iphone和苹果跑分_给2022年的苹果打个分 “最高分”居然不是iPhone和iPad

2022 年对我们每个人都是难忘的一年。对 Apple 来说，这一年也不乏讨论和关注：iPhone 14 Pro 系列的「灵动岛」引发了新的一波脑洞；延续 M1 系列的良好开局，Apple 再接再厉推出了 M2 芯片，并在新的 MacBook Air 和 iPad Pro 上率先采用；「Studio」和「Ultra」成为了2022 年受青睐的名称后缀，与 Mac、Apple 芯片、Apple Watch 和显示器产品碰撞出一系列新品；AirPods Pro、入门款 iPad 等产品也迎来了有意义的更新。

此外，在新品间隙，我们也告别了代表一个时代，让「音乐生生不息」的 iPod。

Apple 这一年也不是一帆风顺。受「台前调度」功能的开发进度影响，iPadOS 比原计划晚了一个多月才发布；iPhone 14 Plus 系列的销量据报道不及预期；而 Pro 系列的供应则发生波动，Apple 也为此少见地发出正式通知解释。

那么，对于 Apple 在 2022 年的各方面表现，「少数派」们都是怎样评价的？我们延续上年的做法，再次邀请了 25 名中文 Apple 用户，请他们从九个维度对 Apple 在 2022 年的表现作出评价。与上年相比，除参与人数进一步增加外，受访者的身份背景也更加多元，以便更全面地反映不同视角下的观点。（再次感谢 Jason Snell 及其创作的 Apple Report Card 系列内容对我们的启发。）

调查方法 & 打分嘉宾

我们从 2022 年 11 月下旬至 12 月中旬期间，陆续向 25 名受访人发送了相同的问卷。问卷中仅含有少量背景信息、分类说明和官方资讯，不含有其他引导或提示性质的文本。问卷回收结束于 2022 年 12 月 26 日。

除为符合产品规范名称、语句通顺所做的必要编辑外，文章引用的评语均为所回收问卷中的原文。该等评语的权利由相应受访者保留，其内容不代表少数派立场。

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从这些图表中，我们可以先得出一些整体观察：

总体看，嘉宾们对 Apple 在 2022 年的总体表现评价仍然不错：与上年相同，九个类目中有六个都获得了 4 分以上的平均分；

平均分最高的是硬件可靠性，为 4.52 分；最低的是 iPad 和软件可靠性，为 3.48 分，但这两项得分的标准差也较大，表明体验因人而异；与上年对比，穿戴设备与配件的分数大幅上升，一举从上年的最低分变成高分项目；硬件稳定性、应用生态与开发者关系的平均分也有小幅提高；下降比较明显的类目则包括 iPad 和环境与社会责任。

下面，让我们来看看评分的九个类别中，嘉宾们分别是怎样打分和评论的。

4.00 分

iPhone 平均分

相比上年 -0.05

iPhone 14 Pro 系列的「灵动岛」意料之中成为了评论的重点。 例如，宇宙怪兽认为，灵动岛的设计难在想法，也就是「如何从问题中发现机会，在限制条件下找到简单、又惊艳的方案。」Estrella 认为，应当对其反映的创新精神给予肯定。

相对谨慎的评价中，甜食认为灵动岛等新功能让 iPhone 有些不再像以前那样开箱即用了，需要的学习适应过程更长；老麦指出，目前第三方生态中的适配应用还不够明显。

本代产品购买价值则是另一关注点。 王树义表示，虽然很多人嫌 iPhone 14 不值，但是面容 ID 支持口罩、运动模式、前置相机的电影模式等升级点，让他买后「用得很开心」。

Rio 则认为，处理器、Lightning 接口等延续旧款的设计「暗示明年更加值得期待」，而且既然苹果愿意用 Plus 型号照顾大屏爱好者，那么也应该保留 mini 机型给有单手操作需求的用户。此外，顾中一、孟岩等嘉宾都明确表示这是很久以来第一年没有购买新品，因为看不到能打动自己的功能。

关于与 Android 阵营的对比， 我是 HYK 认为，Pro 系列对标一众 Android 旗舰并不亮眼，特别是在影像上，成片效果不敌几款新的一英寸主摄型号；常岩认为，备受关注的 iPhone 14 Plus 机型没有取得预想的市场表现与 2022 年是 Android 的产品「大年」有关。

但另一方面，橙红 Iris 认为 iPhone 仍然是「用部分自由，换满满的安全感」的选择；Navis Li 则表示，由于身为 Apple 生态的重要一环，iPhone 依然是最好的手机。

