天气炎热iPhone烫到无法使用 苹果官方回应了「iphone变烫了」

近期天气实在非常炎热，就有部分使用iPhone的民众遭遇因为手机温度过高而无法使用的情形。除了官方网站有给出相对应的建议外，目前苹果官方也给出回应，天气的确会影响手机使用，但如果常态性的过热无法使用的话，呼吁消费者要对手机硬体硬件进行检查。

根据苹果官方网站资料显示，iOS 和iPadOS 装置内建防止过热的保护功能。如果装置的内部温度超出正常操作范围，装置会尝试调节温度来保护内部组件。所以使用者应避免将装置于大热天留在车内、长时间让太阳曝晒装置，或是在高温环境下长时间特定耗费效能的功能，像是导航、游戏、AR等。

而根据中国媒体报道指出，苹果官方表示，手机发烫与入夏气温高低存在一定关系，高温环境下iPhone发热属于正常现象。

苹果官方也呼吁使用者，如要避免高温而无法使用iPhone的话，除了天气因素无法控管外，使用者在充电时尽量不要使用手机，特别是iPhone使用快充充电的时候，功率比较大，发热也比较明显！同时间也不要长时间的玩手机。

因应天气因素而过热的问题，苹果官方也表示会持续改进产品，确保用户可以在各种环境下正常使用手机。但如果有发生常态性的发热导致无法使用的情形的话，苹果官方建议用户进行手机硬件或软件的故障诊断。