“贪食蛇”亚马逊 是时候考虑盈利问题了

　　文/王一粟

　　导语：亚马逊就像一个贪食蛇，不断投资、不断吞食、不断膨胀，在利润面前不慌不忙。只是，亚马逊是否会“成于贪食、亦败于贪食”?

　　上周，亚马逊公布2013年第二季度财报，亏损700万美元。股东和业界对此并不惊讶，亚马逊的亏损不是一两个季度了。上市后16年来亚马逊时常爆出亏损消息，股票却仍然一路高涨，市盈率已超过3000倍。像这样的亚马逊业界“奇葩”，独此一家，没有分店。

　　亚马逊高层总在华尔街质疑他们时说，“如果我们想追求利润，下个季度就可以让利润翻番。”

　　亚马逊CEO杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)总是不断的看中新的、有趣的业务，然后大笔投入，为此亚马逊前后已经付出了数十亿美元。他总是在利润面前不慌不忙。虽然亚马逊已经同时拥有88000名员工与2.09亿的活跃用户数，贝佐斯还是表示，“我们仍然假定这是公司的第一天运营，事实上，我认为我们的手还没有按到起床的闹钟上呢。”

　　实际上，亚马逊收入的高速增长非常依赖于这样不断的、大规模的投入。

　　但随着发展速度越来越快，公司规模越来越庞大，“贪食蛇”是否还是能持续掌握好多个领域及业务体系之间的平衡?是否能深度挖掘出每个主营业务的内在发展潜力，继续保持整体高速成长?如何才能改变依靠高投入才能获得高速发展的现状呢?

　　老问题：不断扩张、持续亏损

　　亚马逊的主要业务分为在线零售、亚马逊网络服务(Amazon Web Services)以及 Kindle的硬件和内容。总结起来，可以分为电商、云计算以及电子书的硬件和内容三大块。之所以能形成如此多元化的业务体系，来自于贝佐斯推动的亚马逊自身定位的三次大的转变。第一次定位转变：亚马逊成为“地球上最大的书店”(1994年-1997年);第二次定位转变：成为最大的综合网络零售商(1997年-2001年);而第三次定位转变：它的目标是成为“最以客户为中心的企业”(2001年-至今)。

　　亚马逊目前已经成为欧美最大的在线零售商，特别是中国业务上，上涨幅度较大。据电商评估机构ChannelAdvisor称，亚马逊在6月销售额同比增长30.6%，较5月的25.8%增幅大幅上涨。超出分析师肖恩·米尔恩(Shawn Milne)此前预计增幅为20%至25%之间的预期。

　　如果说在电商业务上取得的成绩是理所应当的话，那么亚马逊在AWS上取得的业绩绝对称得上震动IT界。据媒体报道，近期，亚马逊AWS打败了IBM赢得了中情局价值6亿美元的合同。多年来，亚马逊一直在为初创公司和小型企业提供网络计算机服务。此次事件，说明亚马逊已经完全具备成为大型企业和政府部门的信息技术和服务的供应商的能力。Cowen & Co.的分析师科尔比辛雷萨伊尔(Colby Synesael)称：“AWS对整个IT市场都造成了重要的影响，象IBM那样的大型厂商正在纷纷对此作出回应。”

　　并且，分析师认为AWS的盈利能力应该超过了其零售业务。

　　Kindle是一个突破性的产品，亚马逊试图将内容与硬件结合，再造另一个苹果的奇迹。不过，其电子书和平板电脑的销售量一直都没有对外公开透露，在内容版权上的花费的金额也不为公众所知。

　　另外，亚马逊多年以来还在做不断的收购，据不完全统计，从1998年以来，亚马逊已经收购了电子商务、数据分析、机器人等多个领域的18家公司。

　　从业务线上来看，亚马逊的主营业务的确都处于扩张阶段，不过最新的财报显示，2013年第二季度，亚马逊同比转亏，净亏700万美元，合每股亏损2美分。去年同期公司实现净利润700万美元，合每股收益1美分。公司本季度营收由去年同期的128.3亿美元增长至157亿美元。亚马逊1997年上市以来，这已经是亚马逊16年来不断亏损了。

　　并且，第三季度的预期也并不乐观。亚马逊预计，公司第三季度营收应在154.5亿美元到171.5亿美元之间。运营利润应在负1亿美元到2.75亿美元之间。市场分析师则预计，该公司第三季度营收应为170亿美元，运营利润为3.9亿美元。

　　画大饼：高投入驱动高增长

　　高投入驱动高增长的事情，在互联网领域并不少见，不过时间之长，投资之巨，亚马逊都算的上首屈一指了。亚马逊已经在购买硬件，并购新公司等扩张业务上先后投入了数十亿美元，这使得公司利润承受着很大的压力。

　　而目前，贝佐斯继续在为投资者“画大饼”。

　　贝佐斯在年度会议上指出，公司各项新老业务仍然处于扩张阶段，希望投资者不要以一个成熟企业的盈利标准来衡量亚马逊的表现。他列举了公司正在投入大量资源的业务领域，暗示了公司在未来发展新市场的过程中将承受持续的盈利压力。

　　他总是在利润面前不慌不忙。虽然亚马逊已经同时拥有88000名员工与2.09亿的活跃用户数，贝佐斯还是表示，“我们仍然假定这是公司的第一天运营，事实上，我认为我们的手还没有按到起床的闹钟上呢。”

　　贝佐斯目前追求的，是低利润和大现金流。“我们并不追求高利润率，现金流才是我们想最大化的东西，如果低利润的办法能够实现，我们就会去做。”贝佐斯称。

　　在截至2013年6月30的这一年中，亚马逊运营活动现金流达到45.3亿美元，比截至2012年6月30日这一年中的32.2亿美元增长了41%;在截至2013年6月30日这一年中，亚马逊自由现金流达到2.65亿美元，比截至2012年6月30日这一年中的11亿美元下滑了76%。在截至2013年6月30日这一年中，亚马逊自由现金流计入了去年第四季度的现金流出量14亿美元，这14亿美元用于在华盛顿、西雅图购买公司办公区和房产等。

　　如果说亚马逊一开始是由于敢于冲破自身的业务，不断拓展新领域，而形成的多元化的业务体系。而现在，贪食蛇式的投资亦会使业务线铺得太长，如沙土堆砌的城堡，一片潮水过来就会将其淹没。

　　亚马逊是时候开始考虑盈利的问题了，考虑盈利并不是为了赚钱而赚钱，而是以钱为标准来合理优化业务线，调整各个产品和服务的关系，稍微慢下来，在一两个领域去做到极致。