先“风”而动，逆风而行！上海联通全面迎战台风“贝碧嘉”_上海台风又来了

通信世界网消息（CWW）今年第13号台风“贝碧嘉”（强台风级）的中心已于9月16日7点30分前后在上海浦东临港新城登陆，登陆时中心附近最大风力14级（42米/秒），中心最低气压为955百帕。“贝碧嘉”也超越4906台风“Gloria”，成为1949年以来登陆上海的最强台风。9月16日10时，台风“贝碧嘉”减弱为台风级，其中心位于上海闵行区。目前上海台风橙色、暴雨橙色、海浪红色、黄浦江高潮位蓝色预警信号仍维持。

上海联通高度重视，第一时间对防汛防台工作作出部署，迅速响应市委、市政府及市经信委、市通信管理局关于防汛防台工作的部署要求，坚持“人民至上、生命至上”，确保人身安全，同步启动II级应急响应，并即刻成立由公司领导挂帅的防汛防台工作指挥部。指挥部第一时间组织召开专项部署会，全面启动了防汛防台各专业应急预案，确保各项防台措施得到有效执行。

为应对可能的险情，上海联通预先调遣了19支精干的应急保障队伍，共计1200多名人员严阵以待，全天候保持高度警觉，随时准备投入到抢险救援的第一线，用实际行动守护城市通信“生命线”。

未雨绸缪，提前部署

上海联通对防汛防台工作常抓不懈，9月伊始，密切关注台风的生成、发展和路径，未雨绸缪做好各项应对工作。

9月13日，上海联通参与了“聚力华东 智驭应急”——2024年中国联通华东地区应急通信演练，与浙江、江苏、安徽联通等共同展示了4G/5G应急基站车、卫星基站、移动电源车等高科技应急通信手段，有效提升了极端天气下的通信保障能力。演练中，还引入了便携卫星基站、游牧基站等创新技术，强化区域联动，确保服务本地、辐射华东、支撑全国。此次演练不仅检验了应急通信保障队伍的实战能力，也为上海联通应对即将到来的台风挑战奠定了坚实基础。

在台风来临前，上海联通已全面加强网络监控，对关键通信设施进行了加固和隐患排查。公司共加固了各类通信基础设施500余处，排查整改风险隐患120余项，为通信网络的稳定运行奠定了坚实基础。同时，公司预置了保障人员超过200人次，应急车辆129辆次，发电油机28台次，卫星电话10部，并启用了各类防汛储备物资，随时待命以应对可能的紧急情况。

重点区域，加强保障

为应对台风可能对火车站、机场等交通枢纽的旅客带来影响，上海联通已提前部署网络优化团队，对浦东机场、上海火车站等场景进行网络保障。9月15日，在浦东机场部署了1部应急通信基站车，确保机场及周边区域的通信畅通。该应急基站车能够在极端天气条件下提供稳定的网络服务，保障旅客的通信需求，同时为机场应急管理提供强有力的通信支持。

此外，上海联通还对浦东、闵行、金山、奉贤四个区的疏散人员安置点的无线网络进行了优化，确保了网络覆盖的稳定性，为市民提供可靠的通信服务。

在台风期间，上海联通实行7×24小时值班制度，公司领导及重点单位主要负责人24小时值班值守，严阵以待，全力做好防范工作。同时，公司密切关注台风动态，持续做好各项防台工作，确保防汛有力、抢险有效、安全第一、救灾有序。截至目前，上海联通的网络体系保持平稳运行，网络负载维持在合理水平，海光缆及国际通信局运行稳定，为市民在台风期间的通信需求提供了坚实可靠的保障。

全国联动，集约化运营护航通信畅通

中国联通凭借10010服务热线快速响应与集约化运营的显著优势，即时启动了灾情应急预案，展现了卓越的应急通信保障能力。上海联通与中国联通智慧客服南方二中心紧密联动，通过高效的跨区域协作，确保了服务的连续性和稳定性，同时推出了一系列贴心的专项服务举措。

10010热线：温情语音导航，台风信息即时传达。在台风肆虐期间，拨打中国联通10010服务热线的用户将即时收听到温馨的语音提醒，这些信息不仅告知了当前服务提供状况，还贴心地提醒用户台风带来的可能影响及注意事项，为用户提供了贴心的安全保障。

应急保障团队：专业应对，守护用户安全。中国联通迅速组建了专业的台风应急保障专席团队，这支团队在台风期间全力投入，专门处理各类客户紧急事件，如紧急开机、寻亲协助等，用实际行动为用户提供强有力的支持，帮助他们确认亲人在台风期间的安全状况。

免催免停与紧急开机：特殊时期，特别关怀。针对台风带来的通信需求激增，中国联通在台风期间对客户实行免催免停政策，全力保障客户的通信畅通无阻。同时，10010热线特别设立了紧急开机绿色通道，确保用户在关键时刻能够迅速恢复通信功能。

上海联通坚决执行“宁可十防九空，不可失防万一”的防汛理念，全力以赴确保台风期间通信畅通无阻，为市民提供稳定可靠的通信服务。目前通信网络情况一切正常，公司上下已做好充分准备，随时应对后续台风可能带来的挑战。