姚予：电商泡沫催生行业变革

　　金庸笔下的令狐冲，他最大的特点是他珍贵的人品。他从不为世俗礼法所拘，只要是自己认为对，哪怕世上人皆反对，他也不为所动。对于他来说只须有酒，有音乐，携所爱之人平平淡淡终老一生，便可“笑傲江湖”。而在当今商界，被马云先生称为“令狐冲”的姚予是谁?他是福建恒信创投总裁，他是香港华邦集团前任总裁，备受柳传志、张瑞敏、李书福、马云、冯仑等领袖推崇。

　　近日，不断有消息传出：福建恒信创投旗下万鞋商城进入O2O领域。在光荣卸任上市公司总裁后，他又一次玩转商业模式，而这次他将目光聚焦在8000亿市场的中国鞋业。事实上，面对未来，姚予的雄心又何止于此?如果说阿里巴巴的模式不可复制，那么，关于万鞋商城它的核心竞争力又在哪里?传统企业实现O2O的障碍在哪里?中国鞋业市场未来五年的发展方向又在哪里?

　　互联网寻找着力点，才能消除泡沫

　　问：万鞋商城对于大众来说还比较陌生，能给我们具体介绍下万鞋商城是什么?它的运营模式是什么?

　　姚予：万鞋商城我们将它定位为“全球最大鞋类O2O商城”，O2O的概念，顾名思义即Online To Offline,我们在网上拥有自己独立的商城，我们旗下有300多个垄断品牌，超过2万的鞋类单品，消费者可以通过线上商城进行购物选择、下单;在线下我们拥有全国28个省的上千家体验厅，3000多家分销商、上千个售后网点，消费者可以通过线下体验网上下单购物，习主席说：“鞋子合不合脚，穿了才知道”，这也是我看好鞋业O2O市场的原因之一。

　　我们有自己的品牌，在自己的平台上生产，通过自身的渠道销售，大大削减了成本，并且保证品牌的唯一性，也就是说，未来万鞋商城旗下的鞋品牌不会出现在除万鞋商城渠道以外的任何渠道。我们带给消费者的是更高的性价比，同时也留给了制造商更大的利润空间。

　　今年双十一大家只看到350亿的成交额，而背后高达40%以上的鞋类退货率更是证明了我们的判断是正确的，互联网力量更需要找到现实的着力点，才能消除泡沫，行业即将催生变革，下一个新的经济增长点就要诞生，大象之道无形，执大象而天下往，所以万鞋商城就这么横空出世。

　　得民心者终将得市场

　　问：听您的介绍，万鞋商城是在垂直鞋类里做“大而全”，马云曾经对淘宝的战略规划曾提出过“小而美”，即做100万个年销售额100万的小而美店铺，那么您认为，万鞋商城在大而全上具有哪些优势?

　　姚予：万鞋商城目前要做的是“大而全”，不只要在鞋的品类、产品上全。我们在调查中发现，中国鞋企产品目前普遍面临这一的状况：款式开发创新不足，跟风模仿成为行业通病，造成了千品一面无个性，缺少品牌差异。中小品牌瞄准大品牌的畅销款，无暇顾及的开发新产品，不愿意以创新设计填补市场空缺，造成行业同质化严重的现状。而我们万鞋商城的诸多品牌摒弃同质化，依靠差异化的品牌理念、产品定位、国际工艺等方面。万鞋商城带给中国制鞋企业的是全新的产品概念，只有成为万鞋商城的战略合作伙伴才能给制鞋企业带来更可观的利润与品牌效应。这是第一点，我们的产品变革优势。

　　第二，是渠道变革优势。国内大部份商场鞋类专柜都被鞋类前十大品牌所覆盖，百丽、千百度等品牌均已达到100%的市场覆盖率，大型零售商的苛刻条件，使太多地方性品牌根本无法进入商场这样的全国主流市场，而万鞋商城全国上千家的实体店与网购平台的完美结合，恰好打破了这样的行业现状，从源头到终端面向大众提供了最具冲击力与性价比的鞋类产品。

　　第三，是利益变革优势。万鞋商城旗下品牌制造商注定改变以廉价竞争为主要竞争的方式，万鞋商城带给制造商的是品牌带动，更多的制造加工利润将留给制造商，万鞋商城是在保证生产利润的前提下稳步提升制造商的现金流回收。

　　第四，是模式变革优势。目前中国市场供过于求，当前是以买方市场为主，鞋业经销商与零售商、厂商之间的层层欠款、厂商任凭零售商与经销商的自由发展，导致终端消费者无法买到性价比合理的产品。而万鞋商城从终端到源头只需一步，消费者终将选择性价比更高的购物渠道，万鞋商城顺应潮流与消费者心意相通，得民心者终将得市场。

　　O2O理性营销，用户的购物体验将变得越来越重要

　　问：我们都知道电商时代，有两点决定企业的生死，一个是低价策略，一个是营销推广，那么万鞋商城在价格方和营销方面是如何考虑的?

