(原标题:赵春荣:智慧物流引领未来)
现代物流一头连着生产,一头连着消费,高度集成并融合运输、仓储、分拨、配送、信息等服务功能,是延伸产业链、提升价值链、打造供应链的重要支撑,在构建现代流通体系、促进形成强大市场规模、推动高质量发展、建设现代化经济体系中发挥着先导性、基础性作用。物流行业中,最具挑战性和难度的,当属日常纷繁复杂的管理、询盘、数据整合、在线服务等方面。如何在较为固定的物流管理体系下,设计出安全性高、智能化水平强的智能化物流管理系统的“组合拳”,从而有效整合处理各类询盘数据,协助用户在全球市场中取得竞争优势,提高国际贸易的效率,帮助跨国贸易更好地推进完善,打造物流行业的智能化,是不少物流行业的人才力图攻克的难关。在这样的背景下,一大批优秀的物流行业专业技术人才开始涌现,利用自身的能力和技术优势,对行业内的难点、痛点问题进行分析研判,从而给出最佳的解决方案。
赵春荣表示,“新物流是新零售的基础设施,新型销售的核心是物流,没有物流保证,新型销售就是空中楼阁”。中国电子商务研究中心的报告显示,2015年,国内B2C市场交易规模占51.6%,C2C市场交易规模占48.4%,网购电商中的B2C规模首次超越C2C规模成为主流,这对电子商务的仓配模式影响巨大。网购的市场变局要求新型智慧仓储。赵春荣表示,虽然都是电子商务物流,B2C物流和C2C物流的体系却有本质不同。“C2C物流需要有快递前端的收件、集货、分拣、分拨等上游物流网络体系,然后经过干线运输和多级分拣配送,最后才到客户手里,仓储系统并不重要;而B2C物流往往是品牌商提前直接将货物发送到各地电商仓储系统或品牌商自有仓储系统中,客户采购订单下达后,直接在临近客户当地的物流中心分拣、打包,就近配送到客户手里,此时快递的及时询盘以及订单及时更新确认显得格外重要。”
为了解决这一问题,赵春荣研发出了多个智能化物流系统,其中“智能询盘数据整合处理及确认系统V1.0”以先进技术的融合为基础,打造了一个高效、自动化的解决方案。她强调,该系统通过移动互联网、物联网、云计算、大数据等技术的结合,提供一套全面的运作流程,为企业带来前所未有的效益。该系统通过多渠道采集客户的询盘数据,进行一系列精密而高效的处理,包括数据整合、清洗、标准化、分类、分析以及自动确认有效的询盘并生成自动回应。赵春荣强调,这些步骤的无缝衔接将数据处理提升到一个新的水平,为企业提供了更迅速地响应和更高质量的客户服务。对于敏感信息的安全的关键问题,系统采用了加密和访问控制等高级安全措施,以确保客户数据不受威胁。赵春荣明确表示,数据安全是她在系统设计理念中不可或缺的一部分,也贯穿了对于整个智能化物流的理解和拓展。为了让系统操作更加便捷,系统提供了直观的用户界面,使员工能够轻松掌握操作技巧。此外,系统还提供培训和技术支持,以确保员工能够充分发挥系统的潜力。总的来说,“智能询盘数据整合处理及确认系统V1.0”的问世,帮助物流行业通过自动化和智能化的方式,提高了数据处理效率,提升了客户服务质量,加速了业务流程,增强了企业的竞争力,为商业成功描绘了更为光明的未来。
数智化物流新模式提升了物流体验,对仓储体系作出了全面更新。赵春荣说,仓配一体化物流体系中,她所研发的“智能询盘数据整合处理及确认系统”的能力和未来发展都得到了业界的广泛认可,大数据、云计算、物联网技术的普遍应用,使得智慧物流系统已经成为电商企业网购和新零售的核心竞争力。因此,各大电商巨头都倾向于全面掌控智能化物流运作,与电商平台融合与协同,实现统一运作与管理。
面对新冠肺炎疫情导致的全球供应链剧烈波动、国际物流仓储费用大幅上涨,国际商贸和物流巨头均在加快布局国际物流基础设施建设。国际竞争加剧,国际供应链物流能力的迫切性日益凸显。跨境贸易、进出口贸易的区域差异性在疫情时期更加明显。赵春荣敏锐捕捉到了贸易订单的追踪更新不同步以及进口许可证申请不及时等问题将导致出现货物滞留以及进出口时效性延长等棘手问题,于是赵春荣针对性地研发出了“国际贸易订单智能审核跟踪系统软件V1.0”、“进口许可证申请流程在线咨询服务平台V1.0”两款系统。
