“百模大战”正酣，运营商AI大模型如何出圈？「运营商建模数据」

“百模大战”正酣，运营商AI大模型如何出圈？ 通信产业网|2023-08-07 10:22:01作者：高超来源：通信产业网

【通信产业网讯】（记者 高超）随着九天行业大模型的发布，中国移动加入了“百模大战”。

8月3日，中国移动举行小型的媒体沙龙，就不久前发布的九天行业大模型与媒体展开交流。在此次活动上，中国移动研究院首席科学家、人工智能与智慧运营中心总经理冯俊兰指出，人类社会正在步入通用人工智能新时代，科学技术体系、产业布局，及社会治理模式都将被深刻改变，世界发展迎来全新范式。

冯俊兰指出，人类社会正在步入通用人工智能新时代，科学技术体系、产业布局，及社会治理模式都将被深刻改变，世界发展迎来全新范式。

一个月前的7月8日，中国移动发布了人工智能科技创新的最新成果：九天·海算政务大模型和九天·客服大模型，亦宣布正式入局大模型战场。

在这次发布会上，中国移动副总经理高同庆表示，中国移动将人工智能作为公司战略转型的重要组成部分，以构建面向通用人工智能的“人工智能大平台”作为实现智能服务运营的关键载体，基于泛在的算力网络提供开放、高效、安全、可控的社会级智能化服务，成为通用智能服务的供给者、汇聚者和运营者。

而在此之前，中国电信和中国联通分别发布了TeleChat大语言模型和“鸿湖”图文大模型，意味着三大运营商皆已入局大模型市场。大模型成为运营商奋楫人工智能新时代的标配。

“百模大战”正酣

随着通用人工智能时代的来临，人工智能产业发展日新月异，AIGC、大模型浪潮奔涌而至，互联网厂商、运营商等科技企业纷纷推出大模型产品，在全球掀起了一场人工智能大模型之战。

据不完全统计，截至目前，全国从事人工智能大模型研发的企业超过100家，其中80余个大模型已公开发布，真正进入了“百模大战”新阶段。

在国外，OpenAI、Google无疑是其中的佼佼者；在国内，百度、阿里巴巴、华为等企业也迅速跟进。

在三大基础运营商中，中国联通率先宣布入局，于2023上海世界移动通信大会期间正式发布运营商首个人工智能大模型产品——“鸿湖”图文大模型1.0；中国电信和中国移动紧随其后，在2023世界人工智能大会期间分别发布了TeleChat大语言模型和九天行业大模型产品。

虽然皆为人工智能大模型产品，但是三大运营商的产品所面向的应用场景截然不同。“鸿湖”大模型是首个面向运营商增值业务的大模型，具备以文生图、视频剪辑、以图生图等多种功能；TeleChat大语言模型面向数据中台、智能客服和智慧政务三个方向；九天行业大模型上线了两款产品，分别是九天·海算政务大模型与九天·客服大模型，分别面向数字政府建设和智慧客服。

综观人工智能大模型市场，语言、语音、视觉、多模态、结构化数据是五种已知的大模型产品。其中，语言大模型是市场主流，OpenAI的ChatGPT、Google的Switch Transformer、百度的文心一言、华为云的盘古皆属此类。

而多模态大模型也在今年崭露头角，OpenAI的GPT-4知名度最高，阿里巴巴的M6、中国联通的“鸿湖”图文大模型、中国电信的TeleChat大语言模型亦属此类。

从发展趋势来看，接入结构化数据的人工智能大模型也在悄然发展，相关产品已有发布，预计明年将逐渐进入主流。显然，人工智能大模型正在快速迭代，使激战正酣的“百模大战”继续升温。

新时代需要新范式

从已发布大模型的企业类型来看，互联网企业占比较高，声量也较大，但是正在从传统电信公司向科技公司转型的基础运营商也不容忽视。那么，三大运营商入局人工智能大模型的目的是什么？

冯俊兰表示，迎接通用人工智能时代的到来，需要有新的智能服务与相应范式。一是要创新运营供给模式，实现全场景全要素能力运营与供给；二是要创新业务赋能模式，实现从X+AI向AI+X的根本性变革；三是要创新产业合作模式，实现向体系化协同创新转变。

野村综研咨询顾问张凯则认为，AI时代，运营商作为产业链的重要参与企业，不满足于仅仅提供算力基础，而是希望在未来数字化社会中，继续领导数字化产业链。因此，必须拥有人工智能大模型的话语权。

作为“央企AI国家队”和“大模型国家队”，中国移动较早布局，在智能服务运营创新方面开展了一系列的探索和实践。自2013年伊始，已经有为期十年分三个阶段的技术与业务积累。

中国移动还牵头承担了人工智能新基建、原创技术策源地、开放创新平台等16项国家AI重大重点专项任务，共发表国际顶会、顶刊论文96篇，发明专利664项，获顶级AI竞赛奖项16项，主导国内外86%网络智能化标准。在网络智能化、人工智能平台、语音、人机对话等多个领域取得重大技术突破，研发370多项AI能力，赋能1700多项生产型应用。

目前，中国移动已构建了人工智能大模型核心技术能力体系，包括通用大模型和面向政府治理、工业生产、民生服务和通信特色等领域的行业大模型。

人工智能服务的建设是新基建中的关键组成部分，可称为“新基建之智”。中国移动相信，未来人工智能服务将像如今的水电、移动通信等服务一样便捷、普适、安全、低成本，人工智能新型基础设施及服务将成为国家经济社会发展的关键抓手和人民利益的重要保障。

打造大模型“朋友圈”

通用人工智能已经成为当前大国博弈的科技制高点之一，得到了广泛的重视。

4月28日召开的中共中央政治局会议指出，要重视通用人工智能发展，营造创新生态，重视防范风险。

5月5日召开的二十届中央财经委员会第一次会议强调，要把握人工智能等新科技革命浪潮，适应人与自然和谐共生的要求，保持并增强产业体系完备和配套能力强的优势，高效集聚全球创新要素，推进产业智能化、绿色化、融合化，建设具有完整性、先进性、安全性的现代化产业体系。

作为现代信息通信产业链“链长”，中国移动积极发挥产业链“扁担作用”，以“智慧网络国家新一代人工智能开放创新平台”和“中央企业人工智能协同创新平台”两大国家级重大平台为依托，通过产业联盟、标准开源、开放创新平台、AI竞赛等多种形式，与产业共同攻关大模型核心技术、共建先进大模型基础设施、共创行业大模型和相关标准，提升我国人工智能产业的生存力、竞争力和发展力，推动基于大模型的规模化行业应用蓬勃发展，加快形成面向经济社会各领域的赋能辐射圈。

据了解，中国移动已在三个方面开展了相关工作。一是牵头联合六家央企共同发起成立“中央企业人工智能协同创新平台”；二是设立“九天揽月”合作计划；三是与高校、科研单位积极开展各种形式联合研发，实现原创性技术创新和促进产业发展。

高同庆表示，通用人工智能是时代赋予的新机遇，中国移动愿与产业界共同担负起责任和使命，冷静思考、准确判断、精准把握，让人工智能成为数字中国发展的重要引擎和科技底色。

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责任编辑：高超