也有嘉宾从舆论反响的角度进行侧面观察。 任宁指出，苹果在色彩方面的号召力似乎在下降，因为 2022 年没有看到多少产品借用「苍岭绿」等 iPhone 专属配色。西总布则观察到，「人们翻来覆去用各种词藻去描绘这一个小玩意儿，这件事本身就足够说明问题了。」

3.48 分

iPad 平均分

相比上年 -0.57

尽管 iPad Pro、iPad Air 和入门款 iPad 都有更新，但不少嘉宾并不买账。例如，Kostya 认为 M2 iPad Pro 显得较为乏味，也没有用上入门款 iPad 在键盘键位、横置摄像头等方面的改进。Estrella 认为 iPad 2022 年的主题就是「换芯」，但既然 iPad 芯片性能已经大大溢出，很难说 iPad Pro 2022 有多少升级。

更改了设计的基础款 iPad 又展现了「刀工」，仿佛在反衬其他型号的性价比。常岩认为，使用多年的造型、接口到了 M2 这代产品已经略显疲态，人们亟需 iPad 生态拿出更多颠覆式的使用模式来。

iPad 产品的定位也再次受到了讨论。郝海龙、Amos、Mr 厉害都表示，iPad 的定位夹在 iPhone 和 Mac 之间，与 Mac 的作用有些冲突了，但又基本上不太可能取代电脑。

两颗皮蛋认为 iPad 产品线目前存在两个问题：体验如何在屏幕尺寸悬殊下保持一致，以及 Pro 的含义如何体现。橙红 Iris 认为不用纠结于「生产力」，iPad 做到了提供一个比手机更好，比电脑更方便的娱乐工具，并且做得很好，而这就是她购买的初衷。西总布也表示，孩子上网课、玩游戏、看网飞，iPad mini 再合适不过了。

对于 iPadOS 2022 年重点更新的多任务功能， Todd 表示「对 iPad 交互的适应能力，已经跟不上 Apple 的探索速度了。」 Kyle 认为，「前台调度」让 iPad 有了更好的多应用处理能力，但仍然不如在小屏幕的 Mac 上体验好。宇宙怪兽则认为，桌面级特性反映出 iPad 硬件、体验、生态都在趋近 Mac，但又有强大的触控、便携性的共同作用，让人非常期待。

4.32 分

Mac 平均分

相比上年 -0.38

2022 年首发搭载 M2 芯片亮相的新 MacBook Air 受到了不少好评。 例如，张黑黑认为，如果预算充裕，新 Air 的轻薄设计、非常不错的性能与超长的续航，使其可以作为大多数人的首选；甜食认为，新的 MacBook Air 是自继铝合金 UniBody 设计以后，最漂亮的一代 MacBook 硬件。

Rio 则对于提高到最多 24GB 的内存、原生支持两个外接屏幕，以及 MagSafe 充电回归等细节改进表示认可。但也有嘉宾指出了定价等方面的问题。例如 Kostya 认为，MacBook Air 没有很好地保持它入门产品的位置，反而倚仗新模具上探到了 MacBook Pro 的价格空间。

对于一起推出的 Mac Studio 和 Studio Display 显示器，不少嘉宾肯定了其性价比。 如 Estrella 说，Mac Studio 是一款非常实在的产品，「丐版」给的配置和接口也丝毫不含糊，又保持了一个可以接受的价格；宇宙怪兽称 Studio Display 是 2022 年购置的「幸福指数最高」的产品，表扬了其可上下调节的支架，优秀的屏幕、音响素质和极简外观。

leon_ye 认为尽管 Studio Display 定价高出预期，但统一省心的体验依旧具有相当的诱惑力。但也有嘉宾认为两款产品的设计不够出彩。如张黑黑认为，「Studio 的外观设计略显偷懒，没有 Ive 时代的精致了」；常岩 CY 认为 Studio Display「过于缺乏亮点」。

此外，郝海龙、王树义、西总布等嘉宾表示没有购买 2022 年的新 Mac，但仍对前两年间选购的 M 系列处理器 Mac 表示满意；两颗皮蛋、西总布、我是 HYK 等嘉宾都提到了 MacBook Pro 为视频工作提供了完善专业的解决方案。

