种种手段稀释中奖号码：团购抽奖猫腻逐个数

　　现在最常见的团购项目是什么？不是美食，不是相册，而是抽奖。每个团购网站几乎都在抽奖，奖品从苹果的所有产品到女性用户一辈子的卫生巾费用。这件事甚至还惊动了团购鼻祖Groupon的创始人安德鲁·梅森，他在来华视察高朋网时尽管满口赞誉，但唯一的一句有点“刺耳”的话“希望帮助高朋更加注重如何帮助商户和消费者之间建立诚信”，针对的很可能就是高朋前一段时间爆出的抽奖作弊丑闻。

　　高朋网抽奖作弊一事发生在五月初。该公司在新浪微博、腾讯微博同时展开转播微博抽奖的活动，最终会从两家微博转播的用户各抽出两名用户赠送白色iPhone4。但在获奖名单公布后，有微博用户从获奖用户的发言记录中发现，几名获奖用户均为高朋网员工。在遭受质疑后，高朋高管先是否认此事，并表示要公开中奖名单；但在第二天，高朋官方承认了作弊，并宣称开除了当事副总裁和员工。截至今天，高朋网仍以“保护隐私”为名，拒绝透露被开除副总裁的姓名，以至于在安德鲁·梅森访华的采访现场，有媒体质问“造假是职业污点，怎么能以个人隐私为名不透露被处理高管姓名”。

　　实际上，此类抽奖已经成为团购网站促销的“常规武器”。点开大大小小的团购网站，几乎都能看到一项标价为1元或0元的商品或服务，即所谓团购抽奖。这些抽奖的项目大多很诱人，从一开始的价值五万八万的实物产品，一路飙升到几十万甚至上百万的现金大奖，不一而足。而获奖方式则显得非常有“病毒式营销”的风格：拉来的新用户越多，获得的抽奖资格越多；而最终决定中奖的，可能是当天的股市指数、福彩号码，通过一些复杂运算，得出貌似随机的获奖名单。

　　揭秘一奖项太贵通常不可信一位刚刚退出该行业的资深团购营销人士向记者透露，在看似公平而刺激的团购抽奖活动后面，其实隐藏着诸多不为人知的“暗箱操作”。“高朋网的那种作弊是最初级的了，安排自己员工中奖，还是以前在微博上发过言的ID，很容易被人抓住。”

　　该人士透露，团购抽奖有诸多门道。首先，如果是以当日股指数字经过运算得出中奖号码，由于股指的范围可以预期，因此中奖号码实际上也会密集地集中在某个数字段。“团购网站只要把这个数字段空过去，就不会有网友中奖；而如果把这部分数字分配给‘内部人士’，就可以操纵得奖结果了”。

　　即使采用彩票号码等看似随机的方式，团购网站也有办法降低普通用户的中奖率。例如，他们会修改出奖号码数据库，将参与抽奖的数量扩大十倍，中奖数量就相应地稀释到原来的十分之一。

　　“所以，团购网站的抽奖靠谱与否，有个最简单的判断标准：一般如果中奖产品价值在20万元以上的，就不用相信了，他们不会花这么大代价做一单推广，一定会通过上面说的方法‘稀释’掉；即使有，也一定会安排给有关系的用户。”该人士总结道。

　　揭秘二普通用户很难中奖除了大奖，很多团购网站还会推出“邀请奖”，即邀请一定数量的新用户注册后，就有资格参与一些金额较小的抽奖活动。这类奖项一般数量众多，看上去获奖几率较大。

　　“这种奖普通用户基本别指望了。有一群人专门靠抽奖吃饭，俗称‘抢抢族’，现在还有专门的网上任务发放网站，发放这些邀请注册的任务。通常团购网站为了维护抢抢族的积极性，这类奖品会真的发放，普通用户根本抢不过他们。”

　　记者按照该人士的指点访问了几个抢抢族的任务网站，发现有大量的团购网站注册、抽奖任务发放，组织者以1.5元左右的价格要求抢抢族注册拉手、聚美、F团等网站的用户并参与抽奖销售。据介绍，团购网站对于介绍新用户加入的用户都会给予10元左右的返点奖励；即使在没有返点奖励的抽奖项目上，由于上游的抢抢族通过任务分包获得了大量账号，也可以通过获得邀请奖来弥补支出。

　　影响用户数注水风投受害团购网站举办抽奖活动，其初衷是吸引大量新注册用户，迅速扩大用户规模，占据市场主动地位。“很多互联网公司要去美国上市，看的不是盈利能力，而是市场规模。Groupon这么热，团购概念被看好，谁的用户规模大，谁就好拉风投，将来上市也容易”。

　　但是，在抽奖作假、专业抽奖族介入的情况下，团购网站的用户规模难免会被大幅度“注水”。据上述人士透露，很多“抢抢族”为抽奖而购买的账号，在抽奖活动结束后即弃之不用。因此，频繁举行抽奖活动的团购网站，其真实用户规模通常只有宣称用户规模的十分之一甚至更少。

　　在这种情况下，吃亏的是两个群体，一个是看数字决定投资的风险投资，另一个就是心存侥幸，希望在各种团购抽奖活动中幸运获奖的普通消费者。他们认真地为每一次抽奖活动注册账号、拉朋友参与，最后却总是空手而归。

　　数据5月团购市场降温 投诉量猛增团购专业导航网站团800日前发布2011年5月份的团购相关统计数据。2011年5月份，提交给该网站申请收录的团购网站新增数为262个，与4月份基本持平，相较3月之前团购网站数量的迅猛增长，势头明显回落。截至2011年5月底，中国团购网站数量约计4500家。

　　销售总额稍有下降统计显示，本次抽样的购网站和城市2011年5月份共计产生销售额5.97亿元，较4月份稍有下降。团800分析认为，此次销售额下降极有可能预示着团购行业将进入一个调整期。行业竞争加剧、诚信问题越来越严峻。

　　消费者越成熟，团购行业的诚信问题就暴露得越明显，这是本次调整的主要内驱力。

　　由于市场自我调整会触及团购企业的真实家底，很可能引发早已被预言的行业大洗牌。

　　团购投诉继续猛增消费者成熟的另一个表现就是团购投诉继续猛增。5月份，团800团购投诉区新增投诉案例1025起，当月新增投诉量是去年12月的2.4倍。从最近三个月来看，4月份新增投诉案例比3月份多115起，5月份新增投诉案例比4月份又要多出193起，增速大大加快。

　　就投诉的内容而言，对团购标的（商品或服务）质量提出质疑的消费者越来越多。尽管过期或未消费退款、发货慢等依旧是老大难，但是针对团购品质的投诉增多成为一种值得关注的现象。消费者不再三言两语就能骗进来、忽悠走，团购网站要图长远发展，提高团购品质已是当务之急。

　　5月份，在具体的销售数据上，美团网在4月份进行战略收缩后，5月以7520.2万元登顶。此前的销售冠军拉手网5月份首次从销售额冠军滑落。