AI变革引领时代，飞书破解“AI ready”难题_飞书v3.2

“让人类能够与机器一起奔跑，而不是与机器赛跑。”人工智能时代，深入思考人与机器的关系尤为重要。从工业革命引入到机器时代，再到信息革命带来的互联网时代，最后又突然降临到从ChatGPT引领的AI新变革上——技术的变革往往是始料未及的。

嗅觉敏锐的企业早已察觉到，AI将是下一轮竞争的关键点。而在拥抱大规模AI技术之前，AI ready必不可少。吴晓波在刚过去的年度演讲上这样讲道：“对于每一个企业来讲，每个人来讲，AI Ready是什么呢？”

为何需要“ready”

企业从工业时代走向信息化，现在又在从信息化进一步跳向AI化。企业主希望一劳永逸地引入大模型能力来实现整个企业的AI化转身。但却发现他们无法将AI能力真的渗透进企业内部的生产和组织。

一方面，大模型有常识，但在进一步学习前它并不懂企业。“大模型+企业Knowhow”的结合是前提，但如果企业本身数字化程度不够成熟，这些“Knowhow”便没有办法接入到大模型底座去。另一方面，一个企业内部往往引入了大量不同且相互封闭的系统，即便这些系统承载了企业所有的数据，也无法一键导入，为AI所用。

因此AI ready的关键在于做好知识的沉淀，一方面需要企业本身数字化的成熟，另一方面需要对企业的数据进行系统化管理，以形成企业的知识资产。

飞书助力AI ready持续走深

AI能力与企业数字化的微妙关系在于AI能力需要基于企业本身数字化的成熟来发挥效用，前者最 大的价值，又是在解决企业高度数字化之后所遇到新的问题。

安克创新作为国内营收规模最 大的消费电子品牌之一，也曾在数字化沉淀这一步骤中遇到过难题。自 2021 年引入飞书以来，安克创新每年会新增 200 万份文档，庞大的数量让文档的目录层级越来越深，可触达性也越来越低。而飞书智能伙伴解决了这一问题，其有知识、有记忆，有主动性，也能深入到业务中。在各种业务场景，用户均可与智能伙伴一起共事。在飞书智能伙伴的帮助下，即便在数以百万计的信息数据中，安克创新的产品经理们想要获得一个产品的全盘信息，也只需要通过提问的方式加载相应的数据，就能快速地了解。

通过飞书，企业同时也能在已建立起软件系统的基础上，打破不同系统间的数据壁垒。在最 新发布的飞书 7 版本中，飞书在对企业信息进行充分沉淀的基础上，开放接口给第三方系统，现在的一个飞书约等于“Slack+Zoom+Google Doc+Workday+Airtable+Teambition”，而这个公式未来可能还会继续延长。飞书作为一个重要的“管道”，将企业所有的数据集成在一个平台，在这样All in One的基础上，只要工作流程在飞书上跑起来，企业内部的所有数据和知识都会在这同一个池子里。

智能时代即将到来，在这个时代中占先的企业一定是AI驱动的，飞书是这场变革的见证者，同时也将是促成者。