4.28 分

穿戴设备与配件平均分

相比上年 +0.88

对于 2022 年新增的 Apple Watch Ultra 产品线，嘉宾普遍肯定了其外观设计，但在实际意义的评价上有所分歧。 一方面，Kostya 认为该系列「让我们看到了 Apple 走上专业之路的决心」；Navis Li 指出 Apple Watch Ultra 是产品的成功，通过渲染极限运动的场景，给只会在城市里使用它的打工人提供了消费升级的理由；常岩也表示，即便极限运动功能不会用到，但也十分乐意为橙色的主题色买单。

但另一方面，甜食质疑除了外观和更高的价格，Ultra 对于普通消费者有多大的价值；Kyle 对 Ultra 的外观和功能设计表示满意，但坦言「作为日常使用没有购买需求和动力」；老麦肯定了 Ultra 有助于带动新的市场热度，但「整体更偏向时尚潮品方向，日常功能的更新迭代依然有限，且续航没有突破。」

第二代 AirPods Pro 也获得了比较高的评价。宇宙怪兽表示，虽然有第一代在手，但上手二代后还是被惊艳到了，称该系列为「移动数字工作者最佳必备耳机」；Rio 肯定了这代充电盒可以用 Apple Watch 充电器充电；常岩认为 AirPods 系列的成功证明了「『软件定义硬件』是技术的未来」；孟岩表示这是使用他最多的 Apple 产品之一。但是， Amos 等嘉宾也对升级幅度有限表示遗憾，期待有更新颖的特色。

3.48 分

软件可靠性平均分

相比上年 -0.27

软件可靠性的分数仍然维持了上年的低迷，iOS/iPadOS 方面， Kostya 对「台前调度」反直觉的操作方式、繁琐的操作步骤，以及语焉不详的操作指南提出批评，表示还需要不少打磨才能让人依靠它完成多任务处理工作；橙红 Iris 观察到 iOS 小版本的迭；速度变快，认为这是 bug 增多需要频繁修复的间接反映。

Amos 从开发者的角度指出 iOS 16 对于 SwiftUI 的支援有非常多的坑；西总布、小特叔叔等也反映了「突然且持续的手机发热」「图标一直卡在了充电状态」等电源管理相关问题。不过， 孟岩、我是 HYK 等嘉宾肯定了 2022 年 beta 版整体比较稳定；郝海龙也肯定了 iOS 16 的老设备支持，表示在 iPhone XS 上仍然「整体好用了很多」。

macOS 方面，bug 的修复速度是 2022 年集中被提出的问题。 例如，宇宙怪兽肯定了 Apple 的软件可靠性相对于其他平台仍有优势，但指出 macOS 近两年的新版本都会出现个别非常影响使用的 bug，并且修复周期非常长；甜食也反馈称自己的 2020 版 MacBook Pro 每周至少会有一两次卡死或崩溃重启，许多陈年老 bug 至今仍未解决。

此外，关于苹果将桌面和移动系统相互融合的趋势， 王树义肯定了 macOS 和 iPadOS 相互借鉴的做法，认为这样使得苹果设备的融合更加深入，实现让 iPhone 充当 Mac 摄像头等特色功能；leon_ye 则将这种趋势称为「iPadOS 对 macOS 的持续入侵」，表示仍在适应从「系统偏好设置」到「系统设置」的变化中。

4.52 分

硬件可靠性平均分

相比上年 +0.17

与上一节的评分形成明显对比，硬件可靠性继续维持了上年的高评分，并在 2022 年成为所有评分项中的最高分。不少嘉宾都从各个角度印证了手头 Apple 设备的稳定状态。

例如 Kostya 表示，「手里的几款设备都迈入了它们第三个年头」；王树义表示「很久没去 Apple 线下商店 [寻求售后] 了」；Rio 说，「除了内置电池的自然老化，我和家人的各类苹果设备 2022 年并未发生任何硬件故障，依然是我心目中最可靠的硬件产品」。

但是，任宁、leon_ye 等少数嘉宾也反映了 2016 年 MacBook Pro 等设备因电池老化已经很难正常使用，以及初代 AirPods Pro 降噪能力下降的情况。

另一方面，官方售后服务的评价则继续体现出明显的个案特征。 例如，王树义反馈说新买的 iPhone 14 曾出现数据传输问题，但通过电话支持解决了；Kyle 表示经历过一次 iPhone 屏幕意外受损更换，官方维修的效率、质量比较满意。

