B2C模式的萌店猛砸亿元红包背后：剑指微店

　　2015年被誉为微商元年，市面上充斥着各种微店，包括京东微店、拍拍小店、有赞微商城、口袋微店、易米微店等。平台微商泛滥且实力相差悬殊，使渴望在淘电商之外分一杯羹的商家不知如何下手。

　　事实上，微商与电商相似，同样存在B2C和C2C两种模式。B2C微商平台有京东微店、微信小店、有赞，拍拍小店、微店则属于C2C微商平台的典型代表。今年3月，微盟旗下B2C微商平台V店强势杀入，帮助个人微商解决货源、全渠道推广等问题，并完成订单、交易、支付和分佣等流程，并于日前更名为“萌店”。

　　与拍拍小店背靠电商巨头京东、微店占据先发优势相比，后来者萌店实力同样不可小觑，上线以来保持高速增长。截止目前，萌店平台开店数达到1000万，月交易额超过1亿，供货商系统入驻商家超过1万家，萌店总SKU数突破300万，预计2015年平台交易额超过20亿。

　　以黑马姿态杀出的萌店，完成前期招商和用户获取后，具备与拍拍小店、微店等强敌竞争的基础。知己知彼方能百战百胜，去年10月上线的拍拍小店拓展500万店铺，商品数量达百万级，发展势头比萌店稍逊一筹，反观微店才是萌店最强劲的竞争对手。

　　2013年初微店正式上线，定位于手机开店工具，可以帮助商家降低开店门槛，彼时微商处于萌芽状态，凭借界面简洁和操作便利，微店迅速斩获一大批个人商家，这一高速增长势头延续到2014年。2014年11月口袋购物提供的数据显示，微店共有1200万家店铺、8300多万月活跃用户、158亿元总成交额。从现有数据表现来看，萌店与微店尚存不小的差距。

　　萌店与微店的三大不同

　　当用户达到一定数量级，模式的优越性将最终决定企业发展水平。对比双方模式，我发现二者存在三大不同之处，未来萌店超越先行者微店不无可能。

　　一、服务对象不同。微店主要服务于个人商家，面向To C市场，个人商家既可以把店铺或商品分享到微信、微博等社交平台获取潜在用户，也可以通过优惠券、限制折扣、直通车等营销方式增加订单。同时，个人商家可以拓展分销业务，帮助品牌商家和爆品分销获取交易佣金。从微店自身定位来看，个人开店是其发力重点，品牌分销只是副业。

　　与微店不同的是，萌店主要服务B端品牌商家。萌店上存在大量个人商家(萌主)，他们是品牌商家分销网络的重要节点，利用个人力量帮助供货商分销产品，扮演只推不销的角色，发货仍由品牌商家负责，与多级代理模式完全不同，萌店本质上是采取众包模式帮助品牌商家获取更多订单。

　　二、货源不同。据我观察，旧版本的微店曾开通“卖家市场”功能，个人商家可以通过批发市场、转发分成、附近微店获取货源，新版微店并没有该项功能，阿里巴巴、线上线下串货、部分品牌商家是主要货源，其短板暴露无遗，不仅无法保证优质货源和产品质量，而且面临产品同质化严重等问题。

　　与之形成鲜明对比的是，萌店上线后重点发力供货商招商，通过上线供货商系统和推出服务商计划，避免陷入单一货源的尴尬。具体执行层面，萌店在商家入驻环节严格把关，店铺类型分为旗舰店、专卖店和专营店三种。其中，旗舰店是萌店极力拉拢的对象，投入大量资源重点扶植品牌商家，包括平台资源支持和线下活动，维肌泉、百草味、探路者等相继入驻萌店。

　　三、营销玩法不同。与众多平台微商类似，微店的典型特点是获取流量的渠道较为分散，分布在微信、微博等社交网络中，并不具备大型流量入口。尽管这种“去中心化”的电商模式被看好，但不得不面临流量获取的尴尬，尤其对部分不擅长利用社交营销的个人商家而言，引流更是无法回避的重大难题。

　　去年7月，口袋购物上线PC端购物平台，为微店卖家导流。口袋购物CEO王珂曾表示，“口袋购物购买的PC端广告流量能够更容易被分配到微店卖家。”10月，口袋购物获得3.5亿美元C轮融资，投入2亿为微商导流。可以看出，如何解决个人商家的流量来源，是微店不能忽略的一大问题，微店尚未找到有效的应对策略，只能通过烧钱导流的方式来挽留个人商家，但终究不是长久之计。

　　相比之下，主打全渠道推广的微盟社会化分销平台(以下简称“SDP”)显得更为理性。去年11月底上线的SDP是基于微信生态的新一代零售业分销体系，通过去中心化流量聚合的方式，实现线上线下互通，最终帮助品牌商家沉淀粉丝，前提是构建密集的分销网络。

