对话快手直播公会区域运营负责人：区域运营给行业带来了哪些发展新机遇？

声明:本文来自于微信公众号 新播场（ID:New_bc），作者:阿力古，授权转载发布。

今年下半年，快手直播举办了一场主题为《区域新机遇直播新发展》的线下沙龙，首次对外公开宣讲区域运营。

区域运营，指的是直播平台将全国划分成多个不同的区域，如华东地区、华南地区和东北地区等。平台会在每个区域成立对应的运营团队，他们会与区域内的公会高频交流，给予定期指导、制定发展规划等。

区域运营模式，能让更多中小公会、潜力公会得到平台关注，从而实现更好发展。所以，这也是精细化运营在平台层面上的直接体现。

那么，今年正式开启区域运营的快手直播，如何走到了哪一步?平台在区域运营上有哪些目标和规划?不同区域的运营又有哪些特点?

近日，新播场对话了快手直播华东区域、华南区域和东北区域三位运营负责人。在与他们的对话中，了解快手直播的区域运营动作，并从中探讨快手直播区域运营带来的新机遇。

快手直播区域运营背景

快手直播区域运营的雏形，可追溯到2021年。

2021年5月，快手直播上线蓝海计划，并对报名参与扶持计划的公会开放市代理;同年9月，又围绕蓝海计划开放了省代理，并在对外的宣讲活动中提到区域化直播。

蓝海计划不仅吸引了众多公会入驻，帮助公会实现快速成长，而且还涌现出众多优质标杆案例。

据快手直播在2021年公布的数据显示，蓝海计划第一批109家市级代理公会，通过平台100亿同城流量池的扶持，实现120%开播涨幅、83%平均流水涨幅、330%平均曝光涨幅。

与此同时，以十一的公会为代表的多家快手直播公会，成为了其所在区域的标杆案例。这些标杆案例的出现，提高了快手直播在当地的渗透率，并吸引了当地众多公会的关注。

如今，区域运营作为一个已经被市场验证了的投产收益大、效果显著的精细化运营模型，有利于在存量市场上的竞争，也能实现快手直播持续增长的诉求。

今年5月，快手直播内部明确了做区域运营的想法。新播场了解到，快手直播想做区域运营的原因主要有两个:

第一，面对各个地区有意发展快手直播的中小公会，现有的运营团队无法做到更好的承接和服务。如果不启用区域运营，投入更多的精力去服务公会，那新入局的中小公会可能会处于“散养”状态;

第二，头部公会发展平稳，中小公会蓄势待发，需要更多平台方面的指导经营和政策扶持。

“面向区域公会，平台会提供运营服务、产品功能和平台赋能三大板块的扶持，这些动作既能够帮助公会更快成长，也能在平台的帮助下做大做强，比如拥有产业园合作、校企合作等权益。”快手直播公会运营负责人林克曾在会上分享了快手区域运营的动作和目的。

据新播场与三位区域负责人对话中了解到，目前快手直播在区域运营上主要做两件事:一是提高地区的渗透率，即吸引新公会入驻;二是帮助中小公会做大流水、提高利润率。

而现阶段，快手直播在区域运营上主要采取了三大措施:

1、释放流量和利润

目前快手直播的区域政策是统一的，以流量扶持为主。而在政策上，快手不仅有最高能给到87%的基础政策，同时针对团播、视频宫格等聚类有对应的扶持政策，最高能给到83%。此外，优质主播政策可以让公会最高拿到89%。

2、强化运营服务

这也是建立区域运营的初衷，目前快手直播区域团队内的运营对接公会数量在20-30家左右，属于业内较高的配置。运营与公会长之间的会议交流、驻点交流，以及政策解读和后台操作指导都是基础的日常工作。

此外，运营团队还会组织区域内优质公会做经验分享交流会，给公会长提供更多学习案例。

3、联动本地政企资源

快手直播也会以平台身份与当地政企进行经营场地上的合作，之后提供给区域公会使用。同时，也会跟各类高校、各类艺术团体等达成内容供给上的合作，为区域公会提供新的招募渠道和内容升级机会。

