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年前买4G版Apple Watch 3可随时退 主因蜂窝网络支持顺延

发布时间:2022-07-16 15:44:54  来源:互联网     背景:

年前买4G版AppleWatch3可随时退主因蜂窝网络支持顺延

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在智能手表行业,苹果AppleWatch可以说是无可争议的明星产品,大受消费者喜爱。当然,其也因前两代产品不支持4G网络而遭到了部分消费者吐槽。不过苹果没让大家久等,在今年9月发布了4G版AppleWatch3,并同时表示在年底前,这个版本就可全面使用4G蜂窝网络。

4G版AppleWatch3蜂窝网络支持需到2018年

不过近日有网友在浏览苹果官网时却发现,原本计划年底就支持4G蜂窝网络被顺延到2018年。很显然,今年购买AppleWatch3的用户暂时是无法使用4G这一核心功能了。

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苹果这种频繁更改4G支持时间的行为也引起了不少消费者投诉,他们表示在买了这款智能手表后却没有第一时间使用到该核心功能,苹果有虚假宣传之嫌。虽说出现这一问题的原因可能不全在苹果,不过有传言苹果已提出解决方案,那就是只要是正规渠道购买的用户,就可申请退货,并且不受14天退货限制。

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对此,也有用户进行了详细咨询,并得到苹果官方客服的肯定回复,确定2018年1月1日前购买4G版AppleWatch3的用户可无条件退货,除了不受14天这一限制外,其它退货政策保持不变,即确保设备完好,包装盒、发票、说明书、配件齐全,并且哪个渠道购买就使用哪个渠道退货流程。

第三方渠道暂未公布解决方法

但需要大家注意的是,目前无条件退货仅限苹果官网和AppleStore。而对于第三方渠道购买的用户,苹果暂未公布退货方法,所以这部分用户想退货还需自己去咨询第三方渠道。

虽说苹果未能按约定时间让AppleWatch3用户用上4G,但其却提出了解决方法,还是比较人性的。对于购买了这款产品的消费者,也可权衡下利弊,再做是否退货打算。(科技大家谈/郑医容)

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