中移铁通太原分公司保障太原大雪通信_中移铁通单位电话

通信世界网消息（CWW）12月14日上午，太原迎来了入冬以来的第二场大雪，清晨的路上，前夜消融的雪已结冰，新雪覆盖道路光滑无比，

雨雪天气使我市部分通信设施受到破坏，光缆受损，站点停电。中移铁通山西太原分公司维护人员第一时间摸排各类故障原因，评估网络受影响情况，及时调度人员、快速赶赴现场进行故障抢修。并实施7*24小时监控网络运行状况，确保遇有突发情况时快速应对、快速解决。

期间，杏花岭集客班组接到杏花岭医院医保专线中断故障的紧急电话，医保系统正常工作受到极大影响。部门主管迅速组织4名维护人员，分成两队，在穿戴齐全安全装备的前提下，冒着皑皑大雪迅速赶赴客户机房及附近光交进行测试，在得知因恶劣天气，光缆被路过车辆挂断后，维护人员迅速确定断点位置，重新布放150米12芯光缆，并进行断点熔接，在雪地中，他们身披白色战衣，与故障战斗1小时30分后，成功将受伤的12芯光缆迅速完成了熔接，并将接头盒做好防水，以防二次故障发生！

此外，中移铁通山西太原分公司尖草坪支撑服务中心接到不锈钢农信社的故障电话，集客维护班组克服雨雪冰冻天气路面湿滑等困难，风雪无阻奔赴一线站点，快速对设备进行全面系统检查，精准定位故障点，在经过一个多小时的突击抢修，终于将故障排除，全力保障了通信网络畅通。

雪还在纷纷扬扬地落下，维护人员服务保障的步伐一刻不敢停歇，他们时刻秉承着“客户为根，服务为本”的宗旨，在风雪中冲锋在前，逆行而上，用责任与坚守为客户提供优质的通信服务保障。