爱立信 2020「爱立信消费者实验室报告：对AR/XR先行使用者的期望调查」

爱立信消费者实验室报告：对AR/XR先行使用者的期望调查 通信产业网|2024-05-24 14:22:51作者：通文来源：通信产业网

【通信产业网讯】近日，爱立信对增强现实（AR）技术的先行使用者进行了调查。受访用户预测在未来五年内，将增强现实AR设备（如AR眼镜等）与下一代智能手机结合使用的消费者数量将增加一倍。爱立信消费者实验室（Ericsson ConsumerLab）于5月23日发布了一份名为《增强未来：超越智能手机和AR滤镜的AR体验》的最新报告，并概述了消费者的预期。

这份报告涵盖了全球10000名先行使用者，代表了约2.8亿消费者的见解，旨在了解扩展现实（XR）领域在发展过程中的障碍。

报告发现，先行使用者对扩展现实（XR）功能的兴趣迅速增长。影响大众市场采用XR的因素包括技术、社会、设计和隐私方面的挑战。

爱立信消费者实验室自2017年以来一直在探索消费者对XR领域的期望。这份最新报告探讨了当前消费者对XR的采用情况，以及他们对未来五年增强现实（AR）体验和设备的期望。

主要发现：

·在未来五年，结合使用智能手机和AR设备的消费者将增加一倍。

·消费者渴望拥有能够随身携带的AR设备，并愿意为便携性额外支付20%的费用。

·随着AR技术在适应地理空间环境方面的提升，XR体验的范围将变得更加多样化，对5G的需求也将更高。

·旁观者隐私问题依然严重，并阻碍了设备的采用。

这项研究指出，AR市场的发展需要参与该生态系统的多方共同努力，推动技术发展和消费者采纳。

生态系统内的合作对于帮助AR技术充分发挥潜力至关重要，合作的重点在于改善连接、确保设备之间的无缝转换、提高应用和内容的相关性、解决隐私问题以及促成社会对AR/MR设备的接纳。

关于最后一点，61%的受访消费者表示，如果AR/MR（混合现实）设备的外观不具有吸引力，他们就不会在公共场合佩戴。

爱立信消费者实验室负责人Jasmeet Singh Sethi表示：“我们的报告独家洞悉了未来五年消费者AR用例的演变，概述了过渡的三个阶段。我们预计与5G智能手机相连并采用AI技术的AR眼镜将成为承上启下的关键，推动更大范围的采纳并带来更加先进的应用，为未来的全沉浸式AR铺平道路。”

研究方法

此次研究通过在十个市场进行深度访谈和在线调查采集研究数据，包括英国、德国、瑞典、日本、中国大陆、韩国、阿联酋、美国、巴西和澳大利亚。

此外，在2023年4月至6月期间进行了22次深度访谈；在2023年7月至8月期间，对10个市场进行了在线调查。

样本包括10000名15至69岁的先行使用者，每个市场各1000名，他们至少每隔一周使用一次智能手机的AR应用程序和/或虚拟现实（VR）/AR/MR头显/眼镜，或者计划在未来五年内这样做。样本代表了被调查市场中的2.8亿先行使用者。

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责任编辑：杨艳