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11.11消费金融唱主角:京东金融“亮剑” 蚂蚁苏宁“攻防”

发布时间:2022-07-23 10:12:36  来源:互联网     背景:

  又到“双十一”,又是一年电商大考时。和往年相同的是,各家电商正厉兵秣马。与往年不同,今年双十一俨然成为了消费金融机构的主战场。

  一边是,蚂蚁金服、苏宁金融等借双十一金融产品多点开花,另一边,京东金融借双十一金融产品线火力全开。这场看似一场硝烟的“战争”,同样紧张刺激。

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  比起竞争对手,一提到京东,更多的会跟极致用户体验和完善的物流体系联系到一起。事实上相比蚂蚁、苏宁等友商,京东金融在“京东白条”、“京东小金库”、“京东众筹”等品类上积累的口碑和影响力同样不容小觑。不少用户购买这些品类商品的首选平台都是京东金融。

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  比如京东小金库,作为一款90后消费人群偏爱的理财产品,即可购物又可理财,契合了年轻人自我释放、追求个性的心理预期。其实,把资金转入京东小金库即相当于购买了货币基金,同时它还打通了京东商城和京东理财平台,是一款整合了购物付款、资金管理、投资理财等方式的理财购物“神器”。

  尽管京东金融在理财、白条等方面风光占尽。但相比蚂蚁支付宝提供的支付保障,京东金融的支付板块略显下风。

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  京东金融今年9月宣布,旗下拳头产品“白条”与银行合作了电子银行账户,“白条闪付”功能借此顺利上线。如此一来,ApplePay、华为Pay或者小米Pay通过绑定“白条闪付”账号,在线下1900多万台银联POS机上都能实现打“白条”消费。时隔一月,京东金融宣布将各类金融产品功能进一步打通,将京东小金库和白条打通,非白条用户激活小金库,就可以获得白条资格。

  加上2014年诞生于京东金融体系内的京东支付,目前京东金融在支付领域已经形成了“京东支付”、“白条”和“京东小金库”三足鼎立的支付体系。用户可以根据自己的使用习惯情况任意选择,避免了单一支付方式不能满足日益消费多元化的市场需求。由此一来,京东金融也相当于是一家掌握支付交易的金融科技公司,势必在第三方支付市场中分羹把盏。

  事实上,依托母公司京东集团在完整的自建物流体系方面的突出优势,京东金融在物流配送环节、用户体验上同样底气十足。值得一提的是,双十一期间,京东金融与保险公司合作,发起“双11购物物流保障计划”,覆盖市场上所有参“双11”购物节的电商平台,消费者无论通过哪家电商购物,都可以获得一份“送货龟速险”,一旦收货慢了,京东金融管赔。

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  在业内人士看来,这几年,京东集团积累了强大的物流配送体系,解决了快递送货时间、送货地点、售后保障等一系列市场痛点。而京东金融在双11期间推出“物流保障计划”,给消费者提供“送货龟速险”,通过这份消费权益,给予了用户更好的服务保障。

  极致的用户体验、完备的物流体系,以及在支付、交易等环节上的不断赶超,京东金融正在按照自己的节奏稳扎稳打。毕竟金融是一个收益和风险永远并存的业务。

  夜正长,路也正长,双十一激战正酣。比起苏宁、蚂蚁等友商的疾风劲草,或许对于京东金融,不断超越自己才是最好的迭代。


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