方太集团茅忠群：以“创新三论”为基，将前沿科技造福亿万家庭

　　当前，全球科技创新步入密集活跃期，中国家电在自主创新、产品品质及外观设计等领域飞速发展，从制造大国迈向创新强国。但是放眼整个厨电行业，能够将前沿科技“为民所用”造福亿万家庭，解决消费者痛点与难题的品牌并不多。而以人文滋养科技的方太式创新，极富观察价值。

　　对于创新，方太一直有自己的独特理解。方太集团董事长兼总裁茅忠群，把学习中华优秀文化的体悟，与方太二十余年的创新经验融合，并于 2018 年提出了“创新三论”，即创新的源泉是仁爱，创新的原则是有度，创新的目标是幸福。这是方太创新的基石。

　　在此基础上，茅忠群于 2021 年提出创新科技观——仁爱为体、合理为度、幸福为本，并带着对个人、家庭、社会的价值思考，将厨电产品的优化方向，从单纯的性能提升和功能多样，升级到更关注用户健康与体验细节的新阶段。

　　仁爱为体，驾驭科技服务于人的方向

　　茅忠群认为，在生产任何一款产品时，都应做到“仁爱为体，科技为用”，那些为人类社会注入幸福感的科技，无一不带有利他之心、平等之心和同理之心。

　　 27 年来，方太在围绕厨房“空气、水、烹饪”三大核心科技的创新实践中，不断将军用技术转化为民用科技，以用户需求为导向，以仁爱为创新源泉，将前沿科技惠及大众。

　　出于对顾客的同理之心，方太正确洞察到客户需求，历时 4 年将前沿科技领域潜艇清洗的空化射流技术引入洗碗机，最终在 2020 年自主研发出“高能气泡洗技术”，一举解决了国外洗碗机无法解决的中式烹饪清洗难题，彻底颠覆了纵横 170 余年的西方传统“纯水洗”技术，带领行业进入全新的气泡洗时代，引领厨电行业高质量发展。

　　合理为度，掌控智能科技的理性生长

　　如今，科技智能已经成为厨电产品创新的一个重要趋势。但是科技的发展会带来副作用吗？顾客需要的真的是“智能化”的创新产品吗？一直在学习中华优秀文化的茅忠群陷入了沉思。

　　中华优秀文化认为“过犹不及”，创新科技的发展也不例外。通过调研、观察，茅忠群认识到顾客真正需要的不是“智能化”，不是带有炫技的科技产品，而是“更方便”“更愉悦”“更健康”“更安全”“更好的体验”等，智能化无非是实现让顾客安心的工具和途径。为了避免方太陷入科技创新的“副作用”里，茅忠群从中华优秀文化里提炼出“有度的创新”。他提出：“方太的创新不应盲目追求智能化，应当合理有度，拒绝无度发展，而且要回到产品本质功能和顾客体验，打造更懂顾客的智能化高端产品，这样才能获得长足发展。”

　　方太 2017 年发布的智能升降油烟机，就是有度创新的最好体现。这款产品历时 4 年研发，不但将吸油烟方式进行了革命性升级——变被动吸烟为主动捕捉，还将吸油烟机一举带入“无人驾驶”时代，为顾客带来“恰到好处”的智能体验。

　　幸福为本，谨记幸福与共的最终归宿

　　对于“企业创新的目标是什么”这个问题，作为方太的经营者，茅忠群的答案是：“创新的目标是幸福”。这一点与方太的使命完全统一，方太所有的创新都是要去实现“为了亿万家庭的幸福”这一使命。

　　一直深耕高端厨电领域的方太，自创立以来，已经创造了中国乃至全球厨电行业的多个“第一”，比如第一台欧式吸油烟机、第一台“三合一”水槽洗碗机、第一台集成烹饪中心……在创新上，方太不断跳出已有的舒适区，探寻新挑战、新突破。

　　在方太的创新历史上，为了追求幸福目标，不求回报的付出事迹有很多。方太坚持每年将不少于销售收入的5%投入研发，且对重大项目研发投入上不封顶；拥有近千人研发人才团队；积极承担“十一五”“十三五”国家重点科研项目；推进基础研究、关键核心技术及应用的创新性研究。也正是如此，集成烹饪中心率先开创行业新赛道、水槽洗碗机引爆了整个洗碗机市场、母婴级净水机颠覆了传统饮水方式……

　　从 2016 年“创新的源泉是仁爱”，到 2017 年“创新的原则是有度”，再到 2018 年“创新的目标是幸福”，方太一步步构建、升级创新观。未来，方太将继续以“创新三论”为指导，持续推进人文科技创新，不断为亿万家庭注入幸福，助力厨电行业高质量发展。