抖音配送员「抖音：自建配送团队为不实消息 主攻即时零售」

7月19日消息，抖音外卖最近开启邀请部分商户进行自配送，目前已经在武汉、郑州、南京、西安、苏州等城市试点。

不过，与其他配送模式不同，自配送的下单全流程都在抖音平台内部完成，无需跳转饿了么等抖音小程序，用户端显示商家自配”。

有传言称抖音已经正式组建配送团队，配送团队组织架构已于6月完成调整。

对此，抖音相关团队负责人回应：正式组建配送团队，此为不实消息。多名知情人士透露，该配送团队主要支持即时零售业务，而非外卖配送。

据悉，2022年12月5日，抖音生活服务与达达、闪送、顺丰同城三家即时配送平台达成合作，抖音外卖正式落地，开始北京、上海、成都三城试点，拉开了外卖大战的序幕。

看上去这场合作是双赢，但实际上对抖音不利。因为第三方公司分配给抖音的运力是有限的，无法调度所有骑手，履约配送能力会打折扣。

至于自建配送团队，对抖音外卖来说有难度，因为即时配送需要大量的人力和设施，是典型的重资产”，而抖音一直做的是平台经济，属于轻资产。投入大量资金自建配送体系的风险太高，很可能入不敷出。