在这些运营策略和方向下，目前快手直播已经在华东、华南和东北三大地区开始区域运营，效果明显。

区域运营的特点和效果

目前，快手直播的区域运营在华东、华南和东北相继展开了工作。据悉，明年快手直播将陆续搭建其他区域，进一步提升区域公会的覆盖率和质量。

接下来，先来看看华东、华南及东北三大地区的运营情况。

华东地区是快手区域运营第一站，于今年7月正式开始运作。

据华东区域负责人介绍，华东地区的公会资源十分丰富，处于活跃状态的公会数量能达到5000家左右，且不乏许多优质公会。所以，华东地区成为快手发力区域运营的第一站。

华东区域运作一个季度后，快手直播在该地区的公会数量实现了80%的增长，截止到11月，区域总流水季度环比增长98%，区域开播主播数季度环比增长43%。同时，已经有十余家月流水过百万，有数十家月流水过30万。

华南地区是第二站，于7月底投入运作。

娱加娱乐、十一的公会等头部公会，都在华南地区。同时，华南地区的快手公会中，还有大量拉新型线上公会。

这就意味着，快手直播在华南地区有很好的可以参考借鉴的拉新模型。

然而，华南团队开展工作过程中发现，很多在做快手直播的中小公会对于过往政策、后台系统一知半解。运营下场答疑式讲解和手把手教学后，这些中小公会的运营效率都得到了极大改善，也跑出了众多增长案例。

“我们第一个要解决的其实是信息差的问题。”华南区域负责人表示，无论是渗透率，还是中小公会增长，本质上都是传递快手直播的政策和运营信息。

华南区域负责人称，第三季度，华南地区的公会入驻数量比以往翻了两倍，同时带动快手直播大盘实现20%-30%的增长。从7月底投入运作以来截止11月，华南区域月流水30万+新公会数量实现5倍增长，月流水100万+新公会数量实现2倍增长。

“大家前期的基本功这些都是要做得扎实，后面再去因地制宜发挥各个地区的所长。”对于中长期的目标，华南区域负责人明确表示是和华东地区一样，先做好地区的渗透率，再围绕公会发展的各个问题做颗粒度拆分。

东北地区在10月底完成团队搭建，11月才正式开始运作。

与华东、华南的拓新不同，快手在东北地区的公会底子比较厚，无论是用户还是公会，平台的渗透率都比较高。同时，许多头部主播、网红及他们的公会，也都在东北地区。

不过，东北地区的区域运营负责人称，尽管直播文化在东北有着很深的积淀，并在直播行业早期贡献了非常多的玩法、内容，一度引领整个行业的走向，但如今，随着直播行业的发展，东北的直播也面临着转型和持续创新。

所以，现阶段需要平台和优质公会一起努力，重新发挥东北地区的直播力量。

据其透露，东北地区现阶段虽然也是以渗透率、流水增长为目标，但在运营方向上，东北团队更多的是做精细化运营的推广普及，以及公会利润率提升和内容升级等工作。

他还表示，一方面，东北地区公会与快手直播的深度合作还有极大的探索空间;另一方面，传统个播赛道之外的其他聚类，如宫格视频、弹幕互动等东北地区缺乏对应的头部标杆案例，所以这也将是东北区域运营的重点之一。

“我们希望可以通过一些比较优秀的运营案例、科学的运营模型和一些新兴的运营模式，真正地把东北的这个盘变成江、变成海，让它活跃起来。”东北区域负责人如是说。

运营还不到一个月，如今东北地区也已经取得了较好的成绩。

在团队开展工作不到10天的时间里，就收集到了上千条线索，截至对话前已经合作的公会达到了数十家。“东北市场的增量计划，是在短期内，可能12月结束之后要做到30%的流水增长。”

区域运营如何助力公会发展

可以看到，区域运营在帮助平台拉新、做好精细化服务等方面，提供了多项帮助。再加上快手直播释放的流量及利好政策，能让区域公会发展得更好。

结合具体的公会案例来看，如今华东、华南和东北地区，就已经跑出了不少头部标杆案例，看看区域运营在其中发挥了怎样的作用。

1、华东:公会从月流水不足30万到200万

目前，华东地区在区域运营介入后已经涌现出一批准头部公会，如外站月流水破500万、主做语音厅的萌拓传媒。

2023年9月，得知快手区域运营政策后，萌拓传媒主动联络并入驻了快手。入驻初期，萌拓传媒对快手流量机制、直播生态和玩法都不太适应，外站的运营模型失灵，同时后台也出现了许多问题。

