一加120Hz高帧屏刷新用户体验 顺丰丰修标杆售后异曲同工

　　1月13日，一加CEO刘作虎发博官宣一加已经完成了120Hz刷新率屏幕的研发。据其透露，这一次研发并不止于亿元定制120Hz那么简单，而是在“轻快流畅”基础上对顶级屏幕带来的最佳体验提出更深层次的理解。

　　放眼手机行业的2019年，可以看到“屏”上战争绝对是一个焦点。除了围绕更大的屏面积展开的全面屏之争、折叠屏的横空出世，过去一年的最大热点之一，莫过于高帧屏。根据QuestMobile数据显示，中国手机网民每天花在移动互联网上的时间接近6个小时;另有数据显示，用户平均每天都要在手机屏幕上滑动2617次。显然，屏幕体验的好坏直接关乎手机的使用体验。然而当下手机行业，大多数厂商都选择将注意力放在摄像头、屏占比等模块，直到近两年流畅操作屏幕这一用户需求点才被手机厂商深刻洞察。

　　60Hz和120Hz屏幕滑动对比

　　铺陈了那么多，120Hz刷新率究竟代表什么?熟悉电竞和游戏的朋友们都知道，我们在PC上玩游戏时，如果屏幕刷新率追不上显卡的渲染速度，不开垂直同步的情况下，很容易看到的就是画面撕裂，开了垂直同步面临的则是掉帧与卡顿。高帧屏最直观的体验，就是滑动屏幕时的跟手性、流畅性，帧率越高，画面残影越少，手指触控和手机响应用起来更“爽”。

　　对于如今的高帧率屏幕来说，120Hz只能说是一块顶级屏幕的基础参数，但一定不止于此，如何做到“流畅、准确、舒适”，一加可谓下足了心思。

　　│流畅之道：软硬结合

　　打造“流畅”体验，一加给出了弹药十足的王炸组合：OLED屏幕+ Smooth Chain全链条优化+ MEMC技术。OLED屏能自发光，从一出生就自带“快”的属性。但仅仅靠顶级性能的OLED屏幕还不够，针对掉帧、黑屏和能耗等众多问题，一加的杀手锏是Smooth Chain。所谓Smooth Chain即全链条优化，顾名思义，就是指对触摸和显示的每一个环节都进行优化，而在屏幕流畅性上，一加还加持了秘密武器“MEMC”。通过 MEMC，一加目前最高能够将手机上的视频画面插帧至120帧，这是目前手机上能达到的最高帧的插帧效果，让低帧内容也能有流畅效果画面。

　　│准确：平滑视觉感受

　　上面谈到的所有技术，都是为了“流畅”这一目标打造。对于用户来说，流畅是屏幕动态下的直观感受，静态下大家对色彩、分辨率和亮度更加感兴趣。一加120Hz高帧屏在色准、色阶、自动亮度调节、自动色温调节等维度的调整可谓诚意满满。

　　例如，在色准方面，公认屏幕好的iPhone 11 Pro Max的色准值是JNCD<0.9，而一加的120Hz屏幕已经能将手机色准控制在JNCD<0.8。又如，在色阶方面，一加120Hz屏幕的色阶级数已经达到1024级，总体能显示多达10.7亿种颜色，是三星Note 10+、iPhone 11 Pro Max、一加7 Pro屏幕的64倍。

　　│舒适：旦用难回

　　技术始终是服务于人的，而好的技术本身具有“隐形”的特征，在一加看来，120Hz 的产品并非最终目的，最好的屏幕提供无负担的体验，才是他们追求的目标。

　　正像很多一加用户所感受到的，一旦使用了一加的高帧屏手机，那种丝滑的流畅、舒适而自然的体验，最能打动用户，“一旦使用就不会再离开”。这背后离不开一加的初心，那就是：踏踏实实地做好产品，踏踏实实地倾听用户的声音，踏踏实实地为用户带来“无负担”的体验。

　　万物互联时代，无论是智能手机还是智能家居产品，“用户体验”都是第一位的，这也是对应产品的核心价值与核心竞争力。从商业市场的角度看，用户期待的各种新奇体验如高帧屏，如果说能引发用户购买冲动的话，那么身边的甚至是“贴身”的售后服务响应，则是对应产品能够留住用户的杀手锏。如一加始终在产品层面的初心不变一样，顺丰旗下3C数码及智能产品售后供应链服务品牌丰修科技，从售后切入，致力于将用户的服务体验做到极致。

　　据相关行业媒体报道，顺丰丰修在全国同时拥有六大维修中心、1000余名全自营工程师团队、上门服务覆盖全国34座城市，服务版图囊括家电家居安装、新能源售后、环境健康服务、维修、检测、备件仓储、高维等，与之合作的百余家智能手机和智能家居厂商能够直接借助顺丰丰修的全国网络，将及时响应的专业售后服务“推送”给每一个用户。

　　放眼未来，手机、智能家居厂商售后服务的价值延伸，不仅依靠自身的努力，更多的是专业第三方服务商的规模化协同，在这方面，术业有专攻，顺丰丰修显然已经以自身强大的实力，跑出了一条引领手机售后服务市场的阳光大道。官方资料显示，作为深耕后市场的专业品质服务平台，顺丰丰修已与多个行业、跨品类头部厂商如华为、小米、三星、科沃斯、智伴科技、讯飞淘云等达成售后合作，服务品牌达160+，服务用户超500万。未来顺丰丰修将继续携手更多合作伙伴推动后服务市场的良性发展，以大牌品质助力智享美好生活。