机遇与挑战并存，职教行业如何打通就业“最后一公里”？

　　随着科技进步和产业结构调整，许多新兴行业和职业出现，对高技能和专业技术人才的需求日益增长，职业教育培训成为提高自身竞争力的必然选择。多位职业教育行业资深从业者在“2023新浪&微博职业教育行业发展论坛”上围绕《智慧赋能 构建职教高质量发展新生态》这一主题，畅谈职业教育机遇和挑战，展望职业教育发展的新业态。

　　新浪&微博如何赢在职业教育

　　微博运营泛生活部总经理李梁在致辞中表示，职业教育是微博重点深耕的赛道，但职业教育在平台的商业模式和效果还待挖掘。学历提升、会计考试、教资等职业教育赛道在微博具有自然热搜属性，护士、执业医师、建筑师、事业编等细分领域也都存在着庞大的受众。她建议职业教育培训机构，在微博上继续运营校长、讲师等核心群体账号的同时，可以联动业务方共同打造细分热点生态，从用户需求出发，聚合流量，赋能产品服务。

　　微博教育负责人，新浪教育主编雷蕾在论坛上介绍了职业教育在新浪&微博平台上的机遇与挑战：目前微博平台月活用户已达5.99亿，且每一个季度都有稳定的用户增长；考公、法考、教资财会等成人教育考试博主均为微博运营场景中的活跃用户，职业考试生态在同类竞品中占据绝对优势。目前，微博提供了直播、专栏 、电商等产品以拉长职业教育服务场景，同时可结合新浪教育媒体策划力，帮助职业教育培训机构实现内容破圈，获得流量和潜在客户。雷蕾表示期待携手各机构，为职业教育的需求群体提供定制性的服务。

　　技术变革，助推职业培训行业新变化

　　技术革命是机遇也是挑战，伴随着ChatGPT等人工智能的大火，教育领域的变革也随之兴起。职业教育领域对此有怎样的感知？产生了怎样的教育方式转变？

　　对此，精通教育集团董事长兼总裁张代祥表示，技术的变革在疫情期间助推了在线职业教育的发展，加之00后在网络陪伴下成长起来的这一代成为受教育主力，导致疫情结束后在线教育的需求并没有下降，直播、录播、双师课堂因为节省时间和金钱成本而广受欢迎。以ChatGPT为代表的AI在职业教育销售、答疑等方面都起到了赋能的作用。

　　环球网校总裁助理武磊同样认为ChatGPT、数字人和虚拟人，在教育测、评、答疑的效率提升方面影响很大。IP教师面临着难打造的问题，数字人和虚拟人在最大化地展示IP教师能力的同时，在以往兼职和全职教师共同面临的拓宽品类挑战方面，也产生了不小影响。他同时表示，技术冲击下线下依然有很大的需求空间，疫情三年过后，环球网校的线下招生情况超出预期。

　　文都教育集团大学事业部总经理王宇非则表示，AI对教育生态、教育体验都有助力和提升的作用，但职业教育培训机构要在线上和线下两手抓，相互配合，才更能符合用户的需要。

　　和绪智能车创始人李妙然围绕技术的挑战指出，人工智能行业赋能了职业教育，也给人才培养带来了挑战，用“多课程少课时”的培养方式，培养复合型的人才是大势所趋，但面临这复合型教师稀缺的困境。

　　迭代升级，自我驱动课程和服务升级

　　企业和就业市场对人才的需求，要求职业教育行业提供的培训具有市场实用性和前瞻性。从这一逻辑反推，职业教育培训机构需要在课程研发和服务方面进行深度的探索和及时的升级。

　　和绪智能车创始人李妙然从TO B和TO G的服务经验出发提出，职业教育培训机构要了解和预判产业，及时了解产业链上中下游的3-5未来规划，课程内容的调整出发点应该是企业发展的需要及未来的趋势，专业度将成为职业培训机构的护城河。另外，她认为数字媒体特别容易催生“超级个体”，在未来分工更加明晰的情况下，培养从业者的认知和技能，让学生有更多自主创业的可能，也是一条可探索的路径。

　　北清商学院院长&国杰研究院信创技术研发部副主任&北京大学乡村振兴与共同富裕课题组秘书长陈缘围绕产教融合和小企联动两方面，介绍了北清商学院未来对职业教育培训机构师资库、项目库、需求库和场景库的赋能方向。

　　精通教育集团董事长兼总裁张代祥从人才培养的角度谈到，如今00后学生对小班课的需求增加，也更加重视服务质量和水平，职业培训机构未来需要在培养服务质量和细节方面取胜。环球网校总裁助理武磊对此认为，数字化的快速落地，不仅对全职和兼职教师的教研和教学要求变高，对不同阶段给出线上或者线下且符合用户预期的服务同样有了高标准。

　　文都教育集团大学事业部总经理王宇非基于多年的考研培训经验总结认为，Z时代的学生容易受到KOL和KOC等全媒体矩阵的影响。正因如此，在未来的职业教育中培训机构应该做到“用户在哪里，我们就去到在哪里”，做好产品服务，围绕诊、讲、练、测、答五个方面给到学生符合需求的服务方式。

　　主动寻求校企合作，打通求职到就业的最后一公里

　　教育的终端是学生的就业，接受职业教育的学生对就业的需求急切度更高，将服务触达到校企合作之中，打通学员求职和就业的最后一公里，已成为行业发展趋势。

　　慧中IT教育人力资源总监&慧中IT教育丰台校区就业校长杜晓娟在肯定技术的快速更新为职业教育带来高效率的同时，指出职业培训机构要主动寻求校企合作，签订人才的合作协议和计划，帮助企业减少招聘成本的同时，为学生提供更多的就业信息和就业岗位。机构可以和企业共同研发课程，打造企业定制班，邀请企业人事等进入机构机构进行培训，让学生了解企业的招聘需要，获得实践机会。在细化服务方面，帮助学生清晰自身的职业规划，让学生了解自己的兴趣和发展方向，并提供简历的撰写、面试技巧的培训等软实力培训。

　　中软国际教育高级副总裁高岩从产业视角切入，他谈到未来十年职业教育市场发展前景乐观，教育具有逆周期的特点，就业环境缓滞的情况以及社会对数字、智能、技术型人才的需要，让职业教育的需求增大。但是教育培养存在错位，职业教育在课程调整之外，要对学员进行行业认知和技能的培养、面试及沟通技巧等素质培养方面的培养，做好专业技能方面的提升。简言之，在红利期，职业教育培训机构要从人才培养赋能的本质出发进行产品设计，做内功，进行深度内容的打造。

　　达内教育IT学院院长周华飞指出，面向就业除了给到学员技术培养外，还需要给到实战经验的加持和职业素养类课程熏陶。对于机构本身而言，通过打造专业的教研团队和完整的服务链条、组织招聘会等形式，帮助学员打通求职到就业的最后一公里。

　　在论坛的最后，多位职业教育培训行业专家共同表示，行业机遇与挑战共存，职业教育的范围很广，想要获得更好发展需要各位同行各显神通。