红腾半载旗绩新高红旗开启下半年新冲刺

　　【天极网IT新闻频道】6 月 30 日，新红旗品牌官方宣布：红旗 2021 年 1-6 月整车累计销量 145000 台，同比增长 107%;发展蓬勃兴旺，增速一往无前。

　　  从 2018 年初到 2020 年底，新红旗实现 3 年 42 倍 " 三年三级跳 " 增长奇迹;2021 年时过半载，在产业链汽车芯片供应乏力之时，新红旗依然冲劲十足，取得同比超 100% 增长的 " 四级跳 "，前冲之速、破局之猛，引人侧目、令人赞叹。在中国一汽集团战略指引之下，新红旗营销 " 铁军 " 响应如电、意志如铁，与旧习惯自我断裂，在重塑中加速新生。

　　  2021 年 4 月，中国一汽徐留平董事长发布包括 " 五链融合 " 新发展格局、6 项新产品、4 项新技术在内的 "1+10" 项重磅成果，强化 " 一切为了客户、一切服务于客户、一切谦敬于客户 " 理念;在坚定的战略支撑下，新红旗始终坚持以客户体验为中心、深入建设 " 智慧六位一体 " 营销体系，为上半年强劲增速提供不绝动力、为下半年冲刺发展铺下坚实路基。

　　  化虚为实：创新品牌体验建 " 旗 " 功

　　  在 " 智慧六位一体 " 营销体系中，" 品牌体验 " 起到在客户心中描画新红旗整体轮廓的关键作用。让概念化为体验、触动客户心智，通过多层次品牌活动、强势精准的话术传递、点滴入微的转化手段，" 品牌体验 " 在新红旗手中化虚为实、成为渗透到 " 智慧六位一体 " 各个维度中的铿锵旋律。

　　  挟山超海，旗势无双。2021 年 3 月，新红旗作为 " 两会 " 指定用车，展现了中国汽车品牌的奋进姿态。4 月上海车展期间，新红旗在上海外滩举办高端品鉴活动，点亮上海滩、引爆舆论场。自 4 月起，新红旗在多个频道、多个栏目高频次亮相，品牌声量屡创新高。在 6 月发布的《2021 年中国 500 最具价值品牌排行榜》中，红旗以 925.08 亿元位列乘用车品牌价值排名第一;较去年增加 121.29 亿元，增速 15%，领跑行业。

　　  声势浩大的品牌创新之下，新红旗利用智慧营销手段，深入用户场景、精准触达目标用户;深耕行业重点垂直媒体，提升销售线索质量;强化终端销售人员配置和邀约话术，提高线索承接能力。一系列创新引领的活动，配合扎扎实实的 " 化虚为实 " 手段，新红旗品牌体验为客流与线索的提升当先擎起旗帜。2021 上半年，客流同比提升 86.7%，销售线索同比提升 157%。

　　  全频共振：强化产品体验见 " 旗 " 效

　　  新红旗一直将 " 产品体验 " 作为 " 智慧六位一体 " 营销体系的基石，无论话题、形态、方式千般变化，始终致力于以产品为载体，建设用户体验的底层内容。同时，新红旗通过强化线上线下全频段体验渠道、深入推进数字化变革，紧密围绕客户、延伸多维触点，以 " 智慧 " 驱动体验不断升级。

　　  截至目前，新红旗已经建立起由 H9、E-HS9、HS7、H5、HS5 构成的 " 双舰双星 " 产品矩阵，涵盖 15 万— 70 万价格范围，满足不同出行用车场景。其中，H5、HS5 瞄准以年轻客户为主的消费群体，以稳定出色的产品体验，成为新红旗的销量明星;H9、E-HS9 则以极致科技、极致豪华、极致体验的 " 旗舰双星 " 定位，成为新红旗产品体验的顶级担当。值得一提的是，5 月份，红旗 E-HS9 销量达 50 万元以上目标市场第二名。

　　  在线下体验中心建设上，新红旗快速扩张的脚步不曾停歇：截至目前，全国体验中心数量已增至 347 家，深入绝大多数城镇，花开遍地、" 旗 " 香满园。在线上产品体验方面，新红旗的创新脚步则更加迅猛。新红旗的数字化营销探索起步早、创新力度强，2021 年，新红旗凭借既有的积累成果，不断优化产品体验细节、不断加强数字化营销领先地位，进入迭代升级的正向循环。

　　  在全频段产品体验渠道和内容建设上，一汽红旗持续优化官方媒体 8 个平台、13 个账号，推出《旗观》、《好旗实验室》等一系列极具口碑的产品体验内容，讲好红旗产品故事，让产品活跃在用户眼前、走进用户心中。截至 2021 年 6 月，经由 "3+4+1" 传播策略的执行、抖音 " 旗仕计划 "、快手 " 繁星计划 " 及短视频平台营销管理创新提效，新红旗全网粉丝累计达 1142.7 万，一汽红旗官方抖音更是以黑马之姿，冲上 " 抖音号影响力排行榜 " 汽车行业第一，成为强化产品体验最有力的 " 撒手锏 "。

