中国移动-广西产业部「加“数”前行 广西移动赋能特色产业搭乘高质量发展“快车”」

通信世界网消息（CWW）春回大地，万象更新，2024是新征程的序幕已然拉开。

在迈上以中国式现代化全面推进强国建设、民族复兴伟业新征程的关键时刻，习近平总书记于2023年12月14-15日亲临广西考察，为广西发展进一步指明了前进方向、注入了强大动力。广西将进一步解放思想、创新求变，向海图强、开放发展，奋力谱写中国式现代化广西篇章。

在奋进的征程中，中国移动2024年工作会议提出，将深化落实“一二二五”战略实施思路，全面推进数智化转型、高质量发展，加快培育壮大战略性新兴产业，高水平建设世界一流信息服务科技创新公司，为以中国式现代化全面推进强国建设、民族复兴伟业作出更大贡献。

谋定而动，笃行致远，新年开局，广西紧密围绕集团公司战略部署和数字广西2.0版的目标，以5G点燃数字经济高质量发展“新引擎”，围绕乡村振兴、现代农业、蓝海经济等重点领域，积极推进数字技术与企业生产深度融合、强化数字基础设施建设，完善数字要素市场和数字治理体系、协同推进数据产业化和产业数字化，全力助推社会经济数智化转型。

老区加“数”鲜甜蔬果美名扬

2024年新年伊始，革命老区百色的沙糖桔果园和“南菜北运”基地掀起了采收的热潮，到处一派繁忙景象。“这是给北方老铁们送的第一批沙糖桔，是我们西林种的哦！”广西“老表”卯足了劲要给北方“老铁”送上暖心的南方特色水果沙糖桔。

移动技术人员调测蔬菜大棚的虫情传感设备 唐文蔚/摄

广西百色西林县被誉为“中国沙糖桔之乡”，得益于西林县的独特气候，这里孕育的沙糖桔比别的区域更早更甜。百色市为了提升当地特产的知名度和附加值，帮助群众增收，开展了具有地理标志特征的名特优产品申报国家地理标志产品保护工作，“西林沙糖桔”因此得名。作为数字广西建设主力军，广西移动积极协同百色市人民政府，加快推动“数字百色”建设，将数字化工作推进到基层，建成了“市域治理·西合党建”5G+大数据平台，运用5G、物联网等技术助力乡村振兴，帮助推动沙糖桔产业结构调整优化，助力西林县打造“中国沙糖桔产业强县”“全国沙糖桔第一品牌”。

除了今年爆火的沙糖桔产供销，广西移动还在当地的“南菜北运”基地建设方面发力，主动与百色田阳区大数据发展局合作，充分利用粤桂东西部协作资金，为田阳区新建村打造了一个智慧指挥中心和数字乡村治理平台、智慧农业平台，实施智慧党建、智慧安防、公共服务等N项应用项目，通过“1个中心+两个平台+N个应用”的模式，助力“南菜北运”加“数”更加速。

据了解，广西移动在新建村的种植基地里，安装了智能摄像头、传感器、病虫害侦测等信息化设备能实时监测获取作物生长数据。配套的补温补光、节水灌溉等设施可以实现精细管理、标准生产，推动病虫害防控实现科技化、绿色化、智慧化，助力农产品种植产业高质量、可持续发展，这也使得新建村的番茄、百香果等特色产业增产增收更有“底气”。

“南菜北运”蔬菜大棚里的5G智能监控设备 唐文蔚/摄

此外，平台还为党员、乡贤能人、群众搭建了线上学习服务平台，工作人员可以通过在线教育等形式扩大乡村振兴宣传力度，将乡村治理工作延伸到了线上，村民通过小程序还能享受服务积分管理、“一卡通”补贴查询、问题反馈等服务，持续激发了乡村振兴的内生动力。打通综治服务一张网。人脸识别、森林防火监测、垃圾检测、防溺水监控等延伸功能更是让乡村治理实现了从“人防”到“技防”的赋能升级。

产业加“数”电力企业助辉煌

进入2024年，广西旅游城市北海市举办了各类烟花秀、电音狂欢、各类美食节等庆典活动。在璀璨灯火背后，是广西移动通过5G、大数据和人工智能等技术对北海发电企业进行数智化支撑。

灯光点缀下的海丝首港景区熠熠生辉 李其芬/摄

记者了解到，广西移动携手国能广投北海发电有限公司在5G专网、5G边缘云基础上，基于火电行业特色共同打造了广西首个火电行业一体化数据平台，实现广投北海电厂14个子系统的标准统一化，筑牢了电厂“数字底座”。

一体化平台通过识别各个业务系统的主数据，梳理相关参数属性，确定各数据项的来源与权限，实现全部数据资产的整合，提高数据全局索检能力。同时，平台提供统一数据采集、数据存储、数据编码、数据运算、数据服务等功能，有效提升企业内部管理水平与外部环境自适应能力。

