(原标题:“智慧茅台”新体验:贵州茅台酒新防伪胶帽聚焦用户打造“科技芯”)
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自10月16日起,历时数年研发的贵州茅台酒新防伪体系开始正式启用,升级版的防伪胶帽使用了国内多重高壁垒的光学、油墨等防伪技术,配合产品外观包装、产品溯源识别的针对性防伪升级,让消费者识别茅台酒真伪更加简易、便捷,溯源信息查询更加丰富、通畅。
近年来,茅台正通过加码科技创新与数字化建设,持续升级产品防伪功能,以“美的产品、美的服务”,不断满足消费者对于美好生活的向往和追求。
茅台酒防伪体系重磅升级,带给消费者全新体验
相较于原有防伪体系,新的防伪系统采用全新基材和技术进行升级迭代,在防伪识别和溯源查询使用上作了调整改变。
核心防伪部位即瓶口胶帽叠加使用了国内多重高壁垒的光学、油墨等防伪技术,外观包装上也有了精细调整。具体来说,新防伪胶帽外观与老防伪胶帽外观形状基本一致,帽身正面都有茅台股份的logo图案和“贵州茅台”字样,顶部都为“五星齿轮”图案,主要区别在于:一是使用的防伪技术不一样。新防伪体系在其他包装材料上也进行了针对性防伪升级,使用不同等级、不同类型的防伪技术,建立起了“三线”识别体系:“一线”防伪供消费者简易快速识别,“二线”防伪供市场维权人员辨别,“三线”防伪供专业技术人员判别,形成体系化,提升产品防伪能力。凸显“消费者易识别,造假者难伪造,体系化推进”茅台酒新防伪体系显著特征。二是在颜色和质感上,老防伪胶帽表面为亚珠光红色、表面呈磨砂状,新防伪胶帽在外观颜色为朱红色,表面光滑;三是在图案显示上,新防伪胶帽侧面有祥云图案,老防伪胶帽没有;四是胶帽撕拉线的方向不一样,老防伪胶帽为向右撕拉开启,新防伪胶帽为向左撕拉开启。
通过这一系列改动,消费者在购买产品后,通过肉眼参照防伪溯源方法介绍说明书即可简单识别真伪,便捷体验茅台酒新版防伪的升级。
在此次防伪升级过程中,核心防伪部位在于瓶口胶帽载入的RFID溯源电子标签,并同步开展产品溯源查询功能建设。全新溯源查询系统主要基于RFID电子标签和区块链的“一物一码”可信溯源体系,将新一代信息技术与生产智造相融合。它可以对茅台酒包装生产到门店的销售环节进行溯源,建立产品全生命周期完整的可信溯源数据链,推动“智慧茅台”数字化转型,提升流通各环节的管理效能。消费者想要鉴别溯源所购买的茅台酒,可通过手机“i茅台APP”进行便捷的溯源操作,在产品信息安全中感受全新的消费体验。
值得注意的是,新防伪胶帽升级首先从飞天53% 500ml贵州茅台酒(带杯)开始更换,逐步过渡到其他使用防伪胶帽的产品;此外,带新防伪的贵州茅台酒先期主要在贵州省内销售,后逐步在全国范围内投放。
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消费者如需了解更多的产品防伪识别和溯源查询方法,可按照每瓶茅台酒配套的防伪和溯源说明书进行具体操作。与此同时,为了更好地服务消费者,茅台每周六在全国各省会城市自营店开展便民鉴定服务工作,广大消费者有鉴定需求的,可提前预约鉴定或拨打客服电话咨询。
科技赋能产品“美升级”, 建设高质量“智慧茅台”
在科技蓬勃发展的当今时代,技术创新让越来越多人更好地享受生活之美;而在高质量发展的新阶段,将美进行到底是茅台的战略决心,通过品质、品牌、文化等多个方面的创新升级,茅台正在让美呈现得更丰富、更多元。其中,以科技赋能产品“美的变化”便是一大体现。
可以看到,此次更换升级新型胶帽,是茅台对产品的主动升级,是“智慧茅台”高质量建设、数字化转型的阶段性成果。胶帽升级过后,除了能给消费者更具质感的产品体验和更加高效的防伪溯源体验外,通过数字融合的方式,茅台将持续立足用户需求、生产生活实际、产业发展需要,不断拓展i茅台APP核心功能和交互场景,推动数字融合创新,给消费者带来多样化和个性化的美体验。
事实上,为了更好地维护消费者利益和企业利益,茅台多年来在持续升级产品防伪功能方面下足了功夫,始终聚焦用户打造“科技芯”。
2012年,茅台采用世界先进的RFID技术,投入巨资倾力打造茅台防伪、溯源系统,构建茅台防伪体系、溯源体系、物流体系、市场管控体系四大精细化管理体系。此后,通过对各类技术创新手段的关注与研究,茅台的防伪、溯源系统得以持续升级。
2022年,茅台酒将物流编码进行了升级,外包装箱的物流编码升级到12位,瓶身的升级为16位;此外,茅台还使用先进的信息技术,如云计算、人工智能和大数据分析等,持续改善防伪查询系统的准确性和效率;同时,通过多种渠道和媒体途径宣传推广,简明有效地对产品及防伪进行科普。持续加强消费者教育,茅台用行动有力地提高着消费者对假冒伪劣产品的警惕性,促进培养正本清源的消费观念。
以防伪溯源系统的升级为例,茅台近年来在科创方面的投入不断提高。《茅台集团2023年度科技创新工作报告》显示,去年茅台集团研发投入6.4亿元,同比增长161%,围绕7大领域23个研究方向开展203项科技创新项目,同比增长70.94%。
可见,面对新的市场环境与消费群体,把高质量发展作为主题主线和首要任务的茅台,在新的市场环境下,更加重视消费者需求。而在产品的打造与持续升级中,茅台以科技为创新手段,加强前沿技术与产品实体的深度融合,让技术与产品适配性更强,聚焦消费者对美产品、美服务的期待,创造并满足人们对美好生活的追求。