亿玛李晓艳：多渠道大数据营销 助跑电商蓬勃新征程

　　从2003年淘宝、京东等第一批电商平台的创立至今，中国的电商已经走过了10多年的历程，当下的中国电子商务市场已基本发展成熟，再加上“互联网+”的阵阵热浪袭来，原本犹豫不决的传统企业也都纷纷闯入早已如火如荼的电商行业。9月7日在国际会议中心举办的2015全球互联网经济大会暨2015第六届中国电子商务博览会上，专注于电商效果营销12年的亿玛公司受邀参会，亿玛副总裁李晓艳发表主题演讲，她针对2015年电商行业“金融战略、020布局、移动化、跨境品类扩张、农村渠道下沉”这五大趋势，提出了单一的营销方式和渠道已经无法满足电商企业的多元化需求，只有多渠道的大数据营销才能满足电商企业在不同时期、不同阶段的营销需求。

　　电商行业继续规模突围  多元化发展是必然

　　根据有关数据显示，2014年电商的交易规模是12.3万亿元，同比增长21.3%，其中，B2C电商仍是主体。目前天猫、京东和苏宁易购占据着中国B2C网络零售市场的前三。另外，在线旅游、本地生活服务O2O的发展迅速，占比均有稳步提升。预计2015年中国电子商务规模或将达15万亿元。

　　李晓艳指出目前电商主要面临空间、模式、商品、场景这个四方面的转变：

　　在空间上，随着基础建设完善及二三线城市居民消费观转变，促使电商巨头加快渠道下沉，而一级市场的高品质消费群崛起，跨境电商、全球化争相涌入;在模式上，粗放式变为精细化的发展，物流、售后等用户体验将尤为重要，另外随着消费升级，为留存用户定制化促销节日也会兴起;在商品方面，实物电商已经不能满足用户目前的需求，移动互联网的普及使得线下体验的服务电商也快速成长起来;场景方面的发展更是有目共睹，智能设备的涌现、支付的便利、O2O的落地等方面促使着电商将从更多平台获取新流量，碎片化购物模式将推动物联网成为电商流量的新入口。

　　而“寻求规模增长，如何在规模上突围” 仍然是各大电商平台和企业2015不变的诉求，对新老客并重的营销策略也成为推动B2C类电商规模增长的主要方式。通过大数据精准营销可以实现对新老客户的两手抓：通过新客拉动流量规模，利用老客提升销售额效果。这很好的解决了电商营销困境：规模与效果的统一，完美契合了电商平台的规模发展战略。

　　在此背景下，各家电商企业都在寻求突围和新增发力点，2015电商行业发展的五大关键词和趋势：金融战略、跨境品类扩张、移动化、020布局、农村渠道下沉。无论是电商巨头还是新晋电商黑马都在这五大趋势上加足马力，如今的电商行业，有挣扎于规模扩张的电商平台巨头，有希望异军突起的垂直电商，更有大批嗷嗷待哺的传统企业，电商行业的蓬勃发展以及多元化发展直接促进了电商营销行业的繁荣，与此同时，各大电商企业更加注重营销策略和营销手段的创新。对于营销的多样性、及时性、有效性等方面，提出了更高的要求。

　　多渠道的大数据营销助力电商企业规模突围：比用户更懂用户

　　多渠道的电商效果营销模式顺应了电商企业从渠道覆盖、用户营销、品效合一到大数据精准智慧营销解决方案的需求。“亿玛服务电商行业12年，随着电商行业的发展，亿玛独创的效果整合营销方法论也已经从效果整合营销1.0时代演变到4.0时代——大数据驱动的智慧营销时代。”李晓艳说。随着互联网+下新型商业模式和新型市场的需求，亿玛效果整合大营销4.0是通过基于对大数据的深度挖掘和科学算法处理，分别实现用户洞察——比用户更懂用户，策略制定——做到可预算、可实现、可量化，投放传播——实时竞价、程序化购买、个性化推荐，策略优选——机器学习、实时监测，效果达成——效果可视化、指标评估精细量化等五个层面。

　　李晓艳表示，目前亿玛的多渠道大数据营销已经帮助互联网金融、O2O以及传统企业加速电商发展，助其成为电商行业的新晋者。

　　普惠式金融的巨大需求使得互联网金融近年发展迅猛，但行业规范和政策监管并没有跟上发展步伐，随之而来的风险也暴露出：征信体系缺失，竞争激烈导致滋生不良高风险合作以及平台对借款人的信用审核能力不足等问题层出不穷，进而掣肘用户规模的进一步拓展。

　　基于互联网金融行业的现状，亿玛独有的多渠道大数据营销，以用户为中心恰到好处的解决了互联网金融企业的发展痛点。目前亿玛旗下的易博DSP深受互联网金融领域的追捧，与易通贷、拍拍贷、有利网、陆金所、人人聚财等超过百家互联网金融平台均有合作。据了解，易博DSP为电商平台的营销ROI最高可达1:10，与互联网金融平台新客营销效果ROI最高能达到1:15。

　　随着“互联网+”进程不断升温，不但新兴的互联网金融行业得到高速发展，很多传统企业也纷纷“触网”，也成为互联网行业的“新晋”力量。

　　传统企业的全面“触网”将面临更多的挑战和变革：产品供应周期的变化、营销渠道的跨越、用户习惯的重建，营销方式的改变成为需要突破的壁垒。亿玛作为多渠道的电商效果营销平台，为企业送去流量和效果的同时，更注重助跑传统企业互联网化：一方面通过打通全网分销通道，实现从综合电商、垂直电商、团购，限时特卖通道的渠道布局，另一方面通过官方商城、天猫店铺、京东店铺来实现全网直营。亿玛在整个营销过程中拥有通往多个渠道的流量资源，能够通过大数据的分析匹配将流量智能导流到商家的全网渠道，实现全网成交和效果的最大化。

　　2015年O2O以一种前所未有的疯狂速度袭来，但服务质量参差不齐、不同区域的消费习惯差异、用户场景和体验要求高的问题为O2O企业获取用户带来了巨大的难题。对此，亿玛也有自己对应的营销方案，用统一用户识别技术，跨屏引流获取用户、原生广告无干扰营销、定位技术判定用户场景，实时互动营销等手段帮助O2O企业获取精准的用户。

　　李晓艳表示，为了满足电商行业多元化的营销需求，亿玛已经整合了多个效果营销渠道，始终保持着电商营销效果第一的市场份额。亿玛旗下的易博DSP,通过程序化购买和精准投放，助力B2C 电商平台效果最大化。易博DSP在今年“618”期间表现出色：整体平台消耗增长13倍，销售额较日均提升20倍，订单量较日均增长20倍、ROI较日均提升了3倍。另外，亿玛旗下专注于淘内商家的效果营销平台易购，为淘内卖家提供了强有力的促销渠道和效果营销模式，与亿玛旗下占独立第三方CPS联盟市场份额首位亿起发，共同助力淘内商家营销效果的拉升。

　　亿玛作为一家多渠道的电商效果营销企业深耕效果广告十多年，服务的客户多以“泛电商”为主的新兴广告主，京东、聚美优品、唯品会、拍拍网等TOP500的电商企业都是亿玛长期客户，借助于四全营销体系：全程服务、全网精准、全网营销、全网成交，更是能够做到比电商客户更懂用户。未来在新的格局和新的模式下，亿玛会协助更多的电商企业创造更多价值，相互扶持成为互联网领域的支柱产业。