国能广投北海发电有限公司项目相关负责人介绍平台运行情况

在安全管控方面，广西移动通过集成安防管理平台、周界防护平台、机器人巡检、反无人机平台等多个安全防护类子系统，结合巡更平台与视频监控系统，为发电企业打造了一体化安防管理体系。通过集成SIS系统对生产实时数据进行深度分析，建设综合、工况、设备、能耗、经营等五大智慧生产驾驶舱，以安全经济运行和提高电厂整体效益为目的，在全厂范围内实现信息共享和管控一体化，助力电厂运行效率提升约10%，运行成本降低约5%。在工作效率方面，一体化平台具备统一认证，统一授权功能，集成厂侧与集团侧系统实现单点登录，办公人员登录时间缩短了30%，消除信息孤岛，实现网络通、数据通。通过大数据挖掘技术、移动互联技术，一体化协同技术等先进技术手段，实现WEB端与手机端协同办公，办公人员工作效率有效提升35%。

基建加“数”工程质量“云”上见

项目建设是推动高质量发展的关键。2024年开年以来，广西的重大项目进入了快速实施阶段。在柳州洛维数据中心二期工程现场，人脸识别、视频监控和智能终端等各种先进技术被运用于工地建设管理中。

工地智云数智平台数据大屏

项目建设工地上的智能监控设备

长期以来，传统的管理模式主要依靠人工，导致施工中的监管不全、不及时。广西移动通过5G赋能，与合作伙伴联合开发了“工地智云数智平台”，可对施工现场全生产要素进行实时一体化管控，实现从“人防人管”到“智防智管”的转变，全面提升建设施工效率、质量和安全。目前，该平台已实现对全区12个工地的数智化管理。

“工地智云数智平台”大大提升了施工现场实时可视化管理能力，通过AI视频检测可识别未戴安全帽、吸烟等违规行为，并实时跟踪重大危险源场景，帮助施工方预防安全事故。在柳州洛维数据中心二期工程中，该平台已定位并整改了300余次质量、安全问题，将整改时长从2天缩短至6小时，效率提高了87.5%。

在项目进度管理方面，基于项目级智能进度采集分析，从手工记录和沟通向智能化跟进转变，在释放工程管理资源同时实现精细化管理。如根据周报督办单等源文件数据标记项目进度，并实现跟踪、预警、纠偏、责任划分等精细化管理，通过鱼骨图对项目当前进度，通过SPI管理曲线对施工全过程计划的执行情况偏离度等进行直观化展示，项目情况一目了然。可以说，平台实现了从项目建设管理人员手工记录到智能化跟进的转变，通过鱼骨图和SPI管理曲线等工具可直观展示项目情况。同时，广西移动还通过“党建引领+优质工程”的方式推广优质工程，开展经验交流互鉴，提高管理质量。试点项目获得包括国家级QC竞赛一等奖和区级优质结构工程奖等多项荣誉。

服务加“数”从心出发助民生

2024年，广西移动从心出发，坚持客户为根，服务为本，从“心”字入手，开新局启新篇，以服务效能提升推动业务服务转型升级。

无人驾驶车辆在中越边境的龙邦5G智慧口岸行驶 唐文蔚/摄

无论是已投入运行的百色龙邦5G智慧口岸，还是高效服务西部陆海新通道、广西自贸试验区、百色重点开发开放试验区、粤港澳大湾区合作等国家重大战略，或是积极参与乡村振兴、数字乡村、基层信息化治理等民生实践，广西移动始终坚持“为人民服务”导向，牢固树立大局观念，做实做细工作，事事上心；无论宏观微观，事事创新。以深厚的技术积累、领先的理念升级和自觉的责任担当，持续增强网络服务能力，全面锻造数智新服务，全力促进八桂大地生产方式、生活方式、治理方式的数智化转型。

同时以科技、风土人情等本地特色为特点，通过厅店、数智化服务和网络平台，实施舒心、贴心、暖心服务。依托大音数据平台，提升服务运营智能化和决策水平。实现“评改一体”和自动化流程，高效解决用户问题，使客户服务满意率超过90%。在不同地区推出特色服务，如越南语服务专席、电商直播高速网络等，以客户需求为起点，以客户满意为终点，用心为客户服务服务。

广西移动在边境营业厅设置越南语专席，服务越南客户 申蓓/摄

作为服务型企业，广西移动十分注重提升信息通信服务的供给能力和客户满意度。通过打造“双循环”新型服务感知评估运营体系，精准解决客户问题，聚焦关键场景进行精细化升级。针对“银发一族”，推出“千里眼”平安乡村、电视产品“魔百和”老年版、专属资费孝心卡、爱心卡等多项惠民服务。制定“妈妈心客户情”五大心级服务举措，全方位提升服务品质，赢得社会广泛赞誉。

新的一年，广西移动将切实扛起央企的责任担当，充分发挥国有资本和国有企业战略支撑作用与信息通信业基础性、战略性、先导性作用，依托资源优势，坚持创新驱动，提供多样化数字服务，赋能社会生产经营管理全链条，推动千行百业数智化转型，为数字广西建设贡献移动力量。