医药电子商务的未来是“专业化+平价化 ”(医药电子商务的发展前景)

　　中国医药电子商务行业的发展空间十分巨大。2009年的统计数据显示，在中国，医药行业电子商务的比重仅占不足1%的份额;而在美国等发达国家，电子商务的比重能够占据30%左右。需要说明的是，在中国，消费者本身对于“药品平价”的需求十分迫切，电子商务这种能够打破“价格神话“的销售模式，强烈地契合了中国消费者的需求。在另一方面，由于药品、保健品、化妆品的功能品类繁杂，不能像IT产品、汽车、家电等一样，具有普遍适用性。因此，任何一个落地的实体店都很难实现消费者对于”全品类“的需求，即很难通过庞杂的产品出样和库存，满足每一个到店消费者的需求。而打破了区域限制的医药电子商务巨头，则根本无需因为店面面积和成本的考虑忽视”全品类“这一出发点。

　　隶属于华润集团旗下，成立于2010年的健一网，正是看到了电子商务对于医药零售的天然优势。健一网是专业的医药行业B2C平台，从事基于互联网的医药、保健品、医疗器械、化妆品等产品的零售、批发业务。健一网脱胎于华润集团旗下的专业医药零售品牌上海华源，母公司上海华源从事医药零售行业10余年，积累了丰富的行业经验，并与数百家知名医药厂商形成了紧密的战略合作关系;因此，健一网自成立伊始便依托母品牌强大的专业背景、雄厚的管理水平和华润集团的资金、运营实力，确立了“打造全民放心安全的网上在线购物商店”的发展目标。

　　自去年成立以来，健一网以每月100%的销售增长和一年过亿的经营业绩，清楚地证明了自身对于医药电子商务的理解契合了市场需求，即：平价化、专业化、高信誉。

　　目前，健一网的产品线已经覆盖了：药品、保健品、医疗器械、化妆品、母婴用品几大系列;单以药品为例，就有眼科、胃肠、皮肤等12大类产品线，每一大类产品线又进行6-7个小类划分，共覆盖40余条产品分类、4000多种医药和保健品。丰富全年的产品线布局之外，与数百家知名厂商的深度合作，是健一网的另一优势：例如药品品类中的善存系列、复方阿胶系列;化妆品品类中的资深堂、美即等著名品牌;保健品中的汤臣倍健系列、碧生源、静心，以及修正、雅培、博士伦、欧姆龙等品牌…….数百个专业知名品牌是健一网未来长期保持和提升专业化定位的保障。此外，鉴于众所周知的电子商务“去店面化“特征，节省了房租等开支的B2C平台，能够轻易实现平价销售。目前，健一网的所有产品基本上保证了低于市场价15%的价格优势，部分产品如善存、碧生源等，价格优势甚至超过了20%。

　　值得一提的是，鉴于医药行业的特殊性，健一网吸收了目前流行的O2O模式内涵，即从症状、诊断到药物方案及健康方案，到药品售后的线下健康服务，都成为了健一网的服务内容。在物流方面，健一网也已经开始筹备自己的物流队伍，并计划先从上海市内我们门店较为集中的地方开始做起，保证顾客上午订单当日送达;逐步将“当日送达”覆盖到其它区域。

　　据了解， 2011年上线第一年，健一网已经跻身行业前三甲。未来，健一网仍会将重心放在建立顾客信任度方面，通过最专业的医疗顾问和保健知识传播，不断实践“全民放心安全的网上在线购物商店”的品牌定位。除此之外，健一网还将继续深化专业化和平价化的电子商务内涵，以长期领跑中国医药电子商务行业，并推动中国医药零售行业的快速良性发展。