宇宙怪兽肯定了 Apple 的售后「总体是非常认真的，他们在努力为顾客考虑」，但也指出希望更透明地说明硬件的维护成本；张黑黑指出由于滥用，Apple Care+ 服务在国内的审核标准越来越严格，导致正常使用的人群体验严重下降；两颗皮蛋则认为，Apple 的售后相比国内的品牌是短板。

3.72 分

服务平均分

相比上年 -0.03

iCloud 仍然没有获得多数嘉宾的信任；速度和稳定性还是主要的顾虑所在。 郝海龙表示，iCloud Drive 的小问题导致仍然需要保留 Dropbox 为主力同步服务；王树义举例说，同步笔记经常出现问题，「数据眼睁睁就是过不去」；任宁表示，「为了同步 MacBook 和 iPhone 自带的日历应用里的内容，2022 年已经退出又重新登录了三次 Apple ID」；Mr 厉害指出「联网支付不是很顺畅，经常会卡住」。

费用标准也未能让所有嘉宾满意。 Kyle、我是 HYK 等嘉宾表示 iCloud 可供用户选择的价位方案一直很少；「200 GB 往上直接是 2TB，个人使用很难用完」。Rio 则指出如果家庭用满了 2TB 存储空间，就没有可行方案继续扩容。

服务内容和覆盖面方面，嘉宾普遍肯定了公交卡功能的推广速度和覆盖面，但对于 Fitness+、Arcade 等外区高性价比服务在国内的缺席表示了遗憾。

4.16 分

应用生态与开发者关系平均分

相比上年 +0.16

对于 App Store 生态的封闭性及其影响，嘉宾们的评价反映出一些矛盾。 一方面，如王树义等表示，App Store 至少兢兢业业拦住了很多流氓软件，家里老人用后也减少了很多烦恼。我是 HYK 也表示，App Store 上架制度规范，浏览、下载体验流畅舒适。

另一方面，郝海龙、Rio 等嘉宾也提到了 2022 年 App Store 上线额外广告位之初，因审核管理不到位引发的充斥「赌场广告」的事件，认为这不符合 Apple 一向保护用户和注重家庭价值的宣传口径，是试图「两头便宜都占」的做法。

Apple 2022 年举办的一些新形式开发者活动得到了嘉宾的关注和肯定。 例如两颗皮蛋称，自己 2022 年有幸参加了高校移动应用创新赛，Apple 对于培养开发者、支持开发者的不遗余力让人惊讶。

leon_ye 举例说，印象深刻的是少数派首页聊过 CCD 不久以后，App Store 便也对 CCD 模拟做了简要探讨，并给出了相关 app 推荐；Estrella 肯定了 2022 年开发者活动邀请更多的自媒体的做法，认为这是好事情，有助于拉近普通消费者和开发者之间的距离。

此外，Amos、孟岩等嘉宾继续肯定了审核效率的提高；橙红 Iris、Mr 厉害等嘉宾则指出了 Mac App Store 相比于 iOS 版仍然明显更「荒凉」的问题；宇宙怪兽还表示，如何保护 App Store 上的原创产品免于被抄袭，Apple 目前还没有为独立开发者提供好的方案。

4.28 分

环境与社会责任平均分

相比上年 -0.42

不少嘉宾对 Apple 在促进环保方面的努力做了较高评价。 张黑黑说，「环保不等于不赚钱，赚钱不等于不环保，苹果能够在环保的同时进行营销，在营销的过程中不忘环保，这是一种本事。」

任宁说，「环保」可能会成为越来越多的人在购买 Apple 产品时，在产品本身之外的最大理由。但甜食等嘉宾则比较谨慎地指出，环保工作究竟是公关手段还是确有成效，仍然有待更广泛信息来源的验证。

对于隐私相关功能， leon_ye 认为 Apple 中国在合法合规的前提下已经做到了足够好，但依然希望 Apple 能引入国产厂商的「不同指纹解锁不同用户分区」等保护功能，并兑现明年引入「高级数据保护」的承诺。王树义则表示隐私和便利需要权衡，认为 iOS 16 对于剪贴板读取权限的进一步收紧「实在有些不可理喻 —— 为什么总弹出来烦我呢？」

此外，针对 Apple 融入中国本土市场、为中国用户提供本地化服务方面的表现， Kostya 举出了 OCR 字符识别功能首批即支持中文等例子，认为 Apple 对中国市场的支持已经相当足够；我是 HYK 则指出了 Apple Store 开店的速度依然缓慢的不足，2022 年只有武汉一家 Apple Store 开业，而且在西北地区依然完全缺席，「很期待深圳即将开放的第二家店」。