设计不是表面功夫 智米3款大奖产品体现哪些用户洞察？「智米是什么」

　　2018年9月，智米纯净型加湿器、智米轻呼吸防霾口罩两款产品斩获IDEA美国工业设计大奖。至此，成立仅4年的smartmi智米公司，已经将4大国际奖项中的3项收入囊中。

　　4大国际设计奖项，每年都会被颁给全球最具独特设计基因的产品。按照奖项的评选标准，任何一款获奖产品都不是单纯依靠好看的外观打动评委的。

　　“好设计”源于产品设计与使用价值的高度融合，它流露于用户使用产品的每一个细节中，由产品内部所生发，将产品所蕴含的内在力量传达给用户，使用户在交互中获得美的享受。同样地，智米从成立至今所获得的每一个设计奖项，在其背后都有着完整的工业设计逻辑，将产品最底层的含义传达给用户，这便是智米产品屡获殊荣的最大秘诀。

　　智米全直流变频空调

　　设计看点：远超行业标准的制造工艺、焕然一新的定义设计

　　所获奖项：G-Mark日本优良设计金奖（2017）、Red Dot德国红点设计奖（2018）

　　2017年11月，智米全直流变频空调获得了Good Design Gold Award日本优良设计金奖(即G-Mark金奖)，成为了该G-Mark设立60年来首个获得该奖项金奖的中国大陆产品。评审期间，G-Mark评委对这款产品给予了极高的评价，这也使它在大量的日本本土产品中脱颖而出。

　　“我们将它评为金奖，就是要给日本设计界敲响警钟，让他们注意到中国设计的崛起”，一位G-Mark评委这样表示。

　　智米空调所呈现出来的外观设计，只是水平面上的冰山一角。以空调内机所整合的圆形屏幕为例，如果只是形状上的变化，那么任何厂商都可以把屏幕改为圆形。而智米这块屏幕采用OLED技术，这意味着它具备和OLED手机相似的性质：显示部分对比度极高，未显示部分黑色纯净，即使是阳光直射下所显示内容依然清晰可见;而到了夜晚，显示屏发光部分面积极小，不会造成光污染扰人美梦。

　　圆形OLED屏幕在为期半年的研发历程中诞生。由于早期家电业没有采用OLED屏幕的先例，没有现成的原件供应，智米只好选择与手机生产商联合研发，最终才将这一成品呈现在人们眼前。目前，圆形OLED屏幕已经成为智米电器产品的通用设计语言，为人机交互搭建了理想桥梁。

　　空调遥控器是用户又爱又恨的设备，对空调的一切控制都离不开它、可繁冗的按键逻辑又使控制空调变得异常复杂。这意味着，遥控器的设计必须必须简化。

　　智米全直流变频空调的遥控器，以图形化方式保留最核心的功能按键，而二级功能被折叠到遥控器屏幕菜单中，类似手机设置界面，条理清晰且易于访问。为了使操作更加舒适自然，遥控器通身采用类肤质感表面处理，将人性化的操作逻辑忠实反馈到用户实际体验中。

　　在新近推出的米家互联网空调上，具有G-Mark基因的设计语言也得以继承，并以1999元含安装的更亲民价格呈现。用高于同行业的标准设计产品，是两款空调所共同遵循的重要准则。

　　智米纯净型加湿器

　　设计看点：对行业瓶颈的更进一步突破

　　所获奖项： Red Dot德国红点设计奖（2018）

　　相比于传统的超声波雾化式产品，蒸发式加湿器由于无白雾、无白粉，更加适合包括孕妇、老人小孩在内的敏感人群使用。但另一方面，蒸发式加湿器始终没能解决藏污纳垢的问题，使用一段时间后，水中的胶体和重金属离子会沉淀在水箱的角落中，极难清理;同时滤网也会黏着越来越多的物质，长期不清理就会发臭，严重影响使用体验。

