chat gpt 应用场景「ChatGPT的应用场景畅想一」

在ChatGPT异常火热的情况下，我们不妨畅想一下它对我们生活会带来什么样的变化。作者将其与我们日常高频的「吃」的场景相结合，可能会带来哪些惊喜呢？一起来看看吧。

最近，ChatGPT的到来备受瞩目，其实际应用和创造力超越了之前的“元宇宙”概念。

它在多个领域崭露头角，让人充满了期待和兴奋。

接下来，我们将用一个专题来聊聊ChatGPT的应用场景，畅想一下它可能会给用户生活带来怎样的变化。

那么，ChatGPT到底是什么呢？

ChatGPT是一种基于「自然语言处理技术」的聊天机器人。

也就是说，你可以像跟人一样，跟ChatGPT聊天。

它可以通过语义分析，了解你的需求，为你提供个性化的服务。

今天我们来聊聊，ChatGPT在我们日常高频接触的「吃」这个场景里，可能会带来哪些惊喜呢？

01 ChatGPT × 智能烹饪机器人

如果智能电饭煲、智能做菜机器人内置了ChatGPT，会有哪些全新的功能？

以功能简单的智能电饭煲为例：

智能电饭煲内置chatgpt技术后，可以学习不同品牌、不同种类米饭的烹饪方式，根据用户的口感喜好智能化调整烹饪时间和水量，从而做出更加符合用户口味的米饭。

比如，你说“我想吃软一点的米饭”，智能电饭煲可以推荐更容易煮软的米饭种类、更合适的水量比例、煮饭时间等，调整米饭的口感和软硬程度。

类似的问题还可能有：用电饭煲熬粥需要加多少水、用电饭煲焖排骨需要多长时间等等。

再看看功能复杂的智能做菜机器人，它可实现的智能化体验也许更多：

1. 它也许是一个更智能的「下厨房」app

我们只需要在做菜机器人上输入想要制作的菜品名称，机器人就可以自动搜索并呈现出详细的制作步骤和食材清单。这跟「下厨房」app差不多，但智能做菜机器人更加高效便捷、个性化。

① 自然交流：

可以直接用语音下指令，比如“我想吃小鸡炖蘑菇”，免去手动搜索的麻烦；可以通过手机app端上传菜品图片，让机器人智能检索菜谱；可以跟机器人提出更多需求，比如“少油少盐”、“低卡路里”、“对海鲜过敏”等等，自动调整菜谱细节；机器人还可能向你提问，更深入地了解你的口味偏好。

② 智能下单：

机器人可以为用户推荐合适的食材购买渠道，用户可以向机器人反馈“太贵了”、“这家超市食材不新鲜”、“哪个平台双11有满减优惠”等信息。

③ 个性化推荐：

基于ChatGPT强大的“记忆能力”，智能做菜机器人可以记住你的历史偏好，比如口味偏好、饮食习惯、过敏史等信息，提供个性化的烹饪建议。

2. 它也许是一个更靠谱的「直播」助手

一边看直播、一边学做菜，难免手忙脚乱。但内置了ChatGPT的智能做菜机器人，可以跟你实时对话，而且是1v1高级服务，完全按照你的节奏来。

3. 它也许是一个自动化的用户反馈机制

以前，要了解一款硬件产品的用户体验，需要通过电话回访、问卷调查等方式。而内置了ChatGPT的智能做菜机器人，可以通过用户的搜索和交互行为，获取大量的数据和用户反馈，帮助企业进行产品改进和推广。

但是，要做一款成功的ChatGPT智能做菜机器人，也有不少挑战：

① 大量的数据储备：

机器人需要收集大量的菜谱和食材信息，包括不同菜系、不同地域、不同口味等，同时还要考虑菜谱的语言表述方式和翻译问题。

② 语音识别技术：

需要保证用户与机器人之间正确、无障碍的交流。

③ 硬件设备能力：

比如摄像头、传感器、机械臂等硬件设备，以及机器人与移动设备或智能家居控制中心之间的无缝连接和交互体验。

④ 算法的优化和更新：

ChatGPT的算法是不断更新的。这就要求企业拥有强大的研发实力和技术支持，来持续优化机器人的算法。

⑤ 数据隐私和安全：

涉及用户的个人偏好、饮食习惯等数据，需要有完善的隐私保护机制。

不过，整体来说，内置ChatGPT的智能做饭/做菜机器人是一个创新方向，它可以提升用户在美食烹饪方面的使用体验，同时为企业带来更大的商业机会。

02 ChatGPT × 美食类app

在家做饭/菜的问题解决了，那么出门就餐呢？

ChatGPT与美食类app（比如大众点评）也能有一定的想象空间，比如：

1. 用户可以更自然地描述口味偏好

打开现在的大众点评app，我们只能通过地理位置、菜系、价格等维度进行手动筛选，然后一个一个看推荐的餐厅，比较费时费力。

而通过与ChatGPT的语音交互，用户可以更加自然地描述自己的口味和偏好。比如，“我想吃变态辣的火锅”、“我喜欢吃蛋黄鸡翅”、“我想去一家有音乐表演的餐厅”等等。

2. ChatGPT可以进一步确认需求

当用户提出需求后，ChatGPT可以向用户提问以进一步了解他们的具体需求和喜好，比如“你对辣度的要求是多少级别的辣味？”、“你希望鸡翅是炸的、烤的还是其他方式烹制的？”、“你可以接受人均价格在300元以上的带音乐表演的餐厅吗？”等等。

ChatGPT可以根据用户的初始需求，使用语言模型来生成一个问题列表，然后在这些问题中选择适当的问题来询问用户。

3. ChatGPT可以进行菜品翻译

如果用户在异国他乡，语言不通，现有的在线翻译软件又无法很好地解决翻译问题，那么ChatGPT就可以大派用场了。比如，我们之前去日本旅游，不熟悉日本菜单上的内容，翻译软件给出的结果也是错的，那么可以尝试用ChatGPT找到更专业的答案。

举个例子，日式寿司中的“鲷鱼”，在日本菜谱中可能被翻译成“鲷鱼”、“黄鱼”或“刀鱼”，但实际上它们是不同的鱼类。对比在线翻译软件，ChatGPT更能理解不同语言和文化背景之间的差异。

4. 用户可以更自然地点评餐厅出品

用户可以通过语音交互，对餐厅和菜品进行点评，从而更加自然地表达自己的想法和感受。ChatGPT从中提取关键信息和情感倾向，进一步提升点评的准确性和可信度。

同时，ChatGPT也可以根据分析结果提出一些问题，以进一步了解用户的用餐体验。

比如用户的评论中包含“服务不够好”这样的描述，ChatGPT可能会询问用户在哪些方面感到服务不够好，是服务员的态度不好还是服务速度不够快等等。

当ChatGPT与美食领域产生碰撞，也许它可以打造一个更智能的「下厨房」app们，一个能够自然交流的做饭/做菜机器人，帮助我们解锁个性化的居家烹饪方式；也许它可以优化现在的外出就餐体验，带给我们更多的用餐愉悦感。有了ChatGPT，我们可以更方便地了解各国美食文化，解决语言障碍问题，提高对菜品的认知度，从而获得更个性化的美食服务和体验。

专栏作家

Vinky，微信公众号：叁言梁语，人人都是产品经理专栏作家。分享商业干货，关注互联网营销领域。

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