AOL CEO向该公司全体雇员发出备忘录详解裁员计划及未来战略

　　北京时间3月11日消息，AOL周四宣布裁员900余人，占该公司雇员总数的20%。在这些雇员中，有700多人来自印度，其余则来自美国。

　　AOL CEO蒂姆·阿姆斯特朗（Tim Armstrong）今天向该公司全体雇员发出一份备忘录，详解此次裁员计划及公司未来战略。

　　AOL同仁：

　　今天，AOL在复兴之路上再次迈出关键一步。我们正在打造下一代高度本地化、全国化和国际化的媒体企业。自从AOL成为一家独立公司以来，我们的每一个举措，都是朝着这一目标迈进。我们的战略仍然明了：为消费者大量提供高品质内容体验。数字领域正在迅速演进；我们的业务也必须加快步伐。我们必须继续调整结构，使它能够适应今天的互联网。

　　今天，我们将宣布新的组织结构，它将大大提高AOL的发展能力。它会对我们的团队造成影响：我们需要缩小雇员规模，调整员工队伍，以重获行业竞争力。

　　今天，受到影响的雇员将得到通知。AOL将提供协助，包括工作岗位、咨询和技术等。请AOL全体员工伸出援手，帮助他们在业内寻找新的工作机会。

　　过去一年间，我们作为一个团队已经取得成绩，这为AOL的结构调整奠定了基础。我们的大多数网站极大地提升了用户体验；我们的广告业务继续健康发展，创新性不断增强；我们在视频领域的实力不断上升；我们的本地业务迅速扩张；我们正吸引全世界最优秀的人才加盟AOL；我们的技术基础设施愈加简洁，更具活力。AOL是一家跨国企业；我们正努力工作，将再一次把AOL打造为行业领袖。

　　今天的结构调整分为三个重要方面。首先是品牌组合的结构调整；其次是赫芬顿邮报传媒集团的组织方案；第三是将印度分部从一个业务处理中心转变为一个专注于亚太市场的消费产品集团。

　　新结构：投资我们的品牌组合过去一年间，AOL的品牌组合受到越来越多的重视，并得到加强。我们将继续投资公司的各个品牌。我们将致力于建立AOL品牌结构，创造一流品牌，并向有价值的受众提供海量内容和优质体验。正如你们所见，AOL通过一系列标准考量各个品牌，并判断其健康与否。在考虑收购《赫芬顿邮报》时，我们看中的是两家公司的资产整合，并找到了增强品牌组合的创新方法。我们将继续改善AOL的品牌组合。

　　AOL将在以下四个领域拥有重要品牌：传媒（媒体与广告，包括本地业务）、出版网络（针对出版商的媒体与广告）、应用（通讯、手机和商务）和订阅（付费用户）。

　　我们清楚地知道怎样才能在品牌方面取得成功。将《赫芬顿邮报》加入我们的品牌组合，对这种成功起到极大的推动作用。AOL的品牌知名度高达99%；而重振AOL品牌的努力，使我们能够开始改变AOL的品牌内涵。2010年年底，AOL成为最受消费者喜爱的50大品牌之一。我们将继续投资AOL品牌，并支持那些能够带来更多受众、反映我们对最具价值的受众的关注的一流品牌。这就是我们的“80-80-80”战略（指80%的购买行为由作为户主的女性完成；80%的购买行为发生在本地；80%的购买行为是受他人影响）。

　　新结构：赫芬顿邮报传媒集团在我们打造一家居于领先地位的数字媒体与品牌广告公司的过程中，收购《赫芬顿邮报》将是一个核心基础要素。该报每月能够吸引超过2700万名读者；过去三年间，它的独立访问用户量增长了588%，营收增长400%。在将内容与社交人群相关联方面，该公司处于领先地位。AOL将用一家发展速度很快的公司，以及一支不断探索获取信息的新方式的团队，取代亏损高达2000万美元的新闻和金融业务。