　　  以终为始：销售体验、服务体验尊 " 旗 " 仕

　　  创新销售，用心服务;以终为始，不忘初衷。销售体验和服务体验，是 " 智慧六位一体 " 触达用户的核心通路。新红旗在持续提升营销能力、优化销售服务细节方面，做了大量扎实的努力，发现和反馈客户问题、应对和解决客户抱怨，在红旗与 " 旗仕 " 车主间构建更加紧密的联结。2021 年上半年，新红旗深度结合销售与服务双向体验，紧跟节日节庆、热点话题，在全国体验中心 " 双周有主题、周周有活动 "，不断刺激并强化用户体验和终端转化效果。

　　  在持续提升基础销售和服务之外，新红旗同样将数字化变革推进到销售服务体验中。2021 年上半年，新红旗将电商触点布局向以抖音、快手等半私域平台及红旗微店、红旗智联 app 等私域平台转化，全面提升线上购物体验。上海车展期间，红旗电商平台借势开展文创产品直播销售，形成全新利润增长点;为促进终端整车销量，红旗微店、红旗智联 app、企业微信等私域平台举办了 3 场大型电商主题购车活动，累计收获整车订单 5371 个，强势赋能终端。截至目前，红旗智联 APP 会员超 249 万;红旗微店店主突破 30000 人，微店用户达 26 万，销售转化潜力惊人，成为驱动销量长线增长的新引擎。

　　  在服务体验方面，新红旗继续强化红旗 " 心 " 服务和 " 三终身一免保 " 服务政策推广，并将其打造为响亮的服务名片，真正为客户带来实惠;在服务活动方面，新红旗自夏季起开展 " 夏季服务节 "，以 " 温暖于心、关爱随行 " 为口号，强化服务 " 专业、安心、尊享 " 体验，服务客户夏季出行新体验;开展 " 旗友知行堂 " 系列活动，采用样板活动与全网活动双向赋能，通过车主圈层维系，形成共情共鸣的传播效应，提升品牌口碑。除此之外，2021 年上半年，新红旗陆续开展 " 异地过年、代送祝福 "、" 旗仕有话说 "、" 高考公益送考 " 等多种服务活动，极大提升了客户的服务体验。

　　  红图高远：生活体验、文化体验展 " 旗 " 谋

　　  美好生活，文化立心;美妙出行，红旗相伴。立足长远，新红旗以 " 美好生活、美妙出行 " 为 " 智慧六位一体 " 的落脚点，致力于讲好中国故事、传递品牌价值，让客户与品牌价值产生更深层的共鸣，开创更深厚、更广阔的品牌格局，以实现为客户塑造更美好出行生活的品牌愿景。

　　  在文化体验方面，自年初以来，新红旗屡屡 " 连线 " 故宫、敦煌等重量级文化 IP，助力故宫陶瓷馆开展、推出限量版艺术车型;6 月，新红旗联动中国女排、舞剧《永不消逝的电波》等国之精品，立足中国视野、传播红旗文化。在打造高端圈层形象、构建新精致用车文化方面，新红旗与濮存昕、韩雪等演艺界知名人士及跨圈层媒体进行联动传播，引发粉丝热潮、舆论热议。新红旗以领先行业的文化体验创新，在客户心中建立起更生动、更深厚、更具民族品牌特色的品牌文化感知。

　　  立足提升客户生活体验，新红旗敢为行业之先，打造了红旗婚车服务产品并形成服务品牌 " 红旗婚礼纪 "，创造性融合了红旗尊贵 " 国车 " 和亲民 " 国民车 " 两种品牌形象，激发客户对国产高端品牌的自豪感，真实提升客户生活体验，树立民族品牌创新生活服务新标杆。

　　  结语

　　  腾骧振足，须有正途指引;劈波弄潮，必是百桨同心。脱胎换骨式的冲刺，源自敢为天下先的冲劲，更仰赖新红旗营销 " 铁军 " 强大的组织体系、坚定的战斗意志。作为新红旗 " 铁军 " 的领头人和最优秀代表，在 6 月举行的吉林省‘两优一先’表彰大会 " 上，一汽红旗汽车销售有限公司总经理陈旭荣获 " 吉林省优秀共产党员 " 称号。这不仅是新红旗人的荣光，更是对全体新红旗营销人的无上肯定。

　　  " 红 " 飞于溟，旗跃于峰。走过上半年的昂扬征程，新红旗将以更加创新有为的决心、更加谦敬踏实的作风，开启 2021 下半年无限精彩的新篇章。冲刺不停，新红旗必当前行不止!