三种类型教你社区团购如何运营
社区团购的模式,以社区为单位,由宝妈或店主成为团长(非常大众化),在线下交付完成,当日线上下单,次日社区内自提。由平台提供采购、物流仓储及售后支持。社区团购可以说是一条没有门槛的赛道,人人都可以参与,对于各类商家,企业和创业者来说,社区团购都是不可错过的商机。
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那么社区团购应该怎么做?社区拼团运营方案有哪些?
供应链和仓储体系,是社区团购的重要基础,以此为切入点,如今市面上的主流社区团购运营方案可以分为三种。
首先前端通过微信群与小程序进行销售,此后公司通过汇总在市场进行集中采购,以销定采,最后团长通知,用户自提,这是最为初始也是最轻的模式,基本不需要什么投入,因此也是很多初入赛道或者小规模玩家的最佳选择。
不需要开店,不需库存,自提的方式也省掉了最后一公里的物流环节,减少了末端配送的成本,只需要专注线上的运营和维护即可。
这种模式下,平台从采购端来说,需要关注如何保证产品质量的始终如一,从运营端来讲,如何提高团长的忠诚度则是重中之重。
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这种模式相对于前者稍重,相应的成本也会随之增加。但在这种模式下,供应链上会得到补充和完善,实现“店仓一体”。
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门店既是零售节点,也可以作为仓储点,同时门店也可以从线下引流线上小程序,线上的社区团购业务也会将顾客和流量带到线下门店。从而实现线上线下双向导流,开拓发展空间。有效提高品牌知名度。
以便利店为基础的考拉精选、兴盛优选,以社区水果店为基础的一米鲜生活,天鲜配等就是采用的此种模式。
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成本高昂,但是优点也很明显:产品质量能够获得有效保障;用户品牌认可度高。这种模式一般是巨头入场以及站稳脚跟的玩家后期的选择,体系一经落成,可以带来极大的优势,高效稳定地运转,每日优鲜的每日一淘一拼、苏宁的苏小团、食享会等都是这类型的平台。
平台搭建容易单是想要维护好就比较难了,可以试试社群+小程序运营方法,前期社群引流效果会比较好,但是难以形成持续的竞争优势,此时借助社交生态中的小程序,运用社群中的一些小技巧引流到小程序,就能够很好的留住用户,保持持续稳定的成交量保持竞争核心。
1.奖品激励:设置邀请多少人进群就可已领取相应的奖励礼品。
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2.营造氛围:每天晚上20点到22点是发消息的黄金时期,这时候团长就在群里发一些热门抢手好卖的商品促进用户互动。
3.限时限量:给用户一种不抢就亏的感觉,而且人们在夜晚更容易下单,其实想要做好社区团购,开团的时间非常重要,什么时候开什么团,是有一定依据的,一定不要随便开团,举例:今天开团10斤大米,这几天就不在适合做大米的开团了,因为人们吃不了那么多。
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所以处在大环境下的社区团购,结合社群和小程序才能大放异彩。