　　新成立的赫芬顿邮报传媒集团（以下简称“HPMG”）将作为一个载体，全面负责AOL对新闻和内容的投资。它的目标是提供富有吸引力的、以内容为驱动力的用户体验。消费者、世界级品牌、相关受众和创新品牌营销机遇是互联网未来的取胜之道；HPMG将拥有丰富的资源和渠道，成为行业领先企业。

　　在阿丽安娜·赫芬顿（Arianna Huffington）的领导下，HPMG将提供优质内容，并增强AOL提供大量的、差异化的新闻、分析、娱乐、信息和社区内容的能力，整合AOL在本地、全国和全球内容上的创新举措。赫芬顿将担任HPMG总裁兼总编辑，负责内容战略；乔恩·布罗德（Jon Brod）将担任HPMG首席运营官，负责企业战略。我们将在垂直内容领域复制这一模式，并成为一家以社论为主导的媒体，实时提供更高质量的内容，并更好地将新闻与商业部门结合。

　　我们正在为每个编辑部门设立“部门编辑”职位。部门编辑将与总经理合作，而后者仍将继续担任各个部门的CEO，制定营收、分销和整体发展战略。我们将通过这些总经理，拓展营销项目和分销渠道。总经理还将负责把内容品牌与核心销售团队相结合。

　　HPMG以社论为驱动力的模式还将改变我们创造内容的方式。AOL将加大对全职编辑团队的投入力度，以减轻对兼职撰稿人的依赖。撰稿人是一家媒体公司的心脏和灵魂；我们的记者和编辑将与技术部门紧密合作，以创造富有吸引力的新闻内容，其中包括大量视频。

　　为加大对优质新闻的投入力度，HPMG将招聘新的编辑，扩大雇员规模。通过收购《赫芬顿邮报》及其他举措，我们已将负责内容创作的雇员数量提高到1200人以上，并持续招募新的撰稿人。

　　新的结构意味着大约200名AOL美国雇员将离开公司。这一改变是必要的；我们正在执行公司愿景，创造实时参与体验，并继续建设一个新闻、娱乐、信息、观点和社区内容的综合来源。这一整合的具体细节仍在完善中；我们将及时通报相关进展。

　　新结构：调整印度分部业务范畴对于AOL而言，印度是一个重要的消费者及企业市场。我们在那里有一支富有才干的团队，负责多个方面的业务。作为新的组织架构的一部分，我们决定将重点放在印度消费者市场上，并将印度分部的业务处理职能转移到合作伙伴。印度作为一个消费者市场的重要性与日俱增；我们正积极为这一市场开发产品，并将在重组完成后，加大研发和产品工程力度。印度分部的少数项目工程职能将被转移到杜勒斯和都柏林，而印度分部将开始致力于与该国及亚洲有关的消费产品和销售。

　　印度分部的后勤和办公支持等职能将转移至第三方合作伙伴，许多雇员将随之转移到新公司，继续为AOL核心业务提供支持。从业务和规模角度考虑，与其他服务提供商合作，能够在业务和财务上为AOL创造利益。

　　印度分部将有近700人受到影响，其中大约400人将离开公司，另有300人将在外包企业继续为AOL服务。印度分部曾是AOL的一个重要组成部分。它创办于2002年，最初是一个提供外包服务的呼叫中心，后来发展为一个业务运营中心。印度分部的雇员富有才干，精力充沛，努力工作。我们将向受到影响的员工提供过渡服务。我希望印度通过开发面向本国的产品，能够成为AOL未来的优质消费市场。

　　今天，我们向未来迈出新的一步，但我们的团队也将受到影响。AOL仍处于互联网废墟的中央；但我们正从废墟中走出，并将成为互联网的领先企业之一。今天的改变并不容易；但为公司、品牌和雇员的长远发展着想，这是正确的改变。

　　受到影响的雇员将于美国东部时间今天下午3点得到通知。我们将于5点召开全体员工会议，回答你们提出的任何问题。如有问题，可与我直接联系。