　　在智米纯净型加湿器研发之初，工程师就致力于解决产品的积垢问题。如果使用自来水，滤网很快就会变脏，用户更换不仅要额外支付费用，而且还要花时间不断购买新滤芯，这显然会在使用中带来诸多麻烦。对此，智米做了彻头彻尾的重构，开创性地用36片蒸发片替代原先的滤芯方案，不仅同样具备增加蒸发量的功能，而且可以重复拆洗，最大限度杜绝污物沉积。

　　在每一片蒸发片表面，都有细密的蜂窝网状结构纹路，在蒸发片转动的过程中，每一个蜂窝格子都会携带一颗水珠，在贯流风扇的吹拂下，水珠大面积蒸发，充分湿润空气。蒸发片的引入，使整机的加湿效率也得到大幅提升，同时免去了用户更换滤网的麻烦。

　　为了让产品更易清洁，智米纯净型加湿器采用方正宽大的水箱，清理起来更加容易;水箱内部的每一个转角都设计为弧形，污垢无法沉积在角落，可以被轻易擦洗干净。

　　智米纯净型加湿器也延续了前作的上注水设计，每次加水都不需要费力搬动水箱，浇花用剩下的水，都可以顺便倒到加湿器里，原本繁冗的过程，现在却变得更加惬意。

　　更便捷、更易用是智米纯净型加湿器设计概念的基础，在此基础上延展出的蒸发片、上注水等设计，使这款加湿器在诸多蒸发加湿原理产品中脱颖而出。

　　智米轻呼吸防霾口罩

　　设计看点：3D骨架使PM2.5口罩也能轻松呼吸

　　所获奖项： IDEA美国工业设计奖Finallist（2018）

　　传统PM2.5防护口罩的通病在于佩戴不舒适。首先，传统口罩的橡胶挂耳带长时间使用会造成耳根部勒痛感;其次，由于口罩和面部之间没有足够空间，佩戴一段时间被覆盖的皮肤就会充满湿气和汗水，非常不舒适;另一方面，即使有呼吸阀的防霾口罩，吸气也需要一定的力量，体能消耗较大时会感到呼吸困难甚至缺氧。

　　口罩过度贴合，造成的口部与呼吸阀之间不能有效连通是防霾口罩呼吸困难的根本原因。为此，智米轻呼吸防霾口罩独创了3D分体拱顶骨架，这个PE材料的骨架在面部和口罩本体之间形成了近200立方厘米的充足预呼吸空间，使口部和呼吸阀间高效连通，呼出的水蒸气从呼吸阀高效排出，吸气阻力则小于等于100Pa，佩戴时不再感到憋闷，面部始终干爽如初。

　　智米轻呼吸防霾口罩用TPU弹力复合超细海绵替代原先的橡胶挂耳，佩戴一段时间后就会根据面部轮廓产生记忆效应，柔软贴合，耳根处不会感觉到明显的负担。

　　口罩设计的改变不仅是为了让人佩戴更加舒适，更扩展了用户的使用场景。传统的防霾口罩由于吸气阻力较大，在快走或慢跑时用户无法吸入足够的空气，以至于感到缺氧、眩晕。想兼顾健身和健康，更有甚者是购买了插着呼吸管的口罩产品。而如今，一款智米轻呼吸防霾口罩，所有场景下的健康需求都可以轻松满足。

　　产品设计从未流于表面。对于智米来说，这家公司所做的是对消费者需求和习惯的深入洞察，将“微创新”贯穿在产品与用户间连通的每一个点上。通过“微创新”的不断累积和迭代，智米目前已经诞生出6款获得国内外重要设计奖项的产品。

　　智米将设计作为企业的战略核心，为设计师赋予话语权的同时，也大量集中研发、供应、测试等方面的资源，帮助设计师最具创意和实用性的想法在产品上付诸实现。以“做感动人心的家用电器”为口号，智米设计依然在不断探索用户需求，以使产品不断接近“最优解”，为消费者提供极具未来感的智能生活电器解决方案。

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