　　SDP不仅可以提升订单转化率，而且帮助商品推荐精细化，满足场景化营销需求。事实上，商品本身也是内容，如果把控得当也能引发疯转，而微店未针对特定人群做商品营销，大多数个人商家未充分利用朋友圈流量和评价体系，导致推荐非所得，从而破坏用户体验。

　　除了发力微信好友和朋友圈，萌店还将手Q、微博打造成商家的重点营销阵地，不断积累全渠道推广的势能。近期披露的微盟2016年战略规划也显示，SDP是重点扶持对象之一。

　　萌店VS微店：前者将实现弯道超车

　　事实上，用户、货源、营销玩法恰恰是微商价值体系的三大关键环节，想要抢占平台优势，必须各个环节逐一击破。通过上述对比，微店代表C2C微商模式，萌店本质上是B2C微商模式。

　　微商业界人士分析，微商未来前景不可限量，未来至少占据零售业30%的市场份额，同时他认为B2C微商将成为主流，“B2C是微商的理想模式，C2C微商可成为B2C微商的个人分销商，是对后者的良好补充”。

　　由于面向上千万个人商家，将大大增加微店的运营压力，货源良莠不齐导致无法保证商品质量，严重有损用户体验，造成劣币驱逐良币。同时，营销资源不足导致订单转化率低，销量提升缓慢甚至停滞，无法留住看中实际利益的个人商家。

　　反观萌店，一直聚焦于服务品牌商家，重点发力对外招商和服务供货商。今年5月，萌店上线供货商系统，并出台供货商招商政策，没有公众号或未开通微盟旺铺的商家也可以成为V店供货商，进一步拓展品牌商家数量和种类。

　　同时，由于传统电商平台缺少对商家的本地化服务，电商代运营的需求日益凸显，6月微盟计划在全球招募1000家V店服务商，以负责供货商的招商和后期服务。供货商直接对接服务商，不仅有利于需求反馈，也便于完成供货商的招商和运营管理，了解需求后提供个性化服务。

　　事实上，作为品牌商家的分销节点，萌主的营销能力直接关乎前者的订单量和利润。随着店铺数量和商品种类的不断增长，对萌主的营销手段和营业额也提出更高要求，而大部分萌主表现平平，真正崭露头角的商家少之又少。

　　作为平台提供方，萌店在满足品牌商家需求的同时，提升萌主营销能力刻不容缓。我注意到萌店启动拜师计划，即每个萌主可自行选择“微商导师”，拜师成功后，萌主不仅可以一键上架“师傅”所出售全部商品，也能和师傅沟通获取微商营销技巧和经验，体现微盟作为平台微商的社交属性。

　　在我看来，拜师计划的推出使供货商、萌主、平台微商共同获益，可谓一箭三雕。对供货商而言，可以进一步扩大分销网络，提升订单转化率;名师指导使萌主积累一手的营销实战经验，提升产品销量获取更多佣金，名师则获得更多成就感;对萌店而言，萌主与名师的良性互动，有利于增加品牌商家的粘性和目标人群的覆盖率，进一步推高平台交易额。

　　值得注意的是，除了提供优质货源和构建全渠道推广体系，用户基数是不可忽略的关键指标。双方用户基数的侧重点不同，微店指个人商家数量，萌店代表品牌商家分销网络的萌主数量。萌店想要与微店抗衡，必须使出狠招来快速获取大量用户。

　　据悉，更名后的萌店推出合伙人制度，并在七夕投入1亿重金邀约“微商合伙人”，700万萌主将邀请链接分享至微信、Q Q、微博等社交平台，每个邀请成功的萌主和合伙人都将获得10元现金红包，也将获得出售分销商品的佣金奖励。

　　萌店仅用11个小时全部发出亿元红包，新增用户超过300万，仅用一天便挺进App Store总榜第二、分类榜单第一，跨入千万级用户平台俱乐部。萌店合伙人计划的目的不言而喻，除了迅速拉动用户增长，更重要的是规范传统微商饱受诟病的分销制度，构建更友好更有效的营销体系。

　　总体而言，共创健康微商营销生态圈是大势所趋，拜师计划和合伙人制度起到双保险作用，大大增强萌主的整体营销水平，最终实现重塑微商形象。在我看来，萌店猛砸亿元红包的背后，不光是庆祝品牌更名，更重要的是摆出一副自信的战斗姿态。

　　在微商逐渐成为零售的一支重要力量的大环境下，萌店与微店大战一触即发，鹿死谁手?我更看好模式更优的萌店实现漂亮的弯道超车。