点亮淘宝路：一切为了中小卖家

淘宝大学牵头发起的“点亮淘宝路”中小卖家成长计划吸引了越来越多中小卖家关注的目光。

在为期超过半年的“点亮淘宝路”系列活动中，淘宝大学的专业讲师和淘宝网的众多一线小二们将全情投入，和全国各地上万卖家分享淘宝店铺运营的上千条实用“干货”，为更多中小卖家利用淘宝平台创业提供来自第一线的助推力。

2010年10月24日正式启动、为期三个月的2010年“点亮淘宝路”系列活动先后在上海、北京、广州、深圳、成都、济南、西安、常州、温州、义乌等十座城市举行。对于众多淘宝中小型卖家来说，借助“点亮淘宝路”平台，他们与淘宝小二深入地交流了淘宝网店运营中遇到的各种问题，包括店铺装修、数据统计和分析、品牌营销、口碑营销等中小卖家非常关心的话题。

事实上，“点亮淘宝路”的最终目的，就是为了帮助中小卖家成长帮助卖家解决问题。“我们争取做到每位参会人员都能与小二面对面交流，每位的问题都能得到解答。”淘宝网客户品牌与沟通部总监柴栋表示，“一天的会议，一天的小二面对面交流，会后一次线上活动支持，会后一年卖家秘籍辅导及商盟活动提升。我们的目标是希望以后每一年，小二都有一天的时间与全国的中小卖家有面对面交流的机会。”

在2010年“点亮淘宝路”义乌站活动上，来自淘宝大学的讲师就众多义乌卖家的店铺现状分享了分销的话题，“让分销变成疯销”也成了很多卖家的口头禅。如何通过运营快速促进网店销量和利润的同步提升，是中小型卖家的最关心的话题，2011年“点亮淘宝路”系列活动，将继续围绕这一话题给出更多的可选模式，帮助中小卖家提升利润空间。

据淘宝工作人员介绍，在“点亮淘宝路”活动现场，淘宝大学及其合作伙伴将会对被选中为网店诊断对象的淘宝卖家“对症下药”，通过全面了解店铺过往运营记录和数据对淘宝网店的运营提出有针对性的意见，从店铺设计、数据分析、广告投放、客服销售转化率、老顾客会员管理和营销等等多个方面全面解读卖家成长中遇到的问题。

另外，淘宝小二还将利用自己的经验帮助众多中小卖家解决实际运营中的具体问题，包括如何玩转数据营销、如何参加淘宝官方的免费活动、如何通过口碑营销打造品牌与影响力、如何更好地留住回头客、如何和大卖家竞争等等。同时，在2011年“点亮淘宝路”的每一站活动中，还将随机抽取6名卖家进行专家团辅导，公开每日的成长数据，并对其在45天内的调整和改变情况进行全程直播，让更多的中小卖家可以亲眼看到别人的改变。

所有这一切，都传递出一个讯息，那就是新淘宝网将会在保障中小卖家利益的基础上，尽全力推动中小卖家的成长，让更多中小卖家从新淘宝网的基础上迅速成长起来，为社会提供更多的就业机会，为用户创造更多的消费机会，同时成为阿里巴巴集团致力打造的开放、协同、繁荣的电子商务生态圈中不可或缺的重要部分，共同推动新商业文明的发展。
    从阿里巴巴诞生的那一天起，中小企业就是阿里巴巴集团的根本基础之一，阿里巴巴集团总参谋长曾鸣曾经表示，“互联网和中小企业是阿里巴巴的两个灵魂。我们就是把两者融合在一起，利用互联网把握中小企业的需求。抓住中小企业就会有根，抓住互联网，就会有前瞻性的方向。”

在淘宝商盟论坛上，不少参加了“点亮淘宝路”系列活动的中小卖家都在争先恐后地发表他们的“参会感言”，一位参加了5月15日上海站活动的卖家就表示，“今天感觉还是不虚此行的。很多活动、软件、渠道，以后要多去看看去了解一下，像淘画报、淘宝论坛，淘江湖等等，以前都不怎么重视这些渠道。”

的确，淘宝是广大中小卖家的淘宝，过去是现在是，未来还是，在分拆之后，新淘宝网将会更多地扶持还没有自主品牌、或是自主品牌还不够强大的淘宝中小卖家，帮助他们更好的挖掘淘宝B2C平台上的消费潜力。