苹果不被信任软件怎么打开_苹果不被信任

　　买了iphone 6及之后机型的果粉们要注意了，近日，苹果两个月间接到投诉超1000起，

　　据消保委称，消费者反映的主要问题是异常关机和突发自燃。

　　在异常关机方面，消保委表示，2016年10月1日至11月30日，集中接到关于苹果手机异常关机的投诉860余件。从消费者投诉情况看：

　　一是除iPhone6s外，iPhone6、iPhone6 plus和iPhone6s plus手机均存在剩余电量20%-80%情况下异常关机；

　　二是2015年9月至10月以外生产的iPhone6s出现异常关机；

　　三是2015年9月至10月间生产的符合更换电池条件的iPhone6s无法及时获得售后服务。

　　再来看几个消保委给的案例：

　　11月21日，苹果公司公告称“已经确认有极少数的iPhone 6s设备可能会意外关机。

　　这并不是一个安全问题，且仅会影响序列号在一定范围内的，生产日期为2015年 9 月到 10 月之间的设备。”并给出了一个免费更换电池的方案。

　　但据上海观察报道称

　　大部分遇到关机问题的消费者前往苹果零售店或售后服务维修点寻求帮助时，却被告知其手机并不在《iPhone6s意外关机问题计划》之内，不能直接更换手机电池。即使是在《计划》内的消费者，也无法及时获得售后服务。

　　此外，消保委还接到了苹果手机突发自燃的现象，

　　2016年9月1日至11月30日，上海消保委接到8名消费者投诉，反映iPhone手机在正常使用或正常充电的情况下突发自燃。

　　除了手机的硬件问题，消费者的信息安全问题也越来越多。特别是今年以来，消费者苹果账号频频被盗，苹果公司迟迟不予协助解锁，致使相关投诉集中爆发。今年共接到相关投诉1070件。

　　苹果作为大型跨国企业，应当承担起社会责任，为消费者负责，不要辜负了果粉的信任和热爱。