1月9日 消息:近日,1688平台发布了关于调整工业品行业商家店铺等级评价体系的公告。公告称,为了帮助商户通过商家成长体系(L体系)带动全店生意增长,1688将于2023年1月13日调整工业品商家店铺等级评价体系,相关情况如下:
变更前 | 变更后 | |
商家成长维度 | 产品力、服务力 | 在“产品力”、“服务力”的基础上,新增“获客力” |
店铺等级评价指标 | 等级评价指标包括:行家选商品数,品牌正品数,旺旺响应率,物流履约率,纠纷率,GMV,买家数,旺铺分 | 在原有指标(行家选商品数,品牌正品数,旺旺响应率,物流履约率,纠纷率,GMV,买家数)基础上,新增访客数指标,移除旺铺分指标 |
评价访客数指标具体数值的方式 | 无 | 以店铺经营二级类目为单位,确定不同店铺等级访客数目标的具体数值,即不同的主营二级类目、不同的店铺等级下访客数指标的具体数值存在差异。具体数据可进入商家工作台-商家成长中心查看。 |
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本次变更将于2023年1月13日起升级,其中2023年1月13日-1月31日为缓冲期,在此期间若根据新评价体系您的等级上升,则自此展示最新等级;若根据新评价体系您的等级下降,则不做降级处理,即仍展示原等级(缓冲期结束后展示最新等级)。