本文目录一览:
- 1、去哪儿怎么转人工服务?
- 2、如何投诉去哪儿网?
- 3、去哪儿网上怎么领电子讲解票?
- 4、去哪儿网客服被投诉会怎么样?
- 5、去哪儿网出行无忧怎么取消?
去哪儿怎么转人工服务?
去哪儿转人工客服流程: 方法一:打95117 ,提示是:“ 国际机票 请按1 ,其他手机号 输入后按井号,重听按0“ 转人工服务的捷径是,输入一个其他手机号码(没订单的),按井号, 就直接转到人工服务了。 方法二:打开去哪儿——点击“客服”——点击“在线客服”——选择咨询业务类型,点击“火车票问题”——进入“在线客服”页面 扩展资料 去哪儿网:提供国内外特价机票,酒店,旅游度假,景点门票产品一站式预订服务。预订可省80%.实时搜索比价,7*24小时预订服务.订机票、酒店、抢火车票、超值旅游产品。 去哪儿是中国领先的旅游搜索引擎,去哪儿是全球最大的中文在线旅行网站,创立于2005年2月,总部在北京。去哪儿网为消费者提供机票、酒店、会场、度假产品的实时搜索,并提供旅游产品团购以及其他旅游信息服务,为旅游行业合作伙伴提供在线技术、移动技术解决方案。 “去哪儿”是通往中国旅游市场,以及接触广大在线旅游消费者的通行证。目标是协助消费者搜索到最有价值的机票、酒店、签证、度假线路和其他旅游服务。
如何投诉去哪儿网?
如果您需要投诉去哪儿网的服务或产品,请按照以下步骤操作: 1.打开去哪儿网官网,在页面底部找到“联系我们”一栏,选择“客服中心”。 2.在“客服中心”页面中,选择“投诉与建议”。 3.填写相应的反馈信息,包括投诉的详细内容、订单号、联系方式等。 4.提交反馈信息后,去哪儿网的客服人员会尽快为您处理投诉。 除此之外,您也可以通过去哪儿网的客服电话、微信公众号、APP等渠道进行投诉。
去哪儿网上怎么领电子讲解票?
可以去去哪儿网官网或者APP上领取电子讲解票。 在去哪儿网上选择需要的景点或者活动后,会出现选票的页面,用户可以根据需要选择普通电子票或者电子讲解版电子票,并且选择不同日期和时间预定,支付后即可领取电子讲解票。 如果遇到问题,也可以通过去哪儿网客服咨询。
去哪儿网客服被投诉会怎么样?
如果用户投诉去哪儿网客服,一般情况下,去哪儿网会进行如下处理: 1. 优先处理用户的投诉。去哪儿网会尽快处理用户的投诉,并给予用户合理的解释和补偿。 2. 进行内部调查。去哪儿网会对被投诉的客服进行内部调查,核实事情的真实情况和客服的工作表现。 3. 进行惩罚和培训。如果客服存在过错或不当行为,去哪儿网会根据情况进行相应的惩罚和培训,帮助客服提高服务水平和工作态度。 总之,去哪儿网非常重视用户的反馈和投诉,会积极处理,并对客服进行管理和培训,以提供更好的服务。
去哪儿网出行无忧怎么取消?
取消方法如下: 1.首先在桌面中找到携程旅行,然后点击打开。接着点击右下角的我的进入。在我的界面点击右上角客服进入客服中心。 2.接着选择交通出行进行在线咨询。最后在聊天框中输入取消无忧服务包,客服就会进行取消。