中兴通讯推动新通话业务开放创新，打造融合AI平台_中兴通信业务

通信世界网消息（CWW）在2024年9月举办的中国国际信息通信展览会期间，中国移动联合中兴通讯向业界展示实时通信融合AI平台，旨在打造敏捷、开放的VoNR+网络底座。该平台支持AI能力插件的动态加载和灵活编排，快速为网络赋能，实现新通话业务的集体创新和快速上线。

图1 实时通信融合AI平台

实时通信融合AI平台中媒体能力插件的理念和架构由中国移动研究院首次提出，中兴通讯深度参与并率先实现产品化。作为语音网络媒体处理的变革创新，融合AI平台展现出了卓越的特性：产品架构方面，支持媒体能力插件与系统解耦，兼顾稳定和灵活；特性迭代方面，支持在不影响系统稳定运行的前提下实现新功能灵活编排、动态上线。

图2  实时通信融合AI平台

开放是实时通信融合AI平台的初心。平台积极构建了一个多元化的合作生态，与众多行业AI伙伴建立了合作关系，通过协同创新，为用户提供更加优质、快捷的新通话服务体验。AI平台还鼓励共同探索新技术、新模式的应用场景，比如AI助理、数智人等，为5G新通话业务发展注入源源不断的创新动力。

敏捷是实时通信融合AI平台的核心。通过媒体能力插件化引擎框架，为新通话业务提供敏捷底座，可以实现插件的快速迭代、测试和上线，插件的动态注册和发现，以及插件之间的高效通信。从业务路由、业务编排、内容生产、媒体处理、意图识别等维度实现全面智能化。新插件的加载和卸载无需网元大版本升级，核心网的稳定不受影响。

展望未来，中国移动和中兴通讯将继续秉持开放、敏捷的理念，深化合作，持续拓宽实时通信技术的前沿探索，通过实时通信融合AI平台，为新通话业务带来全新的发展契机与创新活力，引领通话产品迈向智能化、高效化、便捷化的新时代。