折叠屏问题合集：屏幕松动、铰链异响怎么办？_三星折叠屏铰链松动

　　上半年，随着vivo X Fold和华为Mate Xs2的推出，折叠屏成了手机市场上的一大亮点，目前除了苹果，几乎所有的主流厂商都加入了折叠屏的行列，颇有些 “你方唱罢我登场”的热闹景象。然而当广大消费者使用折叠屏体验最新的科技成果时，关于折叠屏手机的投诉却居高不下，折叠屏手机的使用问题在各大社交平台和电商平台上随处可见。

　　然而当我们仔细观察这些评论，会发现除去产品本身的质量问题，消费者错误的使用习惯也是造成使用体验下降的重要原因。事实上，由于内部构造和使用方式与传统的直板手机存在较大的差异，许多从直板手机上延伸过来的使用习惯用在折叠屏手机上时，会出现各种问题。因此，如何保养折叠屏手机，成了每一个已经入手或者准备入手折叠屏手机的消费者的必修课。

　　一：手机松动、异响?防磕碰、防水防尘要到位

　　目前，关于折叠屏手机的屏幕和铰链，无疑是消费者最关心的问题。不少手握折叠屏的消费者反馈在使用过程中遇到屏幕松动、铰链部位异响等问题。在黑猫投诉平台上，关于屏幕方面的投诉占了折叠屏手机总投诉量的近7成，不论是华为还是三星、小米都避不开。

　　首先需要明确的是，折叠屏手机出现轻微的松动和异响，大部分情况下是正常的，尤其是用手使劲搓动屏幕时，松动的现象更加明显，这主要是由于折叠屏的物理结构决定的。在折叠屏的设计中，铰链起到了关键的作用，是手机可以折叠的基础，目前为了强化这一零部件的耐用性和平滑性，手机厂商纷纷投入重金，比如：vivo X Fold仅仅在铰链上就运用了174个零部件，其中不乏液态金属锆合金、FS53航空高强度钢、手撕钢片等航天级材料，就算是折叠屏中最为小巧的OPPO Find N也在铰链中使用了136个零件……总之，铰链是一个精密的机械结构，然而即使再精密的铰链，都需要一定的空隙才能工作，有空隙就意味着有松动的空间，有摩擦就有可能产生轻微的响动，毕竟折叠屏不像普通直板手机那样将屏幕固定在主板上就可以了。

　　但需要注意的是，正因为铰链这一精密结构的存在，虽然从理论上讲轻微松动和异响是正常的，但是一些不当的操作可能会引起这种现象的放大。比如：相对于直板手机，磕碰或者掉落对于折叠屏手机的影响更大，这有可能会让铰链的空隙变大，让手机更加松动;同时，有些消费者习惯于用手机的一角“充当”手指，触碰电梯上下按键或者开关灯等，这些对于直板手机可能不会造成任何影响，但如果长期用折叠屏手机进行这些操作，可能会加大屏幕的松动程度。另外，折叠屏手机在密闭性上是不如普通手机的，沙尘和液体更有可能通过铰链的空隙进入到机身内部，从而对铰链零件及屏幕造成损害，在涉水和沙尘环境中使用折叠屏手机时要格外留意。

　　二：折痕越用越大?减少频繁折叠，不用时尽量展开

　　除了手机的松动和异响，屏幕折痕也是不少消费者在使用折叠屏过程中经常遇到的问题，尽管目前的手机厂商在解决折痕方面可谓使出了“浑身解数”，但是折痕依然无可避免，而且不少消费者反映折叠屏手机的折痕会随着使用时间的变长越来越大。

　　虽然无法避免，但一些做法可以尽量减小日常使用手机时对折痕产生的影响，比如：尽量不要频繁的折叠手机，在不用的时候，尽量把折叠屏展开等，这样做主要是让内屏有充足的时间恢复平整。折叠屏手机屏幕中央经过较长时间的闭合弯折，在展开时会带有弯折凹陷的惯性，同时铰链两侧与屏幕相接的门板位置还会对屏幕产生向上的力，使得对应位置会产生轻微凸起，呈现“M”形态折痕，只有经过一段时间，手机内屏才会慢慢平整。为了加速这一“回弹”的过程，OPPO Find和vivo X Fold等手机还采用了交错式结构的UTG超韧玻璃，让屏幕弯折时变形较小，再展开后“恢复”的更快。但即使如此，内屏“回弹”仍然需要时间，因此减少频繁折叠以及不用时尽量把手机展开，才是减小折痕加大加深的正确方式。

　　三：屏幕易损伤?保护膜请认准原厂

　　记得2019年三星刚刚推出Galaxy Fold时，不少评测媒体在试用几天后手机屏幕就出现了隆起、闪屏、黑屏等问题，导致手机完全不能使用，对此三星官方给到的解释是因为他们撕去了原厂的手机保护膜，连专业的媒体都会在保护膜这件小事上翻车，更别提普通的消费者了。的确，对于用惯了直板手机的消费者来说，新机开箱撕膜是一件十分有“仪式感”的事情，但是对于折叠屏手机来说，这样的操作万万不可。

　　由于折叠屏屏幕采用的是柔性屏，相比普通的手机屏幕来说更加脆弱，为了保护柔性屏幕，厂家们都会在出厂的屏幕上贴好保护膜，这层保护膜就是保护柔性屏的最好方式，因此尽量不要撕去原厂的保护膜。即使撕去了，也要通过官方渠道贴膜，不要在电商平台上购买第三方保护膜自行解决。为了提醒广大消费者注意，华为、vivo、OPPO、三星等厂商纷纷在商品详情页面明确提到了不要自行撕膜或使用第三方保护膜。

　　四：充电烫手、速度慢?充电最好要展开

　　除了以上三点，还有一些小问题需要广大入手折叠屏的消费者留意。比如：有些消费者发现，折叠屏手机在充电时过于烫手，而且充电速度慢，远低于官方宣传。造成这种问题的主要原因是，消费者在折叠状态下充电，导致手机过热引发了保护机制。

　　由于手机在充电时会产生大量的热量，因此手机厂商一般会设置过热保护，在手机达到某一温度时降低充电功率，从而保护手机。对于折叠屏手机来说，如果在折叠状态下充电，手机本身的散热会大打折扣，温度上升的比较快，容易引起过热保护，充电速度变慢。因此，解决这一问题最好的方式就是展开充电，这样既化解了手机过热、充电过慢的问题，又能充分保护手机折痕，可谓一举两得。

　　以上，就是关于折叠屏使用和保养方面的小知识。对于已经入手折叠屏的消费者来说，要特别注意手机的保护，尤其是屏幕和铰链等关键部位，只有这样才能够更加享受折叠屏带给我们的便利。而对于准备购买折叠屏的消费者来说，先去实体店体验一下，入手后按照正确的方式保养，就不会有什么问题。