本文目录一览:
- 1、会议都干什么?
- 2、招待和款待的区别?
- 3、款待与招待有什么区别?
- 4、礼貌待客的三个基本要求是什么?
会议都干什么?
会议从筹备到善后,有一系列会议秘书工作也就是会务工作,会务工作包括秘书工作和行政事务工作两部分,重要会议还包括安全保卫工作。 会务工作的特点是: 1、会议秘书工作从来都依附于一定的阶段、政党并为他们服务。 2、会务工作是随着开会的需要应运而生的,它的一切活动,都是为了给会议提供方便条件,做好各项服务工作,保证开好会议。 3、会务工作的辅助地位决定了它的被动性。 4、无论是值班接传电话,还是记录整理简报,很多环节都有较强的事务性,繁杂而琐碎。 5、由于会务工作是直接为领导机关和领导同志召开的会议服务的,会议涉及的内容十分广泛,参加会议的各种人才济济,知识渊博,要做好会务工作,需要了解社会科学和自然科学的多学科知识。 6、要求会议秘书工作人员能够从全局出发观察与考虑问题,有高度综合的眼光与能力。当然,会议秘书工作也有它的专业性,如办事能力、写作能力、记录技术等。 7、保密性。我国无论大小机关、单位,许多重要事情都通过会议讨论后作出决定。因而,许多会议如省委常委会、县委常委会等日常工作会议的内容都有很强的机密性,保守会议秘密,理所当然地是会议秘书工作的任务之一,需要慎之又慎。
招待和款待的区别?
招待指的是请客吃饭或者旅游的行为,也就是说自己出钱请客人吃饭或者是出去旅游的行为。 招待一般来讲都是由负责招待的人来进行操作的。而且也是一种礼节。款待指的是用高消费的来某人的行为,也就是说高消费的待见某个客人的行为。款待一般来讲都是高消费的。
款待与招待有什么区别?
、意思不同 款待的意思是亲切优厚地招待,而招待的意思是对宾客或顾客表示欢迎并给以应有的待遇,是很好区分的。 2、对待程度不同 款待用于对待的对象程度重,如:款待贵宾等,而招待用于对待的对象一般,如招待客人。 3、出处不同 款待出自萧三 《草原上的红旗》诗:“蒙古妇女穿着长袍,戴着手饰,一碗碗奶茶款待殷勤。”而招待出自茅盾 《三人行》七:“前几天,摆烟灯的 陆麻子 看中了 秋菊 ,想买她去做什么女招待。” 4、用途不同 款待应该是对上级或者重要的人的使用,招待是跟自己同级别的人或者是朋友同事来家做客使用。
礼貌待客的三个基本要求是什么?
礼貌待客的三个基本要求 服务礼仪的基本要求是文明、礼貌、热情。要做到文明、礼貌、热情,就要做到“待客三声”。所谓“待客三声”是指来有迎声、问有答声、去有送声。 1 来有迎声 来有迎声的含义就是要主动热情而友善地与接待的客人打招呼,主动、热情而友善地向对方问候致意。当公司员工在自己的工作岗位上接待来宾,或者面对外来客人时,都要具有强烈的主人翁意识,主动向交往对象打招呼,或者问候对方。来而不问是非常失礼的。 2 问有答声 所谓问有答声是指在自己工作岗位上当班执勤时,面对客人有问必答,不厌其烦。不提倡在非正式场合以及正式场合主动与客人谈论那些与自己工作业务不相关的事情,但是当客人提出问题时,应该有问必答。有问必答是一种耐心,是一种教养,也是一种风度。问有答声是文明待客的一种基本理论。 3 去有送声 去有送声是文明待客的最后一个环节,所谓善始善终。当客人离去时,不论对方有没有主动与你道别,不论双方洽谈是否成交,本着自始至终,有始有终的原则,当客人离去时,特别是在场的公司员工都要主动向对方道别、致意。忽视这最后一个环节,来有迎声,问有答声的种种良好表现都会前功尽弃。