王冠雄：从联想NBD伙伴精神探索企业转型扭力

　　“从商不要做好人，也不要做坏人，做人”，这是最近江湖流传的一句名言。

　　“不把用户当粉丝，也不谈朋友，当伙伴”，这是最近联想NBD提出的“伙伴精神”。

　　管中窥豹，从联想NBD半年以来的一系列动作可以明显感觉到，联想这只精锐部队的玩法完全不同——放下身段，扔掉包袱，更快更开放，现在，NBD也拥有了自己独特的用户哲学——伙伴精神，在我看来，这已经成为NBD前进最有力的扭矩输出之一。

　　本期很受读者欢迎的《传统企业转型互联网案例》，我们来谈谈联想NBD。

　　【转型互联网不是“找死”】

　　柳传志说，(联想转型)就是“拐大弯”。我曾经在一年前撰文《从激进到进击：联想移动互联网进化论》，分析联想转型前景。在那时看来，联想“入弯”的速度、力度、时机都选择的合适。他们能够放下身段，从柳传志、杨元庆这个层面，去号召公司学习其他互联网公司，且动作迅猛。

　　而一年后的今天，刚刚度过30岁生日的联想，已经在互联网、移动互联网以及物联网领域孵化多个“小部队”，比如互联网化运作的“联想小新”笔记本，又比如短短几个月就推出newifi、new glass和new air三款智能产品的联想NBD。

　　可见，联想的经验说明转型并非“找死”，“拐大弯”怎么能拐的漂亮，不滑出赛道，还能漂移过弯，加速出弯，看的是车手能不能Hold住，也看车的扭力够不够强，而这些扭力来自哪里，是需要我们探索和发现的。

　　【放下身段，联想NBD崇尚的“伙伴精神”】

　　上周，一群神秘客人悄然到访联想，高管陈旭东、白欲立，联想NBD产品团队主创悉数现身，带神秘客人参观联想，并共进晚餐，这种情况通常是某领导前来视察，但其实是newifi团队组织的一场活动，来的神秘客人包括插件开发大神，论坛版主以及幸运用户，这其实让笔者很触动，联想为了一款路由器单品，专门组织一场如此级别的线下活动，在以前是极为罕见的。

　　联想副总裁白欲立在活动上说，从NBD开始，联想希望和用户成为“伙伴”。熟悉联想的人知道，联想把自己的渠道商们称为伙伴，渠道的重要性在联想不言而喻，“伙伴”二字分量颇重，而此次联想NBD提出与用户成为伙伴，相当于将用户与渠道商放在了同等重要的位置上。

　　在我看来，“伙伴”这个词，比小米的“粉丝”、锤子的“朋友”更为紧密，不是那种我们高高在上，粉丝顶礼膜拜，也不是关系可远可近的朋友交情，而是代表了平等、合作以及相互尊重。

　　【伙伴们干什么？联想干什么？】

　　那么，如果说渠道伙伴托起了联想强大的分销网络，那么用户伙伴能给联想带来什么?在笔者看来，用户伙伴能够成为联想的外脑，为团队各种拍砖，提供各种建议，而在这一过程中，联想将收获更多信心。

　　从现场的面对面讨论中，有技术大神提出，在用户伙伴的参与以及联想产品经理的努力下，能够构建一套新路由生态链。这个提法很有意思，论坛中懂技术的技术牛人可以负责插件的开发，而且可以编写插件开发教程，吸引更多人参与到插件开发中;中级用户可以负责编写插件的使用教程;小白用户则可以享受这些插件，不好用就拍砖吐槽;

　　而对于联想来说，要做的是更加专注于底层固件，开放源代码，开放更多权限，创造良好的开发环境，吸收用户反馈。而且newifi团队还表示，将推出国内首个路由器插件开发奖励计划，用以回馈伙伴们的辛勤劳动。

　　就像陈旭东所言，互联网让很多做事情的方法与过去完全不一样了。就像newifi的各位小伙伴，虽然没有组织关系，但大家凭借自己的兴趣、爱好，一起给产品拍砖、做体验开发，形成一种自然默契的关系。过去，联想在这方面一直没做更多尝试，而此次从NBD开始尝试做出改变。

　　据悉，今年联想还将成立新公司——“神奇工场”，脱离原有体系，未来将在物联网、移动互联网方面做出更多尝试。显然，联想希望“伙伴”们能多提出意见，通过平台作用，汇聚更多创业者、用户想法，借助联想庞大的资源优势，将想法成功变为产品，更多颠覆性的产品也可能出现。

　　【结束语】

　　每家公司都有自己的特色，如果邯郸学步，反而会丧失自己的优势。联想的传统优势是产业链整合。而在保持传统优势的同时，新技能Get才是骨子。

　　现在看来，联想NBD已经找到了弯道超车的扭力支持——伙伴。在陆地上，能做到PC全球第一名。在海洋里，能快速布局移动互联网。从NBD身上，联想表现出了惊人的进取心和适应力，本质上这是一种自我进化。

　　当然，联想能否真正成为鳄鱼般的两栖动物，还需要时间来验证。

　　【附：联想NBD（New Business Development，新业务发展部）介绍】

　　联想NBD，内部昵称“新板凳”。致力于为全球范围内最顶尖、拥有核心技术能力的创业团队，打造“最靠谱的互联网创业平台”。而外部对于NBD三个字母有各种解读，比如“牛逼的”。

　　在经营体制上，联想NBD做了大刀阔斧的改革，采取参股、协作等灵活的方式，向创业团队开放联想软硬件开发、市场、渠道、服务等优势资源，为他们补强短板。这样以来可以叠加双方优势，使“1+1>2”，共同研发、生产出更符合用户需求、更智能化的产品和服务。

　　与此同时，联想NBD也为开发者和用户推出了NewBD.com的线上平台。该平台具有产品介绍、B2C销售和粉丝社区三大模块。依托该平台，用户可以获得完善的产品售前、售后服务;开发者和开发团队将得到联想全面的技术支持，并获得即时用户反馈。

　　目前，在联想NBD的创业平台上，已经“孵化”出了首批的三款产品，智能眼镜、智能空气净化器和智能路由器。其中智能路由器就是最近很火的newifi。