了解情况后，区域运营第一时间介入，在给到冷启动流量扶持和一系列后台操作服务的同时，区域运营团队还做了以下几件事:

发展方向上，以平台标杆语音厅公会案例成长经验为蓝本，梳理出适配萌拓的发展方向，包括直播间内容、玩法，以及主播定位等;

内容指导上，分析萌拓主播的直播和短视频，指导直播内容做调整优化，适应快手生态的同时，引导萌拓建立起短视频引流的路径，以此提升直播间用户的精准度;

用户运营上，依托前期内容优化和“短直一体”模型的搭建，协助萌拓了解快手用户心智，分析其消费习惯，进一步提升用户在内容上的满意度，帮助其构建起完整的用户运营体系。

借助这些涉及到多个层面的运营指导，萌拓传媒月流水从入驻首月不足30万，很快就在第二个月突破150万，预计第三个月将达到200万。

2、华南:入驻快手2个月，拉新达到600+

华南地区Top3的公会——兄弟姐妹，站外月流水超千万，是一家拉新能力强的线上型公会，以音频和直播互动玩法为主。

9月下旬入驻快手后，兄弟姐妹公会拿到了很好的政策扶持。同时，华南区域运营团队细致地解决公会的各类运营问题，致力于帮助公会实现在快手的长期经营:

优质主播培养上，发挥兄弟姐妹擅长做直播互动内容的优势，引入适配快手生态的才艺内容主播和高粉主播进行直播互动，实现前期主播成长的高增速，主播成材率从以往10%提升到26%;

直播内容运营上，依托公会的优质主播，构建起主播圈层，实现同类型赛道主播联动。同时，协助兄弟姐妹公会认识更多快手高粉、高人气主播，将主播圈层从公会内部扩大到平台生态，实现更多、更丰富的联动，以此带来更持续、更优质的内容;

运营模式调优上，引导公会强化运营对主播的生态规则教育，加强对主播的盯播、推荐实时跟进，加强对正能量主播的关注与标杆打造。最终实现前端发挥公会擅长的玩法，后端优化运营举措，给公会带来增长保障的模型。

数据显示，兄弟姐妹公会入驻快手2个月，拉新达到了600+，月流水1万的主播成材率达到了26%。如今公会整体月流水在已经达到站外的1/3，预计到12月能达到站外的1/2。

3、东北:弹幕公会4个月实现10倍流水增长

今年3月成立的东北地区公会——纳奇文娱，起初只有3名主播，但留意到快手直播5月开放的弹幕互动赛道后，利用市场红利和平台政策机遇，很快就跑出头部主播案例。之后实现了快速扩张，如今该公会拥有了1500多名优质主播。

这种扩张速度得益于快手直播在东北的高渗透率，也得益于快手直播目前对各个聚类赛道的大力扶持。即使是对于纳奇文娱这样的新兴公会，快手直播也在前期为其提供了流量精细化跟进、1V1查询调整等运营服务，关键措施有:

做好前期准备工作。首先让公会改变主播上播流程，在主播上播前先熟悉了解弹幕互动产品，调整好最佳的直播效果和心态，提前规划短视频内容，做好粉丝运营指导;

要求公会学习和总结。带公会学习优质精品课程，如主播孵化、运营等课程，并要求复习总结，从0到1积累新赛道的经验;

帮助公会打造主播案例。协助公会制定标杆案例主播的打造方案，成功打造出标杆主播后，区域运营团队还会要求纳奇文娱总结经验，并将方法论应用到腰尾部主播的孵化与运营，从而实现整个公会的流水和数据增长。

目前，纳奇文娱从7月不到60万的月流水，在10月做到了超600万的月流水，4个月时间实现超10倍的增长速度，主播满意率更是做到了惊人的98%，公会也开始规划弹幕互动赛道之外的新发展。

总结

从当前区域运营的进展来看，快手直播释放的流量、分成利好，对中小公会有很强的吸引力。同时高频沟通交流、优质案例分享，以及当地资源整合等多项运营服务，对于各大公会而言也是十分难得发展机遇。

接下来，各大区域还将继续围绕头部案例打造，并或将上线独立的、更有倾向性的区域政策。这一系列措施，也将给快手直播区域运营带来更多增长动力。