鲍尔默专访：勇于承担新使命 注重产品整合

微软CEO史蒂夫•鲍尔默

　　北京时间10月30日消息，据国外媒体报道，上周五，现年56岁的鲍尔默在旧金山接受了美国《华尔街日报》的专访，期间他讨论了Windows 8系统的用户最初接受程度，微软如何在移动市场扮演追赶者角色以及在不断演变的市场环境中公司使命的变化趋势。以下是编辑整理后的专访内容：

　　为了保持公司在移动科技新时代的生命力，微软CEO史蒂夫•鲍尔默(Steve Ballmer)在2012年为公司投下了巨额赌注。

　　本周一，微软正式在全球发布了Windows Phone 8(WP8)操作系统及相关手机新品。而微软还在上周推出了最新款旗舰型操作系统Windows 8。截至目前，微软已经推出或处于开发过程中的其他重量级产品还包括新款服务器软件、首款自有品牌平板电脑Surface以及Office系列文件和表格程序的升级产品。

　　凭借其优异的个人电脑软件产品，微软曾经是全球科技市场的霸主。但随着计算技术向移动设备领域转移，微软已经很难适应这一转型过程。根据权威市场研究机构Gartner的统计数字显示，目前微软在全球智能手机操作系统市场的占有率还不到3%。最近几年，微软股价也没有跟上大盘股市的上涨趋势，而竞争对手苹果却早已在市值上实现了对微软的超越。

　　记者：您以前很少主张进军由Android和苹果主导的智能手机操作系统市场。那么，此次微软将凭借什么来提升在该市场的份额呢?

　　鲍尔默：最重要的就是伟大的产品。iPhone和Android智能手机虽然很棒，但不足以满足消费者的需求。消费者会从Windows手机上发现前两者并不具备的东西。其次，是要保证消费者能够方便地接触到这些产品。实际上，人们还是需要看到、摸到和感觉到这些产品后心里才能更加踏实。在美国境内，消费者可以到任意一家销售Windows手机的AT&T或Verizon商店实地感受我们的产品，那里的销售人员都对产品非常熟悉。再次，我们还要以自己的方式来为Windows手机做宣传。我们已经有些日子没有为Windows手机做广告了。消费者将会看到我们的新广告。

　　记者：微软有兴趣生产自有品牌智能手机吗?比如，微软已经推出了自有品牌平板电脑Surface。

　　鲍尔默：我们非常高兴能够在今年的圣诞购物季与诺基亚、三星和HTC联合推出一系列硬件产品。但关于我们是否计划尝试不同创意或我们没有有相关计划，我不会做出任何评论。

　　记者：微软一直在不断强调旗下产品的相互兼容性，比如Windows个人电脑、手机、Xbox和Office。那么，为什么这一点如此重要呢?

　　鲍尔默：这是一个非常明显的价值命题：如果你同时是Windows个人电脑和Windows手机用户，那么就能够非常轻松地将相同的账户注册、文件存储、播放列表分享和游戏功能在两台设备上进行有效整合。我们在Windows个人电脑市场拥有很多硬件设备支持，这应该有助于我们拓展缺乏足够硬件设备支持的市场。

　　记者：在上市的数天里，Windows 8操作系统和Surface平板电脑的市场反应如何?

　　鲍尔默：这两款产品确实没有什么可以值得称道的销量。但如果你给零售商打电话咨询的话，他们会说‘销售势头很好’。我们的Surface触屏平板电脑在很多地区都脱销了。上周，当我在旧金山的一次晚宴拿出这款华丽、超薄、带触屏功能的笔记本(指Surface)时，其他人都表示‘喔!我从来没想到触屏技术对笔记本来说具有这么高价值和重要性。’

　　记者：苹果同时控制着硬件和软件市场，你喜欢苹果这种业务模式吗?

　　鲍尔默：我们还是更喜欢我们自己的业务模式，因为我们也正在对其进行完善。除了平板电脑市场以外，苹果在其参与竞争的每一个领域都是缺少硬件设备数量支持的竞争者。在个人电脑市场，由于约有90%的所售电脑都采用Windows系统，因此很明显设备的多样性一直都至关重要。那么，又是什么将成为平板电脑市场的最终决定因素呢?我们将拭目以待。

　　记者：对于微软联合创始人比尔•盖茨(Bill Gates)来说，他的使命是“让电脑出现在每个办公桌上和每个家庭里”。那么，您在微软的使命又是什么呢?您又会给微软下一代领导人留下什么呢?

　　鲍尔默：我们在公司内部一直讨论如何激发全球消费者和企业意识到自身全部潜力的问题。赋予你掌握自己世界的能力以及让你完成以前自己没有能力完成的事，这就是我们要为消费者和企业所做的一切。

　　记者：那么，微软如何通过改变自身来完成这一使命呢?

　　鲍尔默：人们会发现，微软以前所有的产品都将实现与Windows 8和Windows Phone的完美整合。这一点非常重要。比如，你购买了一台Surface平板，你会发现里面使用的所有东西都与微软有关。你会继续使用Office和Skype。我们将通过整合服务来注重硬件设备开发，我们已经首先推出了三款产品：Windows手机、Xbox和Windows操作系统。这些都是我们应该投入价值的领域。

　　记者：您以前曾经表示，您希望继续担任微软CEO，直到您最小的孩子在几年后高中毕业。您现在改变这一计划了吗?

　　鲍尔默：(笑着说)这是我好多年前说过的话。对于能够在如此重要的时刻领导微软，我感到非常兴奋。我深爱着我的工作。我对自己所做的工作感到满意。我的精力也非常充沛。只要董事会需要我，而我也觉得自己能够给公司继续创造价值，我就不会选择卸任。如果有比我更适合的人出现并接任CEO，我也将选择急流勇退。