“国际贸易订单智能审核跟踪系统软件V1.0”的核心功能在于自动化国际贸易订单的审核和跟踪过程,大大减少了人工干预,提高订单处理速度,减少了错误率。这一软件包括智能订单审核、实时跟踪和通知、智能推荐、报告和分析以及多平台支持等功能,为物流企业提供了更大的效益,同时减少了成本和错误率。目前已经在一些知名的物流公司中投入使用,取得了显著的成功。该软件的引入将不仅提高了物流行业的效率,还有助于推动全球贸易的顺畅进行。
软件功能多样,应用效果显著。其智能审核、订单跟踪、风险预警、报告生成和多语言支持等五大核心功能,为物流企业提供了全方位、智能化的解决方案。该系统的智能审核功能使得订单信息的审核变得更加高效,系统能够自动审核订单信息,根据预设的规则,自动识别潜在风险并提供审核建议。用户可以根据需要设定审核规则,系统将根据这些规则自动审核订单,用户可以随时查看审核结果,并进行必要的手动确认,确保订单的准确性和合规性。其次,订单跟踪功能为物流企业提供了实时的订单状态信息。无论是制单、出货还是签收,系统都能提供详细的订单位置、时间等信息。用户只需输入订单号,即可实时查看订单的当前位置和预计到达时间,使得物流信息的获取更加方便快捷。除此之外,系统的风险预警功能基于大数据分析,能够识别潜在的交易风险,并提前发出预警通知,帮助企业规避潜在风险。系统会自动分析订单信息,一旦发现异常情况,将立即发送预警通知给相关责任人,为企业提供了极大的安全保障。系统还具备强大的报告生成功能,可以根据订单数据生成各类报告,包括交易分析报告、客户行为分析等,帮助企业更好地制定战略。用户可以根据需求选择报告类型,系统将根据用户选择自动生成相应报告,方便用户在线查看或下载。最后,为了适应不同国家的用户需求,该系统支持多种语言。用户可以在系统设置中选择所需语言,系统界面和信息将显示为用户选择的语言,确保了系统的全球适用性。“国际贸易订单智能审核跟踪系统软件V1.0”凭借其卓越的智能化功能和全球化支持,正在成为物流业的领航者。此项研发成果不仅提高了物流行业的运营效率,同时也为企业提供了更为智能、安全的国际贸易解决方案,为全球贸易的顺畅进行注入了新的活力。
与此同时,针对企业许可证申领问题,“进口许可证申请流程在线咨询服务平台V1.0”也是不容忽视的一项革命性的工具,有效地简化了进口许可证申请过程。这一平台提供智能指导,实时更新法规,提供在线咨询,文件管理和监控提醒等功能。实际应用效果显示,该平台大大提高了申请效率,降低了法规风险,帮助企业更轻松地进行国际贸易。
赵春荣表示,未来必须将智慧物流的三个系统有机地融合一体。在这三个系统高度发展的基础上才会产生更好的智慧物流,一是因为自动化水平越来越高;二是传输系统和自动化的对接越来越融合;三是计算能力和数据的处理能力以及思维能力越来越高。传统物流由于信息不对称、资源不共享、系统不协同,物流体系不能互联互通,带来严重的资源浪费。智慧物流的发展和物流标准化的推进将带来多种颠覆性创新。
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在智慧物流体系中,新物流离不开智能化统一标准和数智化物流软件的辅助,这也是物流系统互联互通的关键,谁能够充分解决管理、询盘、数据整合、在线服务等方面的问题,哪家企业就可以独占鳌头。在智慧物流的船上,互联网的马太效应更加明显,强者愈强。新物流的核心关键词大概有四个:“预测”、“优化”、“运筹”、“服务”。简单来说,就是高效低成本的智能物流体验,这就是将来物流行业的生存之道。