手机预置软件损坏了怎么办「手机预置软件影响用户体验 央媒揭秘幕后原因：厂商利益驱动」

消费者买到新手机，开机之后几乎都能看到手机预置的APP，有些手机预置应用甚至多达十几二十多个，有手机厂商自己的，也有第三方推广的，而且很多APP禁止卸载，这让消费者不胜其烦。

对于这个问题，今天《经济日报》也发表评论文章，强调规范手机预置软件势在必行。

报道指出，一方面，预置应用软件影响了消费者使用体验。

另一方面，预置应用软件潜藏侵权风险——有的强行推送广告、过度索取权限，甚至在用户不知情的情况下，采集用户信息，侵犯隐私权。

治理手机预置应用为什么这么难？《经济日报》表示，原因就在于背后强大的利益驱动。

随着我国手机硬件产业链的高度成熟，手机硬件毛利率越来越低，智能手机的竞争逐渐从拼硬件、拼配置向拼软件、拼服务过渡，加码应用软件生态成为各大手机厂商突围的方向。

作为手机厂商盈利的渠道之一，预置应用软件不仅贡献了规模庞大的收入，而且实现了绑定客户、抢夺市场、进行产业链推广的目的，以至于出现“手机还没卖出去，就已经回本”的奇葩现象。

最后，报道表示，规范预置应用软件，需要各方协力推进。

手机厂商要通过产品和服务的创新塑造自身差异化竞争优势，逐步摆脱对预置应用软件的依赖，把选择权还给消费者。

应用开发商应努力凭借软件自身的吸引力，而不是强买强卖留住消费者。

监管部门则要不断细化相关措施，增强标准规范对预置应用软件的约束力，真正实现谁的手机谁做主。