拉手CEO 吴波：Groupon是麦当劳，我们是海底捞

　　“360是极个别的没有做团购的互联网公司，同时也是在团购领域头一个正式发布开放平台的公司，360最先站在了开放的起跑线上。”在最近举行的360团购开放平台的发布会上，拉手网CEO吴波开门见山的表示。

　　2010年是团购网站元年，同时也是团购市场大发展的一年，短短的时间内，团购这种互联网新型服务已经从最初的个位数增长到目前的近2000多家，形成了“千团大战”。众多的互联网大公司也纷纷直接跳进了这个市场，与各类团购创业公司直接进行竞争。新浪、搜狐、腾讯QQ、人人、开心等都直接涉足了团购业务，除此之外，团购的鼻祖Groupon也在觊觎着中国团购市场的大蛋糕，试图与腾讯公司合资进入中国来收割这个高速成长的市场。

　　“团购是一个很年轻的行业，经历了短短的时间，我们就深深体会了互联网真是一个江湖。”吴波说这不长的一年内就感觉到了这个行业中的杀气与危机。不过，吴波也认为，即便是巨头进入中国，也一定会遭遇本土团购公司的顽强抵抗。

　　“麦当劳、肯德基为什么成功？是因为它们有规范化的产品。而中国人比较擅长做‘海底捞’这样的餐馆。一个人等座的时候吃了三碗面，服务人员还会说：欢迎下次再来。”吴波所说的海底捞方式实际上指的就是本土化的服务。“不同的餐厅、不同的老板都需要不同的开发服务方式，而这些都需要本地化的经验。同时，这里也有很深的社会文化含义在其中。”

　　拉手网现在拥有超过2000名员工，分布在全国近130个城市。之所以能够快速的扩张，是因为吴波在上一次创业时积累的团队与经验。“我内心特别感谢原来的焦点团队，以前焦点做得很多本地化积累的经验，同时有了这些人脉，能够使我们扩张的更快。”不过，在快速扩张中，吴波也遇到一些难题，“当我们把团队在北京、上海等大城市的服务理念以及运营管理流程复制到二三级城市时，我们的服务质量是不能降低的，但要做到这一点还比较难。”

　　本土化的团队在扩张时遇到的难题一样的也会让进入本地市场的巨头遇到。所以，吴波很有信心面对竞争。“我们想追求不是所谓中国最大的团购网站，而是中国最大的海底捞。”吴波说。

　　对于360团购开放平台，吴波表示，中国互联网企业如果真得做到开放，自然就会做得更大。”团购也是年轻的行业，这个时候更需要像360这样有用户基础的公司来维护市场的公平环境。”吴波认为那些拥有用户资源与品牌的互联网应该像360一样开放自己的平台来为团购服务，而不是直接跳进团购市场，与创业公司抢食，只有这样才能使这个年轻的行业更具成长性，而不是早早的就进入恶性竞争的环境。

　　“我个人长期看好中国团购行业中国通过千团市场的白热化进程、再加上360团购开放平台的辅助，绝对可以在中国团购市场打造出本土的世界级公司，当然也可以与那些世界级的团购公司竞争。”吴波对未来充满了信心。