元保保险创始人_探索数智化实践，元保保险经纪注重科技创新与运用

近年来，随着社会的发展和科技的进步，保险行业也在不断发展壮大，正处于一个蓬勃发展的时代，越来越多的企业开始注重科技创新和应用。显而易见，企业想要在行业内生存发展，就必须不断创新。元保保险经纪作为一家新兴保险科技企业，致力于技术创新，已打造出多种优质保险科技实践成果。

众多优质保险科技实践成果中，元保保险经纪智能客服与元保保险经纪智能营销系统尤为出色。

元保保险经纪智能客服涵盖电话与在线客服为基底，同时分为机器与员工。其中元保保险经纪人工客服团队有着科学的服务流程、完善的培训体系以及有效、开放的人才体系，这些服务体系使得其服务效率和服务质量不断提升。元保保险经纪智能语音机器人采用深度技术训练保险领域的模型，以科技为驱动，将数智作为广泛发挥科技实力的手段，精准洞察风险与需求，大幅提升了用户的体验。不仅如此，元保保险经纪智能机器人以自主研发的保险知识图谱为底层引擎，能准确理解用户的语音和文本意图，涵盖了售前咨询、售前营销、售后客服、理赔咨询等多种场景，在自然语言理解能力、多项任务处理能力和业务结合度上，更是在行业内具有独特的，显著的优势，且已经可以超过一半的人工水平。

作为优质保险科技实践成果之一，以技术为依托，基于RTA实时动态模型+AI智能推荐，元保保险经纪智能营销系统能够实现目标用户的精准筛选，动态匹配用户个性化、覆盖全生命周期的智能投放策略，并支持海量、高并发和多环节的实时投放，保持RTA服务超时率远低于行业平均水平5%。能够精准为用户适配合适的保险产品，让用户感受到不同于线下强推销式的保险智能专业推荐，一定程度上带动了销售规模的持续增长。

保险科技行业是一个需要不断拓展技术的行业，行业的发展离不开技术创新，相信在未来，元保保险经纪将继续在科技创新上务实笃行，不断拓展，精准突破，打造出更多的优质保险科技实践成果。