《2024快手未成年人保护报告》发布：八大功能保护未成年人隐私信息

5月31日，快手发布《2024快手未成年人保护报告》（下文简称《报告》）。《报告》显示，快手在2023年持续升级未成年人保护机制，在不断提升平台保障能力和未成年人使用体验的同时，针对未成年人隐私信息保护持续优化产品功能和技术解决方案，截至目前，快手青少年模式已经具备了包括限制未成年人私信功能、限制陌生人关注未成年人等八大功能。

迭代未成年人产品 建设丰富社区内容

2019年以来，在网信部门的指导下，快手等互联网平台上线“青少年防沉迷系统”，即“青少年模式”。5年间，快手持续完善未成年人保护机制，形成了涵盖产品、内容、运营和社会各方共同参与的协作机制，青少年模式也在2023年升级到5.0版本。

为不断提升青少年模式内容池的丰富度和吸引力，快手在将青少年模式细分内容类目由40余项增加到50余项的基础上，进一步引入了未成年人喜闻乐见的优质内容，增加非遗文化、天文知识等视频种类，以满足不同年龄段未成年人的需求。

报告显示，在快手青少年模式的内容池中，绘画、手艺、动画和书法成为未成年人最喜欢的视频类型，“写两个人字画自行车”成为播放量最高的视频内容，播放量达3129万。

搭建专属守护团队 保障隐私信息安全

为了进一步提升青少年模式效能，快手对既有青少年模式下的内容安全、功能限制和社交限制等已有基础防护能力持续进行梳理，并在产品上进一步升级和完善各项保护能力模块，为未成年人营造安全健康的网络环境。

早在2021年，快手就上线了“儿童实名认证通知监护人”新功能，在未成年用户做实名认证时，平台专门增加了监护人授权环节。近年来，快手在产品上进一步升级和完善各项保护能力模块，截至目前，已经形成了包括限制未成年人私信功能、限制陌生人关注未成年人、隐藏未成年人地理位置等八大功能的未成年人隐私保护模式。

报告还指出，在通过产品技术能力加强未成年人隐私保护之外，快手在青少年专属守护团队中，还设立了专门的隐私保护专员，负责监督和执行隐私保护政策。

关注网络安全保护，助力促进绿色上网

提升未成年人的网络安全保护意识，需要家庭、学校、平台及社会各方共同参与，这已是社会共识。

报告显示，过去一年，快手通过联动社会各方，打造专题活动等，关心未成年人绿色成长。2023年暑期，快手联合北京市妇女联合会、北京市家庭教育研究会等机构，开展“新蕊云课堂”系列讲座，邀请教育专家、儿童医生、教育大咖，针对儿童心理健康、亲子关系、暑期安全以及儿童养成等进行全方位讲解，教授并引导未成年人家长树立正确的育儿理念。

在今年六一儿童节到来之际，在北京市委网信办指导下，快手发起“e路护苗绿色成长”未成年人保护专项活动，聚焦未成年人网络安全保护。在专项活动中，快手邀请教育大V、教育专家和优质教育创作者，聚焦未成年人网络安全保护，帮助家长科学“护苗”，引导更多人加入到关心关注未成年人绿色成长的队伍中来。

活动期间，快手联合北京市高级人民法院、共青团北京市委员会、北京市妇女联合会、北京互联网法院、首都网警、北京市家庭教育研究会等，推出了《满分爸妈》大咖直播课，邀请法官、检察官、网警、律师、心理咨询师、教育专家等专业人士，以及优质内容创作者，通过5场线上连麦直播，就家长和青少年关心的网络安全问题进行深入交流和答疑。