　　姚予：你现在走入商场去看看鞋的价格，相信不会太低，这里面有很多的虚高成分在，但是就是这样的情况下，国内的鞋企还是面临着销售增长放缓、利润下滑的现象。万鞋商城从源头到终端只需一步，仅这一点就能干掉一批企业，所以在价格上，这也是我们的优势，我们有着一套规范的体系。

　　电商烧钱我们是见过的，中国一年有多少电商企业死在推广的路上，我们追求是可持续的发展，所以在营销推广方面我们更加理性，因为我们不是单纯的电商，我们更加注重O2O模式的运营，互联网平台将会作为我们的一个服务前台。

　　问：万鞋商城的商业模式目前是O2O，国内有不少企业都在做O2O，但是做的很成功的还在少数，甚至有很多传统企业因为试水电商而“水土不服”处于亏损状态，您认为实现O2O的障碍在哪里?

　　姚予：一个新的模式出来是需要市场的孕育，前期有很多传统企业给了我们很多思考，不少企业在短时间内进入又短时间失败，为什么?因为准备不足、经验不足。很多传统企业在网上开设了商城，然后进行烧钱式推广营销，短时间内导流成功，但是一旦削减营销成本，流量就急速下降。

　　以往电商的物流速度很大程度上是决定消费者购物是否满意的标准之一，电商的发展更多的将压力转借在物流的身上，O2O的广泛应用将大大降低物流的压力。O2O的本质是消费式体验，并非孤立的渠道，线上线下商务因素的融合变得更加重要。消费者在购买过程中主要通过线上选购——下单——线下体验服务——确认购买。在这些环节中间，线下服务的好坏直接决定了交易的成功与否，用户的购物体验将变得越来越重要。

　　问：近日，随着工信部正式向三大运营商发布4G牌照，移动入口变得更为炙手可热，不少媒体高呼真正的移动互联时代到来，对于此，万鞋商城是如何迎接移动互联网时代的到来?

　　姚予：4G牌照的发布意味着身份识别、定位、电子支付等应用都可以使4G网络更具有商业价值，在移动互联网大时代的背景下，万鞋商城也会紧跟时代潮流，短时间内我们也会推出万鞋商城的APP、移动支付、地图等相关应用。

　　中国鞋企应该树品牌，走向世界

　　问：中国鞋业的发展开始出现了销售增长放缓、利润下降等诸多不利因素，您认为目前市场遇冷最主要的原因是什么?整个行业应该如何改善这种状况?

　　姚予：在中国，2.3万亿的鞋服消费总额中，鞋类市场占8000亿的消费额。作为制造业大国，中国每年生产的各种鞋类为100亿双，占全球制鞋总量的近70%，如此庞大的数据之下，中国的鞋业不管在国内还是国际市场上，尚缺乏被市场认可的品牌，主要占领着低端市场，国内的高端市场仍然被国际品牌抢占。出口方面虽然每年都在不断增长，但是利润却在下滑。

　　作为制造业大国，中国产生不了全球顶尖国际的品牌?为什么在全球企业五百强中，我们占据了59个席位，但在全球一百品牌榜中却没有我们一席之地，中国为什么缺失了商业文明和文化传承?

　　我们现在生活的环境，是一个被品牌强势包围的社会，我们日常的衣、食、住、行被日企、韩企、德企等等国外品牌挤占着，这些外企霸占着中国经济命脉。在国内，目前已经有23个行业被垄断，简单的说，就是中国的鞋普遍有品无牌，这也是为什么我们这么迫切去做的事，就是创建属于我们民族的品牌。

　　问：您觉得未来五年，中国的鞋业市场会发生什么样的变化，中国的鞋品牌能否在国际市场流行开来?对于中小鞋企未来的发展，您又有什么建议?

　　姚予：未来的经济一定是实体经济与互联网经济的融合，二者缺一不可，我们抓住了这样的机遇，开创了鞋类电子商务的蓝海。双十一的浪潮下，越来越多的企业开始意识到O2O的发展前景，天猫、京东、苏宁、国美等都在觊觎这块市场，明年必将是O2O在中国井喷的一年，在鞋类市场里格局将会发生改变，新的王者就要诞生。

　　随着万鞋商城上市，一大批极具性价比的中高低端品牌将出现，我们将对这些品牌注入全新的生命力和理解，无论在产品的外观设计还是产品的市场定位都会进行重塑，通过我们大平台的推动下势必会成为全球畅销品牌，变成真正的中国制造。

　　未来两年内，来自国际国内及电商平台的三重压力下，传统无品牌、小品牌的鞋类产品依靠传统的经营模式将更加举步维艰。传统通过中间贸易商获取订单，利润不断被盘剥制造厂商将更加雪上加霜。中国的鞋业制造厂商应该抓住机遇，调整产业结构与转变发展方式，保证工厂的可持续性发展。过去有地域性品牌的制造厂商当务之急是应该建立品牌，搭上万鞋商城的渠道直通车，在健康的产业链上找到自身的位置，否则，留给中国制鞋企业的结局一定是被淘汰或出局。

　　结语：2013年即将过去，学者们说，只有泡沫破灭了，我们才知道泡沫的存在。中国鞋企正在面临转折点，在风云变幻的商场上如何保持敏锐的嗅觉，如何拯救企业于水火，如何在浪潮下稳步向前是每个企业家都要思考的。万鞋商城的四大变革优势还在等待市场的检验，不管是“小而美”还是“大而全”，阿里巴巴与恒信创投都是代表着变革与高度的领军企业，不同的路和人总会走出不同的世界。2014年，期待再见“令狐冲”笑傲江湖!