高朋网造假 微博抽奖“抽”给内部员工

　　事发经过

　　5月10日，根据此前高朋团购官方微博公布的抽奖规则，会从收听并转发其官方微博的网友中随机挑选两名各赠送白色iPhone 4一部，结果于下午3点公布。

　　10日下午3点12分，高朋团购公布了中奖的两位网友“lexieyuanyuan”和“nifengfeixiang86”。但是随后有网友称，经过人肉搜索，中奖的两人均是高朋员工。

　　面对质疑，高朋网CEO欧阳云第一时间回应，否认“高朋抽奖作弊”，称不存在把奖品抽送给公司员工一事。

　　10日晚11点45分，腾讯员工“mini”就高朋团购事件发了一条微博：“高朋团购已经开始内部调查，请等待声明。”

　　5月11日，高朋称彻夜进行了调查。调查发现由于公司内部对抽奖流程的管理不够严谨，被个别员工利用，确实存在以权谋私的行为。决定辞退对此事直接负责的公司副总裁。

　　高朋团购的中奖人往往是通过高朋方面邮件和私信联系，获奖者名单并不作出官方公布。

　　团购网站高朋5月10日被网友“揪”出抽奖作弊，两台本应回馈顾客的奖品iPhone 4手机却被内部人士所得。

　　事发后，高朋网CEO欧阳云在第一时间发表声明，否认高朋抽奖作弊，称将给用户一个交代。但昨日，高朋网又向媒体坦陈抽奖“由于公司内部对抽奖流程的管理不够严谨，被个别员工利用，确实存在以权谋私的行为”，并将负责此事的员工及副总裁予以辞退。

　　5月10日，高朋团购腾讯官方微博发布的一条微博信息，公布了5月4日发起的“转发微博赢取白色iPhone 4”的中奖结果。然而，结果发布后不久，就有细心的网友通过高朋微博的评论记录指出，中奖的两个微博账号均为高朋的内部员工。

　　一经质疑，两位中奖者迅速修改了微博名称，但是网友人肉搜索之后，更加确信高朋此次微博抽奖实为暗箱操作。高朋团购腾讯官方微博随即被封停。新浪微博上，两名中奖者也饱受质疑，参与转发的网友纷纷要求高朋对此事作出解释。

　　中奖者是内部员工

　　5月4日下午2点左右，高朋团购同时在新浪和腾讯的官方微博上发布了一条关于“转发微博赢取白色iPhone 4”的活动微博——“#小白来袭#你想要吗?让人怦然心动的白色iPhone 4!现在成为@高朋团购的粉丝，并转发此条信息，将从转发的高朋团购粉丝中随机抽取2位，分别赠送白色iPhone 4一台。5月10日15：00公布结果。”

　　活动一出，此微博迅速得到转发，高朋团购的粉丝数量也大幅提升，记者在还没有封停的高朋新浪微博上看到，此条活动微博被转发11万余次之多。

　　5月10日下午3点12分，高朋团购公布了中奖的两位网友“lexieyuanyuan”和“nifengfeixiang86”。但是随后有网友称，经过人肉搜索，中奖的两人是高朋员工。有网友质疑高朋团购搞虚假活动骗取粉丝，并开始向腾讯举报。中奖人之一的“nifengfeixiang86”在质疑声中很快修改了微博名称，并删除了抽奖那条微博。

　　腾讯官方微博的活动监察人员接到举报后，勒令高朋重新公布中奖结果。随即，高朋团购腾讯微博官方账户被封停，但新浪官方账户未被封停。

　　先否认又承认

　　5月10日，高朋网CEO欧阳云第一时间回应，否认“高朋抽奖作弊”，称网站随后会公布抽奖名单，不存在把奖品抽送给公司员工一事。

　　昨日，记者联系了高朋有关方面。相关负责人表示，针对高朋网5月10日被疑暗箱操作微博抽奖活动一事，高朋的管理团队当天彻夜进行了调查。调查发现：由于公司内部对抽奖流程的管理不够严谨，被个别员工利用，确实存在以权谋私的行为。

　　高朋网昨天在给记者的一份声明中称，高朋的管理层对此事及时进行了最严肃的处理：辞退对此事直接负责的公司副总裁! 这样一个个别案例的出现，说明高朋的抽奖流程还存在漏洞，需要改进。高朋向广大消费者真诚地道歉。高朋将进一步跟进公布中奖的网友及奖品送达的详情;同时为补偿用户，将为参与了抽奖的所有用户提供20台iPhone的抽奖机会。 据悉，高朋网与高朋团购的官方微博配合进行了众多的微博营销活动，现在高朋新浪微博的粉丝数量超过了38万，还在不断公布“4999元机票”“iPad 2”等等获奖结果。现有的微博营销多采用第三方应用进行抽奖公布，但是，高朋团购的中奖人往往是通过高朋方面邮件和私信联系，获奖者名单并不作出官方公布。

　　另两位中奖者也遭质疑

　　针对高朋网官方两次自相矛盾的言论，业内人士认为，“高朋在面对用户时的草率及不负责任由此可见一斑，CEO刚说完没有作弊，第二天自己就推翻了这一说法，如果该CEO在作出声明之前能做一个内部调查，想必就不会这么草率否认。”该人士表示，也有可能是该CEO已经知道了确有作弊存在，面对网友的追问心存侥幸。

　　高朋腾讯微博被曝造假之后，很多网友愤怒地删掉了自己的转发。昨天高朋又宣布重新提供20台iPhone抽奖机会给未中奖的网友，一名网友感叹：“今早花了半天删了1700多条转发，又说重抽，高朋团购真是会欺负我们这些良民啊!”

　　在高朋新浪微博上，此活动的两位中奖者也遭到了众多质疑。中奖者中昵称为“弱弱_M”的江苏南京的网友只在5月8日转发过一次高朋的活动微博，而另外一位北京的“YYallez”则是在奖项公布前三秒转发的活动微博，就成功秒杀。在网友的评论中，有恭喜之声，却也不乏要求提供真实身份的质疑。

　　微博抽奖弊病多

　　在众多微博抢礼、有奖活动层出不穷之时，加之各大公司内部对抽奖流程的管理不够严谨，就像微博网友@纪东东总结说的：“高朋网的微博有奖转发活动存在五大弊病：1.抽奖名单不公布，采用私信通知;2.抽奖工具不说明，极适合暗箱操作;3.抽奖结果不按规定时间公布，丧失基本诚信;4.抽奖规则和注意条款模糊不清;5.随便删除获奖公告，并不做任何解释。”

　　当前，微博营销已经成为各大商家必争之地，转发抽奖成为现阶段最为重要的营销方式，而微博平台对于活动的参与和筛选还存在疏漏，各大微博均出现过不同程度的微博欺诈活动，例如内部中奖、虚假活动等等。

　　北京惠诚律师事务所上海分所的马文斌律师认为，高朋此举违反了《有奖销售管理办法》，涉及商业欺诈，对消费者来讲，抽奖应该公开公示。

　　如何在众多纷纭的微博活动中，提高活动的质量，保障网民的利益，将是微博营销方和平台供应商共同的课题。

　　高朋团购

　　据悉，高朋团购是美国最大团购网站Groupon与腾讯合资的团购网站，其腾讯微博的认证资料为：“一家新生的精品团购网站，Groupon、腾讯、云锋联手的结晶。”

　　有消息称，高朋运营由Groupon团队负责，CEO由腾讯方面担任。