虽然阿里巴巴如今已经成为高达2000亿美元的互联网公司,马云身家也达到1400亿,成为国内首富,但智者千虑必有一失,阿里16年的发展历史中,马云也做过一些失败的事,我们来看看。
1、收购雅虎中国后,将其做死
2005年,马云与雅虎创始人杨致远谈判,最终阿里巴巴收购雅虎中国全部资产,同时得到雅虎10亿美元投资,后者获得阿里39%股权。后来,由于与雅虎总部的交恶,马云越来越不重视雅虎中国相关业务,加上作为电商平台的阿里并不擅长雅虎所从事的媒体领域,最终致使雅虎中国逐渐走向衰退,并于2013年9月1日关闭雅虎中国咨询服务。
2、收购口碑网整合失败
2004年,阿里前员工李治国出走,创办口碑网,发展形势非常不错。于是马云找到李志国洽谈,先以600万美元战略投资,接下来两年,口碑网被阿里全资并购。
随后的几年,口碑网曾一度成为大众点评最大竞争对手。2009年,阿里升级“大淘宝”战略,马云将口碑网并入淘宝。原以为,淘宝能给口碑导入足够的流量,然而事非所愿,口碑网与大众点评、以及后来冒出来的美团的差距越来越大。最终,马云于2011年以5000万美元投资美团,放弃口碑网。
3、投资星晨急便失败痛失物流发展战略机遇期
2010年,马云以数千万元投资物流企业星晨急便,当时,京东体量还比较小,阿里完全有机会在自建物流+自营B2C上赶超京东。可惜,阿里将“云物流”的实践交给了星辰急便后,并没有重视起来。最终,星辰急便因为收购鑫飞鸿整合失败,元气大伤,后又爆发内乱,最终于2012年3月停止营业。
星辰急便的失败对阿里的影响是深远的,阿里巴巴的自建物流战略由此慢了几年,给京东靠自建物流配送做大提供了战略机遇期。
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4、淘宝商城服务费提升过猛引网商骚乱
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2011年10月,马云旗下的淘宝商城(现已更名天猫”)发布新规,提升技术服务年费,从以往的6000元提升到3万、6万两个档次,涨幅5倍至10倍。同时,商户的违约保证也全线提高,由以往的1万元涨至5万元、10万元、15万元不等。该举措引发了部分中小商户的不满,并对淘宝业务进行攻击。
对此,马云最初在微博上强势回应“虽离经叛道,但仍会一意孤行”,淘宝商城也公开表示“已经报警”。不过,迫于压力,马云最终还是对新规进行调整,新方案中,将新规执行期后延,此外,阿里还出资总额18亿元,帮助淘宝商城卖家成长。
这件事情,对马云提出的“让天下没有难做的生意”价值观带来严重冲击,中小卖家的生意越来越难做了。
5、推“来往”未达目的狙击微信失利
为应对和压制如日中天的微信,2013年9月,阿里巴巴推社交APP“来往”,马云信心十足,称要火烧南极,打到企鹅家里去。
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2013年10月,来往用户增长不力,大概为100万。马云亲自动员,给员工下硬指标,若能拉来100个外部用户,便奖励红包。即便是如此大规模的推广,用户数据依然很难看,几个月后,阿里不得不改变来往定位,由IM工具转向交,算是彻底放弃了这一计划。
最终,马云开始选择投资陌陌、Tango这些社交应用创业公司,以应对腾讯的威胁。
作者:张浩,著有《互联网之美》一书,该书被DCCI评为中国互联网20年来最值得阅读的100本书之一。