体育培训如何避开消费陷阱？官方提醒签书面合同、谨慎选择预付费

　　新京报讯（记者杨菲菲）3月15日是国际消费者权益日。北京市体育局通过官方微信公众号“体育北京”发布了体育服务市场消费提醒，广大消费者应增强防范意识，理性消费，避免落入消费陷阱，让“健身”变成“伤心”。

　　北京市体育局表示，近年来，北京市健身行业快速发展。健身、瑜伽和体育培训等快速增长，在满足市民健身多元需求的同时，体育健身类市民热线投诉较多。针对近年来市场上存在预付后服务难以兑现的现象，北京市体育局提醒广大消费者应理性对待各种预付促销活动，尤其是超长时间、超低价、较大数额等预付交易行为，使用周期越长，风险也就越大。建议消费者根据自己客观需要，谨慎选择预付消费。

　　同时，在办理预付款（卡）购买服务时，应坚持“货比三家”的原则，选择“证照齐全、信誉度高、经营状况好”的商家。根据实际需求，尽量选择金额小、期限短的预付卡，避免因商家运营变故导致损失。建议健身初学者办理次卡、月卡。也可先进行体验式消费，在认可其服务后，再确定购买。

　　还要签订书面合同，避免口头承诺。“推荐采用市体育局和市市场监管局联合发布的示范合同文本。”北京市体育局提醒消费者，坚持先签合同、后付费，不要轻信会籍人员口头承诺，切忌将钱款通过工作人员进行代收。另外还应核对收款账户信息、退费、转卡等条款，确保合同内容和商家承诺一致。

　　此外，如果遇到合法权益受侵，要牢记“证据为王”，坚持依法维权。因此，交易时应向商家索要并留存消费发票和支付信息等凭证。一旦发生纠纷，应秉持契约精神，友好协商解决。对协商不成的合理诉求，应拨打消费维权热线12315或登录全国12315平台网站、小程序、公众号进行举报投诉，也可通过行政调解或法律诉讼维权。

　　同时，北京市体育局也警示体育经营者，要秉持诚信经营的原则，摒弃套路营销，注重将服务放在首位，共同创造和维护首都体育消费环境。