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店宝宝为何赢得用户信任?专业服务和优质货源是重要原因

发布时间:2022-07-27 13:37:41  来源:互联网     背景:

  截至目前,我国网络直播用户规模已经达5.6亿人,其中媒体数据报道直播电商用户规模约为2.7亿人,即约一半(48.2%)的直播用户都有电商购买行为,直播带货成为了电商商家提高销售额的重要方式。实际上,网络直播用户规模激增得益于上半年人们出行活动受到一定限制的有利条件,“宅经济”为电商获得了意外发展的契机,直播电商在去年已经迅速发展的基础上,再次迎来了机遇。

魏明 优酷

诺基亚消息图片

店宝宝为何赢得用户信任?专业服务和优质货源是重要原因

数字化转型与智能创新

  电商直播造就了不少令人惊讶的数据,艾媒咨询前不久发布的《2020上半年中国直播电商产业链及运行集中问题研究报告》显示,2020年上半年,电商直播超1000万场,活跃主播数超40万人,观看人次超500亿人次,上架商品数超2000万件。半年超过1000万场,可以说电商直播成为用户网购重要组成部分了。

  当然,电商直播的蓬勃发展势必伴随着不少争议与问题,头部主播合作难、坑位费模式、带货翻车、直播数据造假成灾等问题突出,为直播电商的可持续发展敲响了警钟。消费者们开始更加注重商品的性价比,而不是沉迷于电商直播的形式化。

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  在消费趋于理性下,上海店宝宝电商研究院张总表示,随着消费者对产品品质和服务质量的要求持续提升,电商渠道不再仅仅是销量增长的途径,各大电商平台需要更加注重产品的性价比及售后服务质量。除了我们熟知的大型电商平台推出各种举措来保障消费者权益,推出“度小店”的百度公司近日发布了中秋消费保障升级计划,联合《中国消费者报》推出神秘买家项目,由双方聘请买家对百度平台销售的商品进行秘密购买,并到专业机构进行检测。出现问题的,百度立即下线商品,甚至关闭涉事店铺,对于给消费者造成损害的,百度将依据其保障计划进行先行赔付。据了解,神秘买家项目是《中国消费者报》首次与百度合作的电商类品控及消费者保障项目。

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  大公司有责任先行动,作为网店服务领域的知名品牌,上海店宝宝也在近年来持续加强对货源质量的审核,同时还不定期举行各种货源让利活动,让个人店主受惠。同时,店宝宝也定期策划向广大店主收集消费者体验反馈信息的活动,帮助店主及平台从货源这一项进行优化。

  现如今,电商行业对于社会经济的发展起到举足轻重的作用,同样也是促进人们经济水平提高的重要产业。在电商行业发展十分迅猛的情况下,品牌要赢得消费者的信任,首先需要有性价比极高的产品。在此环境下,上海店宝宝电子商务有限公司做为业内电商服务企业的佼佼者,始终为用户和消费者筛选到极具性价比的货源,并提供专业的售后服务。未来,店宝宝也将会以专业化的服务为用户和消费者负责,力争做到众多创业者信赖的伙伴。

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