小杨哥带货又“翻车”：一婴幼儿面霜因虚假宣传被处罚「网红小杨哥是双胞胎吗」

　　知名网红“疯狂的小杨哥”（以下简称“小杨哥”）直播带货的破壁机被指虚标功率事件，已经过了近半年时间。截至目前，仍无明确结果出现。

　　在此事件过后，职业打假人王海多次公开质疑小杨哥直播间销售的多款产品，其中“优上婴幼儿保湿滋润舒缓特护霜”在今年2月被杭州市高新区市监局认定“广告中含有虚假内容”，产品所属公司也被进行了相应的行政处罚。

　　对于上述处罚信息，合肥三只羊网络科技有限公司（以下简称“三只羊网络”，小杨哥为该公司创始人）未进行回应。

　　小杨哥推荐婴幼儿面霜

　　广告因虚假宣传被行政处罚

　　2022年11月，在小杨哥直播间推荐、销售的金正轻音加热破壁机（以下简称“金正破壁机”），后被职业打假人王海质疑产品“虚标功率”。红星资本局获悉，当地有关部门已抽检了金正工厂的样品，结论是不予立案。

　　破壁机事件后，王海又质疑小杨哥直播间销售的优上婴幼儿保湿滋润舒缓特护霜，并举报了该产品所属公司杭州优上化妆品有限公司（以下简称“优上公司”）及张庆杨（小杨哥真名）。

　　王海提供的材料显示，该产品页面宣传“富含50亿益生菌”“4000+拒绝添加成分”“天然红没药醇 100%天然成分其舒缓功效是人工合成的2倍”，产品广告使用数据，未表明来源出处。

　　2月7日，杭州市高新技术产业开发区（滨江）市场监督管理局对涉事产品所属的优上公司进行了行政处罚。

　　据国家企业信用信息公示系统，优上公司主要违法行为类型为“广告中含有虚假内容”，主要违法事实包括：

　　页面宣传“富含50亿益生菌、4000+拒绝添加成分、天然红没药醇100%天然成分 其舒缓功效是人工合成的2倍”和“实验证明SymRebooTL19能有效改善皮肤”这些数据当事人无法提供真实来源，当事人发布虚假广告；

　　页面宣传的SGS检测报告末尾已注明检测报告仅用于客户科研、教学、内部质量控制、产品研发等目的，而当事人私自用于产品页面宣传，发布虚假广告；

　　抖音商城产品页面宣传上的“特护霜、护屏障 缓干痒、修护、筑造宝宝肌肤的防护盾”，当事人超出化妆品备案功效“保湿、舒缓”范围进行宣传，发布虚假广告。

　　处罚内容为，建议给予当事人5.64万元罚款的行政处罚并责令停止发布虚假广告。

　　红星资本局注意到，目前，涉事产品在抖音商城的宣传页面已无“富含50亿益生菌”“4000+拒绝添加成分”等字样，也无实验证明等材料露出。在抖音搜索该产品，再难看到与小杨哥相关的内容出现，搜索“优上婴童护理霜小杨哥”，也只见小杨哥推荐其他品牌婴幼儿面霜的视频。

　　红星资本局就此采访三只羊网络，询问是否了解优上公司因“婴幼儿保湿滋润舒缓特护霜虚假宣传”被行政处罚，是否已对消费者解释情况或作出反应，三只羊网络工作人员表示：“这方面我们暂时不接受采访，具体原因以后续函件回复为准，谢谢。”

　　虚假宣传、质量问题

　　直播间商品翻车，消费者权益如何保障？

　　对于小杨哥直播间推荐、销售的产品涉嫌虚假宣传，王海在举报材料中主张的是小杨哥系商品广告代言人、广告发布者，应当与广告主承担连带责任。

　　3月8日，北京大成（成都）律师事务所律师李莎莎向红星资本局表示，主播进行直播，如发布关系到消费者生命健康的商品或者服务的虚假广告，与广告主承担连带责任；如明知广告虚假仍代理、发布或者推荐的，与广告主承担连带责任。主播不知情的，则属于没有尽到合理审查义务，也存在过错。具体到优上婴幼儿保湿滋润舒缓特护霜事件，律师李莎莎认为，主播也应当进行退一赔三。

　　北京市潮阳律师事务所律师胡钢认为，主播的宣传，实际上是一种广告行为、销售行为。在这种情况下，主播首先要保证相关的行为要真实、合法、有效。所谓真实，如果主播宣称它好用，应当有切实的依据，如主播是否真的使用过且使用过一段的时间？是否有第三方的客观数据？

　　胡钢向维权消费者建议，从维权策略或者诉讼策略上来说，消费者可以把和产品有关的经营者、公司、个人都列为被告。最后是否承担责任？承担多大责任？皆由法院去具体判定。

　　红星资本局注意到，王海打假小杨哥带货的案例里面，还有一种情况是，不少博主发布了杨哥直播回放的切片视频，但链接的却并非小杨哥推荐的相应产品。消费者误以为是小杨哥带货产品，遂买下，然后发现产品出现问题。

　　据了解，三只羊网络会官方授权一些账号，传播小杨哥直播带货的片段视频。一般情况下，这些视频下方附上的是小杨哥直播间推荐的产品链接，但有的博主借视频热度附上不对应的产品，从中牟利。;

　　一个案例是，王海质疑小杨哥切片视频带货的雅鹿大豆纤维被不含大豆纤维。实际上，小杨哥切片视频里推荐的是恒源祥大豆纤维被。消费者购买雅鹿大豆纤维被的店铺告诉红星资本局，自己从未与小杨哥团队合作过。

　　对于这种情况，李莎莎认为，小杨哥不用承担连带责任，因为宣传的东西并不一样，小杨哥推荐的是恒源祥大豆纤维被，并没有推荐雅鹿大豆纤维被。

　　胡钢则表示，如果情况属实，小杨哥的个人姓名权、肖像权及版权等受到无辜侵害，不必对消费者承担法律责任。消费者如果需要起诉或者追究相关侵权者的法律责任的话，侵权者主要是制作发布相关虚假宣传的经营者，还可以包括制作者和发布者。

　　红星新闻记者 俞瑶 张露曦

　　编辑 肖子琦